Садржај
С обзиром на то да су Пикел 3 и 3 КСЛ уређаји најновији Гоогле-ови водећи телефони, за неке кориснике је мало рано да имају проблема са случајним поновним покретањем система. Један од главних узрока ове врсте проблема је лоша батерија која је често резултат употребе током дужег времена. Другим речима, можемо очекивати само насумично поновно покретање Пикела 3 и 3 КСЛ-а за отприлике годину дана. У овом посту уврштавамо три посебна случаја овог проблема. Ако сте у сличној ситуацији, научите шта да радите с тим.
Проблеми: Гоогле Пикел 3 КСЛ се насумично искључује, замрзава се и прекида када се пуни
Случај 1: Проблеми са Пикел 3 КСЛ: Имао је овај телефон дуже од годину дана и изненада је почео да се замрзава на закључаном екрану, престаје да реагује и искључује се. Не може се поново укључити неко време и обично захтева пуњење од 15-30 минута да би се приказала икона батерије / постало реактивно.
Извршио сам ресетовање на фабричка подешавања, софтверска ресетовања и тренутно тестирам у сигурном режиму, али не могу да дијагностификујем проблем. Мислим да сам елиминисао апликације независних произвођача као проблем, али нисам сигуран у вези са софтверским проблемима.
Након што потрошите прилично времена на ово, такође се чини да када телефон достигне приближни ниво батерије (70-80%), проблем започиње свој циклус. Могуће је да моја батерија не ради исправно што је узрок проблема? Свакако сам приметио пад перформанси батерије током последњих неколико ажурирања. На крају ћу добити помоћ од свог превозника, али мислио сам да ћу исцрпети све путеве. Хвала на вашем времену и помоћи.
Случај 2: Од последњег ажурирања, док је користио брзи пуњач који је испоручен са телефоном, телефон би давао звучни тон да је прикључен, затим би се сваких неколико секунди прекидао и поново повезивао правећи тај тон и малу анимацију на дно где је кабл прикључен. Ако користите небрзи блок за напајање или користите рачунар или пуњач за аутомобил, нема проблема, али очигледно треба мало више времена. Ако се поново покренем или искључим и поново покренем, телефон ће се брзо напунити. Никада то није радило. Проверио сам да су блок за брзо пуњење и кабл у беспрекорном стању. Видео сам друге људе (са Самсунгом) како говоре исти проблем, али нисам видео решење. Надам се да је ово само софтверска грешка и да ће се решити надоградњом колача. Хвала на било којој помоћи коју можете да понудите.
Случај 3: Мој телефон се данас спонтано поново покренуо и након тога неће остати укључен. Пуни се и задржава напуњеност (према индикатору батерије када је телефон прикључен). Могу да укључим телефон помоћу комбинације тастера за напајање / дом / појачавање звука и он ће остати укључен променљиво време у распону од неколико секунди до око једног минута. Успео сам да га држим довољно дуго да са њега вратим фотографије преко рачунара - назвао сам говорну пошту и телефон је остао укључен и одржавао је везу са рачунаром (путем УСБ-а) све док је позив био активан. Једном кад сам прекинуо позив, телефон се одмах искључио. Само се питам да ли је вредно однети ово некоме да покуша поправити или је најбоље одустати од духа и набавити нови телефон. Хвала вам!
Решење: На основу симптома поменутих у сваком појединачном случају, лоша батерија је највероватније узрок проблема. Много је фактора који долазе у обзир када говоримо о здрављу батерије паметних телефона. Проверавање независних апликација и фабрика су неке од важних решавања проблема које у овом случају можете да урадите, али оне могу само толико.
За случајеве 2 и 3 предлажемо да пре него што посматрате телефон у безбедном режиму или га обришете ресетовањем на фабричке вредности, прво треба испробати калибрацију батерије. Ево како се то ради:
- У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
- Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
- Након истека времена, искључите уређај.
- Поново покрените уређај.
- Користите телефон док се потпуно не испразни.
- Поновите кораке 1-5.
Ако све три (калибрација батерије, проверите да ли у безбедном режиму постоји проблем са независном апликацијом и ресетовање на фабричка подешавања) неће ништа променити, размислите о консултовању са Гооглеом како би уређаји могли да се пошаљу. Техничар мора пре испитивања стања батерије знаће се истина ствари. Генерално, међутим, замена батерије је најмање што се може учинити за све ове случајеве. То значи да је или батерија истрошила или скоро да је дошло или да постоје други кварови на хардверу због којих уређај пушта струју.
Батерије на бази литијума могу трајати неколико година ако се правилно користе, али с обзиром на то колико енергије треба Гоогле Пикел 3 КСЛ, типична батерија за њега може почети да показује пропадање почетком друге године. То није изненађујуће јер нормалан корисник Пикела свој уређај обично пуни најмање једном дневно. Будући да сви горе поменути случајеви показују знаке у складу са лошим перформансама батерије, поправка је највероватније решење за сваки од њих.