Садржај

• Проблем: Галаки А5 (2017) зауставља пуњење и неће се укључити након инсталирања апликације

Постоји много разлога због којих Андроид уређај изненада престаје да се пуни или се уопште неће укључити. У данашњем чланку о решавању проблема доносимо вам још један случај да се Галаки А5 не пуни или не укључује након инсталирања апликације. Да ли је главни узрок сама апликација или нешто друго треба да зна корисник. Наша улога је да пружимо сет корака за решавање проблема који ће га водити.

Проблем: Галаки А5 (2017) зауставља пуњење и неће се укључити након инсталирања апликације

Мој Самсунг Галаки А5 (2017) телефон радио је савршено док нисам преузео апликацију под називом Велоцираптор која помаже у претварању километара у миље како би помогла навигацији. након дана који сам приметио након употребе навигације када телефон није био у употреби, телефон је био веома врућ. искључио сам нову апликацију. следећег дана сам користио телефон за навигацију и телефон се поново загревао. након неког времена телефон се сам искључио и више није могао да се пуни или укључује. шта би могао бити могући узрок? да ли је то поправљива штета? Молим за савет. Хвала.

Решење: Проверили смо многе рецензије о овој апликацији у Гоогле Плаи продавници, али не можемо да пронађемо ниједан извештај сличан вашем случају. Проблем на вашем телефону се можда догодио случајно након инсталирања апликације, што значи да већ постоји проблем у развоју и пре него што је апликација инсталирана или да је недавно дошло до грешке у кодирању у апликацији Велоцираптор коју треба решити. Тренутно желите да проверите да ли сте у могућности да поново укључите телефон. Ако то можете да учините, тада је то време које требате да пратите у решавању проблема да бисте проверили да ли постоји проблем у апликацији.

Принудно поновно покретање

Ово би требало да буде први корак у решавању проблема који желите да урадите. Уобичајено поновно покретање можда неће функционисати у вашем тренутном стању телефона, па желите да симулирате ефекат „повлачења батерије“. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Напуните помоћу другог комплета кабла и адаптера

У случају да постоји проблем са тренутном додатном опремом за пуњење, оно што желите да урадите је да испробате нови комплет пуњача и УСБ кабл. Ако је могуће, користите само званични и познати Самсунг кабл и адаптер који раде. Ако не можете да их позајмите, посетите локалну Самсунг продавницу и покушајте да ли можете тамо да напуните телефон.

Очистите прикључак за пуњење

Ако је ваш телефон редовно изложен елементима (прашина, вода, топлота итд.), У прикључку за пуњење може се сакупљати нечистоћа, остаци, влага или течност. Временом ови страни објекти могу блокирати кабл за пуњење и довести до проблема са напајањем и пуњењем. Покушајте да проверите да ли у луци постоје очигледни знаци оштећења и прљавштине. Ако мислите да треба чишћење, користите лименку са компримованим ваздухом. Немојте ништа лепити унутра како бисте избегли оштећење система.

Пуните рачунаром

Неки корисници су могли да укључе своје Андроид уређаје пунећи их у рачунар. Ако ово нисте пробали, обавезно то учините. То је лако, једноставно учинити и неће вам требати пуно труда. Обавезно пустите телефон да се пуни најмање 30 минута пре него што покушате да га поново укључите.

Проверите екран

Ако ваш телефон и даље показује знаке живота и није потпуно мртав, проблем је највероватније повезан са екраном. Ако уређај и даље зазвони када позовете ваш број или се огласи када дође долазна порука или обавештење, ваш Галаки А5 није мртав. Можда има проблема са екраном и то је оно што желите да решите следеће.

Поново покрените да бисте заменили режиме покретања

Ако телефон није потпуно мртав, али екран стално остаје црн, постоји могућност да програмска грешка спречава нормално функционисање екрана у редовном режиму. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да видите да ли екран ради у режиму опоравка или режиму преузимања. То су два одвојена софтверска окружења која раде независно од Андроид-а. Ако иза проблема стоји грешка оперативног система, екран би и даље требао радити ако учитате режим опоравка или преузимања.

Како покренути Галаки А5 у режим опоравка

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Ако имате среће и појави се зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање системског ажурирања“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

У режиму опоравка можете ресетовати на фабричке вредности да бисте исправили софтверску грешку. Ако екран остане црн, покушајте да покренете систем за преузимање.

Како покренути Галаки А5 у режим преузимања

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Да ли сте у режиму преузимања, знаћете када видите екран са натписом „Преузимање…“. Ако екран ради само у режиму преузимања, можете покушати да флешујете фирмвер да бисте решили проблем. Пронађите добар водич о томе како то учинити на уређају.

Шта урадити ако се телефон поново укључи

Ако се напајање Галаки А5 оживи након извршавања било ког од горе наведених корака за решавање проблема, проверите да ли је проблем првобитно изазвала апликација Велоцираптор. Обришите га и посматрајте телефон неколико дана. Ако поново почне нормално да ради без поменуте апликације у систему, онда је то јасан показатељ да је та апликација кривац.

Можете и да покушате да поново покренете А5 у безбедни режим и видите шта ће се догодити. Сигурни режим блокира све преузете апликације. Ако ваш телефон добро функционише у сигурном режиму, проблем представља једна од ваших апликација.

У случају да не знате како да поново покренете телефон у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Галаки А5 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ако се Галаки А5 уопште неће поново укључити

Ако ништа не успе и ваш А5 остане мртав, можете претпоставити да је крив лош хардвер. Контактирајте Самсунг да бисте поправили или заменили телефон.