Садржај

• Проблем # 1: Како да решите проблем са екраном Галаки С9: бела вертикална линија која се приказује крајње десно
• Проблем бр. 2: Шта урадити ако на екрану Галаки С9 постоје мртве тачке
• Проблем # 3: Шта урадити ако је екран Галаки С9 сломљен

Данашња епизода о решавању проблема бави се уобичајеним проблемом - неисправношћу екрана. Заједно са проблемима са напајањем, проблеми са екраном су неке од уобичајених тема које добијамо од многих људи. У данашњем # ГалакиС9 чланку о решавању проблема приказаћемо ствари које можете да предузмете за решавање проблема. Што се тиче проблема везаних за хардвер, крајњи корисник обично може учинити врло мало. У највероватније сценаријима, уређаји се морају послати на поправак. Постоје неки не тако очигледни случајеви које је можда тешко одмах дијагностиковати, баш као у првом случају доле.У овом посту ћемо вам показати како и када да знате да ли постоји физичка невоља или не.

Проблем # 1: Како да решите проблем са екраном Галаки С9: бела вертикална линија која се приказује крајње десно

Здраво. Недавно сам купио Самсунг Галаки С9 Плус. После три дана приметио сам да се на крајњој десној ивици екрана налази бела вертикална линија од око 1,25 ″. Није било тамо кад сам први пут добио телефон. Линија је уска, али бринем да ли расте. Искључио сам телефон и поново га покренуо, али линија је и даље тамо. Имате ли идеје шта је ово и шта се може учинити да се то исправи?

Решење: Иако је већина проблема са екраном узрокована лошим хардвером, лоше кодиране апликације или софтверске грешке могу такође довести до квара на екрану. Будући да проблеми повезани са хардвером нису решиви на вашем нивоу, постоји велика шанса да ћете телефон највероватније послати на поправак. Да бисте видели да ли имате физички оштећен екран, можете покушати да извршите кораке за решавање проблема у наставку.

Проверите да ли постоји лоша апликација треће стране

Као што је горе поменуто, апликације независних произвођача понекад могу да изазову проблеме са екраном попут промене боје, неодзивања, привременог присуства вертикалних или хоризонталних линија. Да бисте видели да ли је крива нека од ваших независних апликација, покушајте да поново покренете телефон у безбедни режим. Сигурни режим је још једно софтверско окружење које помаже техничарима да изолују проблеме са апликацијама. Ово се често користи ако сумња да независна апликација омета Андроид. Док су у безбедном режиму, све апликације које сте додали биће суспендоване. Ако екран неће приказивати вертикалну линију у сигурном режиму, то је знак лоше апликације независног произвођача у систему.

Ако још увек нисте покушали да покренете С9 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Проверите да ли постоји проблем.

Ако екран ради нормално и неће приказивати вертикалне линије, можете се кладити да је крива једна од ваших апликација. Да бисте утврдили која од независних апликација изазива проблеме, морате да користите поступак уклањања. Ово су кораци које желите учинити да бисте то постигли:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Подигните систем у алтернативни режим

Ако се ништа не промени када је телефон у сигурном режиму, то значи да проблем није узрокована лошом апликацијом. Следећи корак за решавање проблема који је тада потребно је проверити могућност да је то узроковано Андроид грешком. Да бисте то урадили, желите да поново покренете телефон у режим опоравка или у режим за преузимање / Один. Ниједно од ово двоје није независно од Андроида, што значи да ако је проблем због грешке у Андроид ОС-у, екран би требало да ради нормално, односно неће бити вертикалних линија ако С9 покренете са било које од њих. Попут сигурног режима, ова два режима су обично само за употребу од Самсунг техничара, али током година предузимљиви Андроид корисници их користе за решавање проблема и побољшање перформанси Самсунг уређаја. Режим опоравка је место где можете извршити неколико важних системских проблема за решавање проблема, попут брисања партиције кеш меморије, главног ресетовања, између осталих. Режим преузимања је место где флеширате или ручно инсталирате Андроид системски софтвер или прилагођени РОМ.

Покретање било ког од ова два режима у вашем случају има за циљ да провери разлику само у перформансама екрана. Ако се вертикалне линије и даље приказују, то значи да је проблем у природи хардвера.

Како покренути Галаки С9 у режим опоравка

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

Како покренути Галаки С9 у режим преузимања

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Да ли сте у режиму преузимања, знаћете када видите екран са натписом „Преузимање…“.

Потражите стручну помоћ

Ако се вертикалне линије наставе и даље приказују када се телефон поново покрене у режим опоравка или преузимања, можете претпоставити да иза тога стоји хардверска неисправност. Можда сте испустили телефон и то је оштетило склоп екрана. Не знамо комплетну историју вашег уређаја да бисмо били 100% сигурни шта је можда проузроковало да се екран понаша на овај начин, али ако вас линије нервирају и желите трајно решење, требало би да контактирате Самсунг да поправи или замени уређај уместо вас .

Проблем бр. 2: Шта урадити ако на екрану Галаки С9 постоје мртве тачке

Здраво! Проблем који имам су мртве тачке на екрану осетљивом на додир. Једног дана је функционисало савршено и ниоткуда је почело да делује и да не открива додире. То се догађа на самом врху екрана где се налази трака са обавештењима и мање-више на средини екрана, то је попут линије с лева на десно која не ради. Ствар је у томе што се то догоди након што откључате телефон, на закључаном екрану то савршено функционише. Шта могу да урадим? Немам много апликација и не желим да правим резервне копије свих телефона и ресетујем на фабричка подешавања, а и даље имам проблем када поново покренем телефон. Мислим да је проблем у најновијем ажурирању, да ли постоји неки начин да вратим на претходну верзију или нешто слично?

Решење: Ако се делови екрана правилно понашају само у одређеним условима и проблем се не појави на закључаном екрану, то значи да то није проблем са хардвером. Вероватно је то због грешке у апликацији или оперативном систему. Покушајте прво да покренете телефон у безбедни режим да бисте видели да ли је у питању лоша независна апликација. Ако то не реши проблем, ресетујте фабричке поставке.

За референцу, ово су кораци како да ресетујете С9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 3: Шта урадити ако је екран Галаки С9 сломљен

Здраво. Испустио сам Галаки С9 пре неколико месеци и екран се сломио оштетивши пикселе. Неколико линија сада пролази водоравно дуж екрана. Радио је у реду, али сада екран пуно трепери и постаје таман, а затим сив, а затим се искључује. Ако задржим екран овако укључен, телефон ће се поново покренути након неколико секунди. Нови екран је прилично скуп и радије бих само набавио нови телефон, али морам да се решим овога док не добијем нови телефон. Да ли постоји начин на који бих могао да натерам телефон да исправно ради још месец или два, а да га не заменим лцд-ом? свака помоћ би била веома захвална.

Решење: Не можете поправити физички оштећену компоненту изменама софтвера. Проблеми са екраном су неки од најчешћих хардверских проблема за паметне телефоне и нажалост за њих не постоје софтверска решења. Морате да сачекате док не добијете ресурсе за поправак склопа екрана или да наставите да користите телефон у тренутном стању.