#Гоогле # Пикел3 је један од два најновија водећа модела телефона које је претраживачки гигант објавио крајем прошле године. То је солидно израђен телефон који има ИП68 сертификат и заштићен је Цорнинг Горилла Гласс-ом и на предњој и на задњој страни. Користи П-ОЛЕД екран дијагонале 5,5 инча, док је испод хаубе Снапдрагон 845 процесор упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се Пикел 3-ом који се случајно искључује након проблема са ажурирањем софтвера.

Ако по том питању поседујете Гоогле Пикел 3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем.Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Гоогле Пикел 3 који се насумично искључује након ажурирања софтвера

Проблем: Здраво, мој Пикел 3 је недавно почео да се искључује током преузимања апликација или само насумично. Ово је почело након најновијег ажурирања софтвера. Екран постаје црн и могу га поново укључити, али чим дође до закључаног екрана, одмах се искључује. Могу да га укључим колико год пута желим, али треба неколико пута да стигне тамо где ће и остати. или га могу оставити на миру око пет минута или тако и укључити и остаће укључен. то ради само када га користим, неће то радити самостално док седи на столу. то ради без обзира на проценат наелектрисања, али ако га укључим у пуњач након што се искључи, понашаће се као да је умро и приказаће батерију са муњом која показује да га треба напунити да се поново укључи. али заправо није мртав. Покушао сам да ресетујем фабричке поставке, али проблем и даље постоји.

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Најбољи начин да решите овај проблем је да проверите да ли је узрок софтверска грешка. Следите доле наведене кораке за решавање проблема који се препоручују за овај одређени проблем.

Извршите софт ресетовање

Понекад овај проблем може бити узрокован мањом софтверском грешком која се може решити освежавањем софтвера телефона. У овом случају се мора извршити софт ресет. То се постиже притиском и држањем дугмета за напајање приближно 10 секунди или док се уређај не укључи.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Постоје случајеви када апликација коју сте преузели може да изазове овај проблем. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• На почетном екрану притисните и држите тастер за напајање.
• Отпустите тастер за напајање, а затим додирните и држите Искључено.
• Прочитајте поруку Ребоот то сафе моде и додирните ОК.
• Уређај ће се искључити и поново покренути у сигурном режиму.

Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који треба размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што извршите овај корак.

• Држите дугме за напајање док се телефон не искључи
• Држите тастер за напајање и тастер за утишавање неколико секунди
• Сачекајте да на екрану видите режим Фастбоот
• Пусти дугмад
• Изаберите Режим опоравка
• Сачекајте да се појави слика Андроид робота
• Држите притиснуто дугме за напајање, а затим притисните дугме за појачавање звука
• Изаберите Випе Дата / Фацтори Ресет
• Изаберите Да
• Изаберите Поново покрени систем одмах

У случају да се проблем и даље јавља и након ресетовања на фабричке поставке, то би већ могло бити узроковано неисправном компонентом хардвера. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.