Садржај

• Проблем: Галаки С9 Плус неће примати позиве

Као што је детаљно објашњено у наставку, у овом посту се говори о томе да Галаки С9 Плус не може да прима позиве чак и када постоји добра јачина сигнала. Ако наиђете на исти проблем, у наставку сазнајте како да се носите са њим.

Проблем: Галаки С9 Плус неће примати позиве

Имам међународни Галаки С9 + (модел СМ-Г965Ф / ДС) на Т-мобилеу. Повремено људи који покушају да ме позову пријаве да добију поруку о грешци (овај број није у служби) или позив једноставно неће проћи. Ово сам приметио повремено када сам покушавао да га позовем са фиксног телефона свог дома. Телефон показује прилично добру покривеност (3 од 4 траке), али позив неће проћи. Неколико минута касније ствари ће можда бити у реду и позиви ће бити примљени исправно без померања локација. Сумњам на неки проблем са радио чипом на међународној верзији телефона, али нисам сигуран како да га поправим (ако је могуће). Хвала на било каквим саветима.

Решење: Ова забринутост се догађа с времена на време, али дуго је знати како се утврдио разлог одређеног случаја. То је зато што је у овом проблему укључено много покретних делова. Да, постоји шанса да је то узроковано модемом уређаја, али то не постоји могућност директне провере. Као крајњи корисник, ограничени сте на само основне кораке за решавање проблема. С тим у вези, у наставку су наведена могућа решења којима можете покушати да смањите шансе за поновно појављивање овог проблема.

Редовно покрените телефон

Поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно за систем. Понекад се могу појавити грешке ако је телефон дуго радио без престанка. Ове грешке су обично привремене и могу нестати након што се телефон поново покрене. Ако још нисте испробали овај, ево корака које можете да урадите:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Обришите партицију кеш меморије

Баш као што редовно покретање уређаја има своје предности, брисање партиције кеша такође може помоћи. Интерна меморија уређаја подељена је на партиције како би се омогућило ефикасно обављање задатака. Што се тиче учитавања апликација или услуга, Андроид корисници који су претходно индексирали датотеке позивају системску кеш меморију да би то учинили брже. Понекад, међутим, системска кеш меморија може бити оштећена или застарела након ажурирања или након неких системских промена. Могу се десити проблеми, а у неким случајевима редовни задаци могу постати спори или напорни. Да бисте били сигурни да је системска кеш меморија уређаја у добром стању, желите редовно да бришете партицију кеш меморије на којој се налази. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Инсталирајте исправке

Неке мрежне грешке исправљају само ажурирања. Како грешке постају познате, оператери или програмери могу да издају закрпе да би их исправили. Ако сте из било ког разлога задржавали ажурирања, покушајте да их инсталирате што је пре могуће. Ово важи и за ваше апликације и за оперативни систем Андроид. Понекад се фирмвер модема уређаја (основни опсег) такође може ажурирати, али такве промене се обично укључују у редовна ажурирања Андроид-а. Ово је кључни разлог зашто желите да систем стално ради на најновијој доступној верзији.

Вратите СИМ картицу

Привремено искључивање СИМ картице може понекад помоћи у решавању мрежних проблема. Ако то још нисте пробали, уверите се да сте то учинили у овом тренутку. Да бисте спречили оштећивање мрежних података, проверите да ли је телефон ИСКЉУЧЕН пре вађења СИМ-а. Исто би требало да важи и када га уметнете.

Ресетујте мрежна подешавања

Ово је основни корак за решавање проблема за било који проблем умрежавања. Обавезно урадите ово пре него што контактирате свог мобилног оператера. Овај корак ће учинити следеће:

• Сачуване Ви-Фи мреже ће бити избрисане.
• Упарени Блуетоотх уређаји ће бити избрисани.
• Поставке синхронизације података у позадини ће бити укључене.
• Ограничена подешавања података у апликацијама које је корисник ручно укључио / искључио биће враћена на подразумевана подешавања.
• Режим избора мреже биће постављен на аутоматски.

Ово су кораци за ресетовање мрежних поставки:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Поставке> Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. По завршетку појавиће се прозор за потврду.

Ресетујте подешавања апликације

Ресетовање поставки апликације често се занемарује у многим чланцима о решавању проблема са Андроидом, али када је реч о проблему попут вашег, то би могло много помоћи. Могуће је да једна или неке од ваших подразумеваних апликација можда неће бити правилно постављене, што би проузроковало ову грешку. Будући да не постоји начин да сазнате да ли је та претпоставка тачна, оно што треба да урадите је да једноставно обезбедите да су укључене све подразумеване апликације. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
5. Поново покрените С9 Плус и проверите да ли постоји проблем.

Враћање на фабричка подешавања

Генерално, ресетовање на фабричка подешавања је добро свеукупно решење за мање и понекад велике проблеме са софтвером. Овим решењем желите да обришете уређај ако у овом тренутку ништа нисте успели.

Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Разговарајте са својим мрежним оператором

У неким случајевима може вам помоћи пријављивање одређеног мрежног проблема мрежном оператеру. Што више купаца пријави исте или сличне проблеме, већа је вероватноћа да ће их приметити превозници. Иако то није најдиректнији начин за решавање овог проблема, можда заправо радите добро за себе и друге кориснике тако што ћете оператеру рећи о овом необичном проблему. Запамтите, они га можда неће препознати или чак препознати проблем, али вреди покушати.