Садржај
ММС умире, ако већ није мртав у овом тренутку. Па, не баш, али многи људи данас и даље очекују да ММС даје боље резултате од онога што би требало да уради. Због такве застареле технологије размене порука, многима тамо смета што им понекад закаже, баш као што се осећа доле поменути корисник. У овој епизоди решавања проблема приказујемо вам ствари које можете да учините да бисте решили могући проблем са ММС-ом на Гоогле Пикел-у 3.
Проблем: Гоогле Пикел 3 ММС је лошег квалитета
Здраво, имам проблем са квалитетом ММС-а - имам Гоогле Пикел 3. Разумем да слање СМС-ова фотографијама губи неки квалитет, али моје су страшне! У почетку сам мислио да је то само телефон - фотографије су биле сувише квалитетне за слање СМС-ова, али мој пријатељ који је са другим мобилним оператором шаље фотографије у реду преко ММС-а, а пријатељ који је са истим мобилним оператором са којим имам рекао је да њене слике шаљу у реду. Чак и моји снимци екрана који су само неколико кб мутни, то је врло чудно.
Позвао сам свог мобилног оператера и рекли су ми да покушам да вратим СИМ картицу у мој иПхоне, па сам послао е-поштом једну од својих висококвалитетних фотографија са Гоогле Пикела, ставио СИМ картицу у иПхоне, сачувао фотографију из е-поште и послао је на пријатељу и успело је, супер висококвалитетно. Тип са телефона је у основи рекао да мој Гоогле Пикел изгледа неисправан. Када одем да пошаљем ММС на Гоогле Пикел, добијем ову поруку „прималац ће видети нижи квалитет слике због ограничења ММС-а оператера“. Ако ипак можете да помогнете, то би било сјајно, јер стварно не желим да га морам обрисати и послати назад. Захваљујем вам.
Решење: Фотографије које се шаљу редовном услугом размене текстуалних порука очекују се нижег квалитета у поређењу са оригиналном копијом због технолошких ограничења. ММС ради компримовањем датотеке пре слања. Подаци о мобилним мрежама које користи ММС су ограничени, тако да се медијска датотека попут фотографија која пролази кроз њу мора претворити у одређену мању величину датотеке. То значи да је укупан квалитет ММС-а обично лош, посебно у односу на данашње фотографије снимљене камерама високе дефиниције. Нажалост, ограничење ММС-а одређује технологија или код који се покрећу на уређају и мрежи. Обоје су обично изван контроле корисника, тако да у основи не можете ништа учинити са њима.
Ако је ваш Гоогле Пикел 3 успео да пошаље знатно побољшани ММС (фотографију) након поновног постављања (одспајања и уметања) СИМ картице, онда то може значити да постоји проблем са апликацијом за размену порука или са Андроидом. Да бисте решили проблем, покушајте да следите наше предлоге у наставку.
Принудно поновно покретање
Понекад једноставно поновно покретање система може разјаснити ствари на Андроид уређајима. Привремене грешке могу се развити и ако уређај неко време ради. Да бисте видели да ли је узрок проблема привремен, покушајте поново да покренете Гоогле Пикел 3 на овај начин:
Притисните и држите тастер за напајање 30 секунди или чак дуже и када се логотип појави на екрану, отпустите га.
За разлику од других уређаја на којима морате да притиснете и држите неколико тастера, потребно вам је само дугме за напајање на Пикел телефонима и опет је тешко жичано одговорити на њега. Дакле, ако се заиста покрене, то би био крај проблема, али покушајте то учинити још неколико пута ако први покушај није успео. Након тога, а ваш уређај и даље не реагује, покушајте са следећим решењем.
Обриши кеш апликације за размену порука
Узрок проблема може бити у кешу апликације за размену порука. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да обришете кеш меморију апликације за размену текстуалних порука. Ево како:
На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
- Идите на Подешавања.
- Додирните Апликације и обавештења.
- Додирните Прикажи све апликације „кк“.
- Додирните одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
- Поново покрените Пикел 3.
Вратите апликацију за поруке на подразумеване вредности
Ако ништа не успе након брисања кеша апликације за размену порука, следећи корак би требало да буде враћање апликације за текстуалне поруке на подразумеване вредности. То можете учинити брисањем података. Следите кораке у наставку како то учинити:
- На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
- Идите на Подешавања.
- Додирните Апликације и обавештења.
- Додирните Прикажи све апликације „кк“.
- Додирните одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке.
- Поново покрените Пикел 3.
БЕЛЕШКА: Горњи кораци ће избрисати све ваше текстуалне поруке и ММС. Обавезно их направите пре времена ако не желите да их изгубите.
Ресетујте мрежна подешавања
Још један корак за решавање проблема који можете да покушате у овом случају је да обришете подешавања мреже свог Пикела да бисте избрисали могуће нетачне конфигурације или грешке. Ресетовањем мрежних подешавања избрисаће се све претходно повезане ВиФи мреже, ВиФи лозинке, ВПН подешавања и ћелијска подешавања. Урадити то:
- Отворите апликацију Подешавања на уређају на уређају.
- Додирните Систем.
- Додирните Напредно.
- Додирните Ресетуј опције.
- Додирните Ресетуј Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх.
- Ако не видите „Напредно“, додирните Мрежа и интернет> Још т> Ресетуј Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх.
- У дну додирните Ресетуј поставке.
Ресетујте подешавања апликације
Неки корисници су успели да свој уређај успешно раде брисањем мрежних поставки. Ако још нисте испробали, ево шта треба да урадите:
- На почетном екрану додирните икону стрелице горе да бисте приказали све апликације.
- Идите на икону апликације Сеттингс.
- Додирните икону Систем Абоут.
- Додирните икону Ресетуј опције.
- Изаберите нешто од следећег:
- Ресетујте Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх
- Ресетујте подешавања апликације
- Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања)
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС. Ако се то затражи, унесите ПИН, лозинку или образац.
- Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
Проверите да ли постоји лоша апликација
Да ли сте покушали да пошаљете ММС док је уређај у сигурном режиму? У сигурном режиму ваш уређај дозвољава само унапред инсталиране апликације, оне које сте добили уз оперативни систем. Када су све преузете апликације суспендоване, знаћете да ли је разлог проблема независна апликација. Ако још увек нисте испробали овај корак за решавање проблема, следите кораке у наставку да бисте поново покренули Пикел 3 у безбедни режим пре слања:
- Притисните и држите дугме за напајање.
- На екрану додирните и задржите Искључи.
- Додирните ОК.
- Када видите „Безбедни режим“ при дну екрана, сачекајте да видите да ли ће проблем нестати.
Запамтите, безбедни режим блокира независне апликације или преузете апликације. Ако се примљени и послати ММС побољша, можете се кладити да је крива једна од апликација. Да бисте утврдили која од преузетих апликација узрокује проблем:
- Да бисте изашли из безбедног режима, поново покрените уређај.
- Деинсталирајте недавно преузете апликације. Након сваког уклањања, поново покрените уређај. Погледајте да ли је уклањање те апликације решило проблем.
- Након што уклоните апликацију која узрокује проблем, можете поново да инсталирате остале апликације које сте уклонили.
Испробајте другу апликацију
Као и свака апликација, подразумевана апликација за размену порука на вашем Пикел 3 може бити проблематична. То се може догодити због низа фактора. Да бисте проверили да ли је то случај, размислите о коришћењу друге апликације за размену порука да бисте видели да ли постоји разлика.
Постоји много добрих апликација за слање СМС-ова које можете добити из Плаи продавнице. Само инсталирајте један и користите га да бисте видели да ли побољшава ваш ММС.
Инсталирајте исправке
Ажурирање оперативног система Андроид и апликација један је од најбољих начина за спречавање и понекад решавање проблема. Застарели ОС може бити извор грешака, али исто тако и некомпатибилне апликације. Да бисте смањили шансе за развој проблема, морате осигурати да софтверска страна уређаја покреће најновије верзије. Да бисте ово учинили што мањом гњаважом, пустите систем да то учини аутоматски. Подразумевано би ваш Пикел 3 требао сам да преузима и инсталира исправке. Ако ово промените раније, желите редовно да проверавате исправке.
Да бисте проверили да ли постоје ажурирања софтвера (за Андроид ОС), можете да одете у Подешавања> Ажурирање софтвера.
Враћање на фабричка подешавања
Ово је најдрастичније решавање проблема које можете учинити у овом случају. Као што и само име говори, ово ће вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности. Ово је обично ефикасно решење за многе проблеме повезане са софтвером. Ако је узрок проблема софтверска грешка, ово би могло помоћи.
Да бисте ресетовали Пикел 3 на фабричка подешавања:
- Направите резервну копију својих личних података.
- Обавезно знајте корисничко име и лозинку за Гоогле налог у телефону.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Систем.
- Додирните Напредно.
- Додирните Ресетуј опције.
- Додирните Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања), а затим Ресетуј телефон. Ако је потребно, унесите свој ПИН, образац или лозинку.
- Да бисте избрисали све податке из интерне меморије телефона, додирните Избриши све.
- Када се телефон заврши са брисањем, изаберите опцију за поновно покретање.
- Подесите телефон и вратите резервне копије података.
Обратите се свом мрежном оператеру
Ако у овом тренутку ништа не успе, а ММС настави да делује, предлажемо да порадите са својим мрежним оператором. Као што је горе поменуто, постоје и други фактори који су изван вашег уређаја који могу проузроковати овај проблем. Обавезно потражите помоћ од мобилног оператера како бисте пронашли најбољи начин за решавање проблема.
Заобилазно решење
Ако не желите да Гоогле Пикел 3 пошаљете на поправку или замену, морате да одлучите да ли је ММС заиста важан за ваш животни стил. Ако то радите само с времена на време, можда је добро време да се клоните тога. ММС се тренутно сматра застарелим и неки оператери су их већ престали подржавати. То је зато што је наш свет већ прешао на коришћење апликација које подржавају слање и примање медија (фотографија, видео записа, музике, докумената итд.) На много исплативији и бржи начин. Апликације попут Фацебоок Мессенгер-а, Гоогле Хангоутс-а, Вхатсапп-а, Вибер-а итд. Раде и на Андроид и на не-Андроид платформама (попут иОС-а), па је слање и примање медија много лакше. Ако ваши контакти користе било коју апликацију за друштвене мреже, покушајте да замолите да пребаце ваше разговоре на ту. На пример, уместо тога можете да чаврљате помоћу Фацебоок Мессенгера на веома забаван и лак начин, а да не помињемо да је такође бесплатан.
