Садржај
Симптоме заостајања и замрзавања обично прате и други проблеми са перформансама попут случајних поновних покретања, заглављених апликација и отказивања система. Ови симптоми се обично јављају због хабања, али могу се јавити и раније када их покрену погрешне апликације или оштећење података на телефону.
Ови проблеми се често могу отклонити неким заобилазним рјешењима, осим ако није присутно оштећење хардвера. Да бих вам пружио неке улоге о томе како се решавати проблеми са заостајањем и замрзавањем на паметном телефону Нокиа 6 2018, саставио сам нека генеричка решења која бисте могли да испробате. Прочитајте детаљнија решења.
Власници паметних телефона који су пронашли нашу веб локацију док су покушавали да пронађу решење, покушајте да видите да ли је ваш телефон један од уређаја које подржавамо. Ако јесте, онда посетите страницу за решавање проблема са тим уређајем, прегледајте је да бисте пронашли проблеме који су слични вашем и слободно користите наша решења и решења. Међутим, ако вам и након тога буде потребна наша помоћ, попуните упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како отклонити проблеме са Нокиа 6 2018 која се замрзава и касни
Пре него што решите проблем са телефоном, извадите мицроСД картицу из утора за картицу. Понекад оштећени сегменти података на СД картици или сама уништена СД картица могу покренути појаву сличних симптома у заостајању и замрзавању на мобилним уређајима. Да бисте утврдили да ли је проблем приписан СД картици, извадите СД картицу, а затим је уклоните са телефона.
Ако ваша Нокиа 6 2018 и даље заостаје или се замрзава чак и када је СД картица уклоњена, време је да кренете даље и решите проблем са уређајем. Ево неколико опција које можете испробати.
Прво решење: Обришите све позадинске апликације, а затим поново покрените телефон.
Позадинске апликације су императив када је у питању мултитаскинг. Али они вам такође могу дати неки терет када падну или се оштете. Симптоми заостајања и смрзавања су такође наведени међу осталим симптомима које изазивају несталне позадинске апликације. Да бисте то уклонили, очистите све позадинске апликације на Нокиа 6 2018 помоћу ових брзих корака:
- Да бисте затворили све покренуте апликације на Нокиа 6 2018, притисните тастер Мени тастер (квадратна фигура) са главног екрана.
- Затим превуците нагоре кроз све апликације.
- На крају тапните ИЗБРИШИ СВЕ да затворите све покренуте апликације.
По затварању свих апликација у позадини, поново покрените телефон или извршите софт ресет на следећи начин:
- Притисните и држите Дугме за укључивање неколико секунди, а затим отпустите када се појави мени.
- Изаберите Искључивање опција. Тада ће се телефон искључити.
- Након 30 секунди притисните Дугме за укључивање да поново укључите телефон.
Ово ће уклонити мање софтверске грешке због којих се уређај замрзнуо или заостао. За почетак је то сигуран поступак, јер то неће утицати на сачуване податке на телефону. Кеш погрешака из интерне меморије такође ће бити обрисан у процесу.
Друго решење: Проверите и управљајте унутрашњом меморијом телефона.
Проблеми са меморијом такође могу покренути чешће заостајање или замрзавање телефона. То је обично случај када телефону понестаје меморије. Да бисте били сигурни да још увек има довољно простора за складиштење за додељивање нових апликација и услуга, проверите доступну меморију своје Нокиа 6 2018 и управљајте датотекама, ако је потребно.
- Да бисте погледали доступну меморију телефона, идите на Сеттингс-> Стораге мени.
Погледајте укупну количину коришћене меморије и доступну меморију на телефону. Ако је доступна меморија мања од 1 ГБ, потребно је да ослободите мало простора брисањем старог и нежељеног садржаја или преносом датотека на друге медије за складиштење или спољне уређаје за складиштење. Уклоните преузете апликације које више не користите, посебно сложене апликације попут игара.
- Да бисте уклонили или деинсталирали преузете апликације са Нокиа 6 2018, идите на Трговина Плаи-> Мени-> Моје апликације и игре, изаберите апликацију коју желите да уклоните, а затим тапните на ДЕИНСТАЛИРАЈ за потврду.
Поново покрените телефон чим завршите са деинсталирањем непотребних апликација да бисте очистили и освежили унутрашњу меморију.
Треће решење: Ажурирајте апликације и софтвер телефона на најновију доступну верзију.
Препоручује се да ажурирате апликације Плаи продавнице да бисте добили најновије функције и исправке грешака. Ово је начин да ваше апликације буду без грешака и оптимизоване. Ако нисте подесили телефон да аутоматски инсталира исправке, то морате ручно. Да бисте проверили и инсталирали ажурирања апликација на чекању на вашем Нокиа 6 2018, следите ове кораке:
- Додирните да бисте отворили Плаи Сторе апликација.
- Додирните Икона менија (три хоризонталне линије) у горњем левом углу Гоогле Плаи.
- Иди на Моје апликације и игре затим се упутите ка Ажурирања одељак за преглед доступних исправки.
- Да бисте ажурирали појединачне апликације, додирните ажурирање дугме поред апликације.
- У супротном, тапните АЖУРИРАЈ СВЕ да бисте одједном инсталирали сва ажурирања апликација.
Након ажурирања апликација, потражите доступно ажурирање система за свој телефон. Ако постоји, онда бисте требали да га инсталирате на. Ажурирања система нуде поправке за уклањање проблема изазваних грешкама, укључујући симптоме заостајања и смрзавања на телефону. Да бисте прегледали и инсталирали доступна ажурирања софтвера за своју Нокиа 6 2018, следите ове кораке:
- Славина Подешавања.
- Изаберите О телефону.
- Славина Системске надоградње.
- Славина Проверити ажурирање.
ако је доступно ажурирање, видећете обавештење које тако каже. Једноставно следите дата упутства за преузимање и инсталирање исправке на телефон путем бежичне везе (ОТА). Али пре него што то учините, проверите и уверите се да ваш телефон има јаку и стабилну Ви-Фи Интернет везу, има најмање 1 ГБ меморијског простора и најмање 50 процената батерије како би избегао прекиде.
Четврто решење: Обришите партицију кеш меморије на телефону.
Погрешна системска кеш меморија такође може проузроковати појаву нежељених симптома на уређају, укључујући случајна кашњења и замрзавања. Као и апликације, телефонски систем такође чува кеш у својој кеш партицији или системским директоријумима у сврхе мултитаскинга. Али попут кеша апликације, системски кеш такође може у једном тренутку да се оштети. А када се то догоди, нежељени симптоми почињу да се јављају и системске функције вероватно утичу. Тада би ваш уређај или одређене апликације почели да се понашају лоше. Да бисте то уклонили, препоручује се брисање партиције кеш меморије у режиму опоравка.
Опоравак се првенствено користи за одржавање уређаја и управљање системом. Овде ћете пронаћи разне опције за управљање софтвером уређаја, као што су поновно покретање система, ресетовање фабричких података и брисање партиције кеш меморије да бисте именовали неке. Ево како да уђете у режим опоравка и обришете партицију кеш меморије на паметном телефону Нокиа 6 2018:
- Искључите телефон притиском и држањем тастера Дугме за укључивање док се телефон не искључи.
- Док је телефон искључен, повежите га са рачунаром путем УСБ-а. Тада ће се на вашем уређају приказати слика коју покреће Андроид, праћена анимацијом батерије.
- Када видите анимацију пуњења, држите тастер Дугме за појачавање звука и Дугме за укључивање истовремено неколико секунди. Тада ћете видети поруку одбројавања која каже: Отпустите кључ за искључивање ...
- Само игноришите поруку и држите дугмад док одбројавање не заврши и телефон уђе у режим опоравка.
- Изаберите опцију за обришите кеш партицију из опција режима опоравка.
Следите остатак упутстава на екрану да бисте потврдили радњу, а затим поново покрените телефон. Тестирајте да бисте видели како то функционише после. Ако телефон настави да заостаје или се замрзава, можда ћете морати да извршите потпуно ресетовање система или главни ресет.
Пето решење: Главно ресетовање или ресетовање фабричких података на телефон.
Генерално ресетовање или ресетовање фабричких података брише све са телефона, укључујући подешавања, апликације и друге врсте података сачуваних у меморији телефона. Проблем са којим се суочавате је можда сувише сложен да би могао да издржи претходна решења. За решавање сложених проблема на телефону, главно ресетовање или ресетовање фабричких података може бити кључно решење. Пре него што то учините, направите резервне копије свих критичних датотека из меморије телефона на СД картици или у фасцикли рачунара. Када све завршите, следите ове кораке:
- Славина Подешавања са почетног екрана.
- Славина Систем.
- Дођите до и тапните на Ресетовање.
- Изаберите Ресетовање фабричких података опција.
- Ако се од вас затражи, додирните опцију да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
Дозволите уређају да заврши ресетовање и врати подразумеване поставке и оригиналне конфигурације. Поново ће се аутоматски покренути када се ресетовање заврши. Чим се поново покрене, следите чаробњака за подешавање да бисте подесили телефон као нов и спреман за употребу.
Друге опције
Однесите телефон у најближи Нокиа сервисни центар у вашем месту и препустите овлашћеном техничару да прегледа телефон на оштећење хардвера. Уређај и даље може да заостаје и да се смрзава чак и након исцрпљивања претходних решења апликације због оштећења компоненте. У том случају, вашем телефону је потребна услуга.
За додатну помоћ и препоруке обратите се оператеру или Нокиа подршци.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.