Садржај
Овај пост ће вам показати како да решите проблем везан за обавештавање на Галаки С9 Плус. Ако ваш сопствени Галаки С9 Плус има проблема са обавештењима, било које од решења у наставку би требало да вам помогне.
Проблем: Галаки С9 Плус не приказује обавештења за текстуалне поруке
Здраво! Већ неколико недеља не примам обавештења за размену текстуалних порука. Икона моје текстуалне поруке користила се за приказ броја који означава колико нових текстуалних порука сам примио; а такође бих чуо звук обавештења. Ни једно ни друго се више не дешава, па сада морам стално да отварам своје текстуалне поруке да бих видео које сам нове добио. Моја функција Не ометај није укључена, а мој звук је „укључен“ за текстуалне поруке. Приметио сам да је икона звона на свакој текстуалној поруци повукла линију која означава да је звук искључен, али у мојим подешавањима звук је УКЉУЧЕН. Када сам ручно ушао у подешавања за појединачну текстуалну поруку, звучно обавештење се искључује. Прошао сам појединачна подешавања за све своје текстуалне поруке и поново их укључио, али ни то није успело. Још увек нема звучног обавештења када се појави нови текст (али звучно обавештење ради за све моје остале апликације), а икона поруке на мојој почетној страници још увек ми не говори када нова порука уђе. Приметио сам да мој ОС је ажуриран на Орео 16. децембра и питам се да ли је то узроковало ово, јер никада нисам ушао у било коју од својих поставки да бих нешто променио. И мислим да су се обавештења престала дешавати око 16. децембра. Имате ли идеју како то поправити?
Решење: Овај проблем нема једноставно решење. Главна ствар коју желите да урадите у овом случају је да откријете где се тачно крије проблем. Следите кораке у наставку како то учинити.
Принудно поновно покретање
Пре него што промените поставке и улазите у детаље решавања проблема, желите да се уверите да је систем освежен. То можете да урадите симулирајући ефекте „повлачења батерије“ како бисте уклонили било коју привремену грешку која може да изазове проблем. Ево како се то ради:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали.Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Присилно напустите апликацију за размену порука
Следеће једноставно решење је осигурати да поново покренете апликацију која има сам проблем. Оно што желите да урадите је да на силу напустите апликацију за размену порука и друге апликације. Ово понекад делује на поправљање мањих грешака. Једноставно додирните дугме Недавне апликације, дугме на левој страни тастера Бикби. Затим, када се прикаже листа апликација, једноставно додирните дугме ЗАТВОРИ СВЕ на дну.
Подешавање обавештења Поставке
Очигледно је да такође желите да будете сигурни да су поставке обавештења апликације за размену порука правилно постављене. Следите нашу помоћ у наставку како то учинити.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања (три тачке) у горњем десном углу.
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите апликацију за размену порука коју користите и додирните је.
- Додирните Обавештења.
- Обавезно укључите Обавештења.
- Обезбедити да Значке икона апликације је постављено на ОН.
- Уверите се да су бројеви или контакти од којих желите да примате обавештења УКЉУЧЕНИ.
- Померите се на дно и додирните Још подешавања у апликацији.
- Додирните Обавештења.
- Обезбедити да Остала обавештења је УКЉУЧЕН.
- У одељку „Напредно“ подесите значке иконе апликације, На закључаном екрану и Прилагођени изузетак Не ометај постављени су према вашим жељама. Омогућавање опције значки иконе апликације значи да ћете у апликацији Мессагинг приказати бројеве непрочитаних порука. Мислимо да је ово оно што вам недостаје.
- Након што обавите све горенаведене кораке, поново покрените уређај и погледајте да ли све функционише што се тиче обавештења.
Обриши партицију кеш меморије
Ако се ништа не промени након подешавања обавештења као што је горе наведено, следећа добра ствар је брисање партиције кеш меморије. Понекад оштећена системска кеш меморија може да изазове разне врсте проблема. Да бисте умањили проблеме због оштећене системске предмеморије, побрините се да обришете партицију предмеморије следећим корацима:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Избриши кеш апликације
У случају да постоји проблем са кешом апликације за размену порука, следећи корак је да очистите кеш меморије апликације за размену порука. Ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону са 3 тачке (у горњем десном углу)
- Додирните Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
- Додирните ОК.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Вратите апликацију за поруке на подразумеване вредности
Након чишћења кеш меморије апликација врши се брисање података. То морате учинити ако проблем остане и након брисања кеш меморије. Брисање података апликације за размену порука довешће до губитка ваших текстова, па их направите пре времена. Овим кораком за решавање проблема ефективно враћате апликацију на подразумеване вредности. Ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону са 3 тачке (у горњем десном углу)
- Додирните Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке.
- Додирните ОК.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
Ресетујте подешавања апликације
Ресетовање поставки апликације често се занемарује у многим чланцима о решавању проблема са Андроидом, али када је реч о проблему попут вашег, то би могло много помоћи. Могуће је да једна или неке од ваших подразумеваних апликација можда неће бити правилно постављене, што би проузроковало ову грешку. Будући да не постоји начин да сазнате да ли је та претпоставка тачна, оно што треба да урадите је да једноставно обезбедите да су укључене све подразумеване апликације. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
- Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.
Ресетујте мрежна подешавања
Ово је очекивани корак за решавање проблема за било који проблем умрежавања. На вашем уређају можда постоји грешка у конфигурацији. Да бисте га уклонили или било које друге потенцијалне мрежне грешке, покушајте да урадите кораке у наставку.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Безбедни режим
Понекад нека апликација може ометати Андроид и довести до проблема. Да бисте проверили да ли сте инсталирали лошу апликацију, покушајте да покренете телефон у безбедни режим. Ово су кораци за поновно покретање уређаја у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
- Проверите да ли обавештења поново почињу нормално да раде.
Ако је проблем одсутан у сигурном режиму, покушајте да се вратите у нормални режим (поновним покретањем уређаја) и погледајте да ли се проблем враћа. Ако се то догоди, то значи да иза ове невоље стоји апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш С9 + и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Избришите податке апликације БадгеПровидер
Проблеме у вези са обавештењима понекад може да изазове грешка у апликацији БадгеПровидер. Ово је апликација која генерално управља обавештењима за систем и апликације. Да бисте осигурали да остане добар, вратите га на фабричко стање. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните своју апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.
Враћање на фабричка подешавања
Ако је узрок проблема повезан са софтвером, можда ће вам помоћи брисање уређаја враћањем на фабричке вредности. Научите како да ресетујете С9 на фабричке поставке тако што ћете урадити следеће:
- Направите резервну копију података.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
