Садржај
- Проблем # 1: Шта урадити ако је ваш Галаки С9 Плус мртав или се неће укључити
- Проблем бр. 2: Како поправити Галаки С9 Плус који се неће покренути (укључује се, али заглављен на екрану Самсунг логотипа)
- Проблем 3: Како решити проблем са екраном Галаки С9: постаје зелен након случајног пада
- Проблем # 4: Галаки С9 је зауставио брзо пуњење, пуни се врло споро
Данашњи чланак о решавању проблема бавиће се проблемима у вези са # ГалакиС9Плус. У овом покривамо четири уобичајена проблема, па се надамо да ће вам наши предлози бити од помоћи.
Проблем # 1: Шта урадити ако је ваш Галаки С9 Плус мртав или се неће укључити
Прикључио сам свој Самсунг С9 Плус синоћ као и обично за пуњење. телефон је препознао пуњач и почео да се пуни! Јутрос је горе десно било црвено светло што је значило да се још увек пуни. Покушао сам да пробудим екран да проверим време, али било је мртво! Покушали сте да притиснете дугме за напајање да бисте покренули телефон, нема радости. Будући да сам пробао софт ресет нема радости, а све остале могућности покретања на веб локацији овде без одговора! Поздрави.
Решење: Ово није први пут да чујемо за такав проблем и нажалост, многи случајеви заврше са поправком. Да бисте проверили да ли можете да решите проблем на свом нивоу, морате да урадите неколико основних ствари.
Користите други сет кабла за пуњење и адаптера
Понекад се УСБ каблови могу избити из ведра неба. Да бисте видели да ли имате лош кабл који спречава пуњење телефона, покушајте да користите други сет додатне опреме за пуњење. Ако је могуће, покушајте да позајмите други кабл за пуњење и адаптер од некога и помоћу њих напуните телефон. Ако не можете да пронађете службену могућност и адаптер, можете да посетите локалну Самсунг продавницу и напуните телефон користећи свој. Циљ овде је знати да ли ћете добити одговор са телефона када га напуните. Ако одговори црвеном ЛЕД лампицом за пуњење, али екран остане црн, проблем можда није цео телефон, већ само склоп екрана. То значи да га ипак требате послати на поправак, али барем ћете знати да то није проблем матичне плоче.
Ако је телефон потпуно мртав и уопште неће реаговати, чак и када користите други познати кабл за пуњење и адаптер за пуњење, мора да постоји проблем са хардвером. То може бити лоша батерија или квар матичне плоче. Било која од ових ствари значи поправку, па обавезно контактирајте Самсунг за помоћ.
Проверите прикључак за пуњење
Још један уобичајени разлог зашто се телефон не пуни је неисправан прикључак за пуњење. Нисмо овде да бисмо вам рекли како да поправите физички оштећен порт за пуњење. Ако знате да је порт оштећен и пре него што нас контактирате, престаните да губите време тражећи софтверска решења. Уместо тога, препустите Самсунгу или независном сервисном центру да поправи телефон.
Ако раније нисте размишљали о провери порта за пуњење, то је довољно једноставно. Оно што желите да урадите је да извршите само очну проверу. За овај задатак желите да користите алатку за повећавање. Ово ће вам помоћи да прегледате прикључак да бисте видели да ли постоје видљива оштећења или нечистоће које спречавају контакт кабла за пуњење са металним клиновима.
Понекад се танке металне игле могу савити или оштетити након неког времена. Ако то видите у прикључку за пуњење, то је можда разлог зашто је ваш телефон престао да ради, а тиме и да се не укључује поново.
Општи ресет
Ако ваш телефон и даље реагује (испушта звукове, вибрира или приказује ЛЕД лампицу), то може значити да је екран можда наишао на софтверску грешку која спречава његов исправни рад.У овом случају, проблем мора бити повезан са ОС-ом (оперативним системом) и може се решити враћањем на фабричке вредности. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Потражите стручну помоћ
Ако било која од горе наведених основних провера неће помоћи у поновном укључивању телефона, то значи да је проблем изван ваше могућности да га решите. Морате да пошаљете телефон да би Самсунг могао да провери хардвер и обави потребну дијагностику. Ако из неког разлога не можете да добијете помоћ од Самсунг-а, можете пустити независног техничара да обави посао. Имајте на уму да та услуга трећих страна поништава гаранцију произвођача, па ако одлучите да касније допустите Самсунгу да поправи уређај, они се неће ни трудити. Поправак ни Самсунг-а ни треће стране дефинитивно није бесплатан, поготово ако постоји део који треба заменити, па је то ваш позив. Препоручујемо да се прво одлучите за Самсунг поправку.
Проблем бр. 2: Како поправити Галаки С9 Плус који се неће покренути (укључује се, али заглављен на екрану Самсунг логотипа)
Мој Галаки С9 Плус је потпуно мртав. Не даје одговор на притисак било ког дугмета или комбинације. Пуни се, али ниједна ЛЕД лампица не светли. Знам да се пуни, јер .. када га прикључим на извор напајања, видим Самсунг лого са тамо написаним ГАЛАКСИ С9 +. Тада када покушам било које комбиновано дугме, телефон се једноставно искључи. Без одговора. После неког времена .. кад га прикључим .. Почиње пуњење и поново приказује исти логотип. Ово није само САМСУНГ ЛОГО .. пише САМСУНГ ГАЛАКСИ С9 + Молимо контактирајте ме ускоро. Хвала вам.
Решење: Ваш С9 Плус није мртав; једноставно се не подиже. То значи да је Андроид можда наишао на грешку и не може је сам решити. У овој ситуацији гледате два могућа решења: главни ресет и трептање.
Главни ресет, као што је поменуто у проблему бр. 1, значи покретање уређаја у режим опоравка и враћање софтверских информација на подразумеване вредности. Ово би требала бити прва опција за вас. У вашем случају, постојаће шанса да направите резервну копију података, тако да датотеке (фотографије, видео снимци, документи, контакти) у телефону тренутно нису више доступне. Ако је ваш С9 подешен за аутоматско прављење резервних копија података у облаку, не морате да бринете да ли ћете их изгубити. Ако не, онда заиста морате да изаберете други начин да их опоравите у овој фази.
Ако главним ресетовањем проблем уопште неће бити решен, можете покушати да ручно инсталирате фирмвер на свом уређају. Ако раније нисте чули за појам који бљеска, то је вероватно зато што сте само просечан Андроид корисник. Трептање се не препоручује просечним корисницима јер потенцијално може створити више проблема. То ипак није ракетна наука, па ако желите да научите шта је то и како то да урадите, само напријед и користите Гоогле. Имајте на уму да трепћући уређај може да га опекне или учини трајно неупотребљивим. Урадите то на сопствени ризик.
Ако не желите да флешујете уређај, трећа опција коју можете да испробате је да пустите Самсунг да се реши проблема. Ако је телефон у гаранцији, топло препоручујемо да прескочите трептање и да се обратите директно Самсунгу за помоћ.
Проблем 3: Како решити проблем са екраном Галаки С9: постаје зелен након случајног пада
Здраво, заиста сам тужна што вас обавештавам да ми је телефон пао у тоалетну шкољку и док сам га ходао, опет ми је пао и исклизнуо ми из руку. чим сам је дохватио, уклонио сам тежак случај на њему, зграбио пешкир и осушио га и уклонио задњи поклопац да се још осуши. то је већ био случај, а имао сам га у пиринчу да упије влагу. Проверио сам да ли ће се окренути, а мој екран је зелен, одмах сам га искључио и вратио у пиринач. Не знам шта још да радим, молим вас помозите ми.
Решење: Уређаји Галаки С9 и С9 Плус су водоотпорни, тако да постоји велика шанса да издрже притисак у тоалетној шкољци и да уопште не праве проблеме. Ствар је у томе што вода можда није та која узрокује тренутни проблем са екраном. Телефон је можда ударио у бочни део посуде и уместо тога проузроковао физичку штету, што је резултирало оштећењем склопа екрана. Ако је екран добро функционисао пре него што сте га случајно испустили, онда треба да дозволите Самсунгу да погледа хардвер. Ово је једини начин да сазнате да ли телефон још увек може да се поправи или не.
Проблем # 4: Галаки С9 је зауставио брзо пуњење, пуни се врло споро
Мој Самсунг Галаки С9 се не пуни брзо од почетка августа. Такође је потребан скоро читав дан да се сада напуни. Ствари су кренуле из ведра неба. Видео сам да је ваш чланак о овом питању објављен раније. Да ли је стигло још извештаја? Да ли је ово широко распрострањено питање галаксије с9? Без успеха сам испробао све методе решавања проблема. Враћам се у продавницу у понедељак ... али веома сам радознао да ли извештаји још увек стижу или бих сазнао нешто ново о томе. Најбоље.
Решење: Постоје спорадични извештаји о сличном проблему који се дешава на готово свим Андроид уређајима које подржавамо на овом блогу, али још увек не можемо да добијемо образац ако је узрок софтверска грешка или не. Тренутно бисмо вам предложили да следите наша упутства о томе шта треба предузети у вези са проблемом да бисте решили могуће проблеме са уређајем. Ако ништа неће успети, наставите са планом да уређај прегледа Самсунг.