Садржај
- Проблем # 1: Како решити проблем са позивањем Галаки С9 Плус: друга особа не чује, глас се непрестано прекида
- Проблем бр. 2: Шта урадити ако је Галаки С9 укључен, али екран остаје црн
- Проблем 3: Галаки С9 добија црни екран приликом посете одређеној веб локацији
- Проблем бр. 4: Галаки С9 недостаје контрола звука у апликацији
Поздрав љубитељима Андроида! Данашњи чланак о решавању проблема помоћи ће онима који имају проблема на # ГалакиС9. У овом чланку бавимо се четири сродна питања са посебним нагласком на одређено питање позивања. Надамо се да ће вам овај пост бити користан.
Проблем # 1: Како решити проблем са позивањем Галаки С9 Плус: друга особа не чује, глас се непрестано прекида
Стално имам проблема са гласом са својим Самсунг С9 Плус. Надоградио сам се на овај телефон пре само неколико месеци из Ноте 8 јер сам имао исти проблем. Зовем, без обзира ко и где, а особа ме не чује или ми се глас толико ломи да не могу да разговарам телефоном. Прошао сам све кораке, ресетовао телефон, ресетовао мрежу, ажурирао профил, ажурирао прл. Не преузимам из страха да ће још више покварити телефон. Толико сам фрустриран што сада нисам прешао на Аппле и то је тужно јер сам задрти Самсунг корисник више од 13 година.
Решење: Ако се исти проблем са позивањем настави и на другом телефону, проблем највероватније није повезан са уређајем. Да ли оба телефона пружа ваш оператер? Ако је одговор на то да, онда престаните да губите време тражећи решење сами. Највероватнији разлог лежи на мрежној страни. Верзија фирмвера која се покреће на тим уређајима вероватно није правилно кодирана или је можда некомпатибилна са системом ваше мреже. Ово је проблем над којим корисници немају контролу, па будите сигурни да ћете у сарадњи са оператором потражити решење.
Проблем бр. 2: Шта урадити ако је Галаки С9 укључен, али екран остаје црн
Здраво момци. Имам Галаки С9. Данас ми се батерија телефона испразнила приликом покушаја преласка на режим штедње батерије. Дошао сам кући. Напунио сам телефон, али екран не ради или не приказује ништа. Покушао сам да поново покренем телефон, али ништа се није догодило, ресетовао сам фабричке поставке помоћу Гоогле-а „пронађи мој телефон“ са рачунаром, али нажалост екран не приказује ништа! Могу да кликнем код куће и на тастер за напајање и чујем звук екрана, осим што екран не ради, чак ни Самсунг логотип или индикатор пуњења не приказују се када је телефон искључен. у основи екран не показује знаке живота. да ли да га заменим или постоји шанса да се поправи?
Решење: Телефон очигледно није потпуно мртав јер и даље производи звук. Највероватнији сценарио је лош или неисправан екран. Да бисте видели да ли екран не ради само када је Андроид активан, можете покушати да покренете уређај у режим опоравка или режим преузимања. Сваки од ових режима не захтева да Андроид ради нормално. Другим речима, могу да раде независно чак и ако Андроид не ради исправно. Покретање било ког од ових режима је добар начин да утврдите да ли постоји грешка оперативног система која спречава рад екрана. Ово уопште није решење било ког проблема са екраном, већ само начин провере функционалности екрана.
Пре него што покушате да покренете телефон у било ком од ових режима, неопходно је да се уређај прво искључи. Схватамо да не можете нормално да искључите телефон, па ако нисте сигурни да ли је уређај искључен или не, само сачекајте да уопште не покаже знаке живота. То можете учинити тако што ћете сачекати да се батерија испразни. Када је телефон искључен, следите кораке у наставку.
Како покренути Галаки С9 у режим опоравка
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
Како покренути Галаки С9 у Довнлод режим
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Да ли сте у режиму преузимања, знаћете када видите екран са натписом „Преузимање…“.
Запамтите, ако екран ради у било ком од ових режима, то је јасан знак да имате проблем са Андроид ОС-ом. Обавезно ресетујте уређај на фабричке поставке у режиму опоравка да бисте га поправили.
Проблем 3: Галаки С9 добија црни екран приликом посете одређеној веб локацији
Здраво. Надам се да можете да помогнете и унапред се захвалим на вашем времену.Имам Самсунг галаки С9. Једино што имам је са одређеном веб локацијом која се зове Тасте.цом.ау. То је веб локација са рецептима и користим је већ пар година без проблема, али током последњих неколико дана када тражим рецепт за укус било из гоогле или директно са њихове веб странице, све иде добро док не кликнем на рецепт, рецепт се учита и онда за 2-3 секунде екран добије сенку на страници рецепта. Телефон ми се не сруши и још увек могу да померам нагоре или надоле, у том рецепту је све у реду, осим сенке на страници. То се дешава само на овој страници; нигде другде на њиховој веб локацији, тако да могу да претражујем рецепте итд., али чим пређем на рецепт, екран добија сенку и не могу правилно да видим информације. То се не дешава нигде другде, а мој партнер има самсунг с6 и он нема проблема са истим сајтом, тако да знам да то није сајт. Надам се да сам дао довољно информација. Хвала вам.
Решење: Покушали смо да посетимо Тасте.цом.ау и кликнули на рецепт и знате шта, добили смо и црни екран. Међутим, то није грешка, већ особина специфична за веб локацију дизајнирана да привуче вашу пажњу. Такође смо приметили да веб локација користи огласе на целој страници који покривају цео екран, па се ово вероватно дешава и на вашем крају. Само одбаците искачуће прозоре и требали бисте бити спремни.
У случају да постоји проблем са веб прегледачем који користите, обришите његове податке помоћу следећих корака:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните своју апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.
Проблем бр. 4: Галаки С9 недостаје контрола звука у апликацији
Здраво. Набавили смо нови С9, али чини се да С9 нема аудио контроле у видео записима. Ово се односи на Фацебоок видео, ИоуТубе видео, мессенгер видео. Немам проблема са звуком, али са мојим претходним С5 било је дугме за искључивање звука или дугме за јачину звука на фацебоок-у или ИоуТубе видео снимцима. Сада нема. Ја могу искључити или контролисати јачину звука у овим видео записима само помоћу физичких тастера за јачину звука на телефону. Некада сам могао да тапкам на видео који се репродукује, а када су се појавиле опције, било је дугме на звучнику да додирнем да искључим или померим јачину звука нагоре или надоле (или за ИоуТубе би се појавио клизач за јачину звука). Сада уопште нема дугмета на видео контролама код С9. Да ли је то подешавање које сам пропустио (гледао сам свуда у подешавањима телефона)? Наздравље за било какву помоћ.
Решење: Попут Андроид оперативног система, и Самсунг уређаји се развијају. У праву сте, са Самсунг уређајима не постоје аудио контроле у апликацијама попут онога што вам недостаје. Ово је дизајнирано, тако да заиста не можете ништа много да учините. Не знамо да ли Самсунг или Гоогле планирају да касније унесу аудио контроле у апликацији са новим Андроид верзијама, али тренутно ова функција није доступна.