Садржај
Да ли се ваш ОнеПлус 6 тренутно не пуни правилно? Имате среће јер овај кратки водич за решавање проблема има за циљ да реши управо овај проблем.
Како поправити ОнеПлус 6 неће се наплатити
Дијагностиковање проблема са пуњењем може бити незгодно јер треба узети у обзир бројне променљиве. Испод су кораци за решавање проблема које морате предузети да бисте знали шта узрокује да ОнеПлус 6 престане да се пуни.
Принудно поновно покретање
Неке случајеве проблема са пуњењем узрокују привремене грешке које се развијају када уређај ради дуже време. Да бисте видели да ли је то случај, предлажемо да симулирате ефекте повлачења батерије. На старијим уређајима са уклоњивим батеријама, овакав проблем се лако може решити уклањањем батерије. То за ОнеПлус 6 није могуће, тако да можете само покушати да симулирате ефекте физичког искључивања батерије. Пре него што извршите принудно поновно покретање, телефон оставите да се пуни најмање 30 минута. После тога следите доленаведене кораке о томе како принудно поново покренути уређај:
- Притисните и држите дугме за напајање на десној страни телефона
- Држите притиснуто дугме за напајање 10-12 секунди или док телефон не завибрира и поново се покрене
- Ако се телефон искључи, пустите га, а затим притисните поново напајање 1-2 секунде да бисте поново покренули телефон
Ако ваш ОнеПлус 6 и даље не реагује након извршавања горњих корака, наставите да држите притиснуто дугме за напајање још 10 секунди. Надам се да ће га ово присилити да се поново покрене. Ако није, пређите на следећи корак за решавање проблема.
Користите другу додатну опрему за пуњење
Будући да му недостаје софистицираност и изгледа једноставно, многи корисници Андроид-а често игноришу чињеницу да кабл за пуњење може да поквари, посебно ако нема видљивих оштећења. Ствар је у томе што се чак и изгледан УСБ кабл заиста може оштетити изнутра. Постоје стотине ситних жица унутар типичног кабла за пуњење. Понекад је довољно тих сићушних жица покиданих да би дошло до неправилног пуњења. У горим случајевима пуњење ће чак постати немогуће. Исто се може догодити и на адаптеру који се испоручује са званичним каблом. Ради решавања проблема, желите да покушате да користите други сет кабла за пуњење и адаптера. Ако не можете лако да позајмите званични комплет кабла и адаптера, покушајте да посетите локалну малопродајну продавницу и напуните уређај одговарајућом додатном опремом.
Користите другу утичницу
Ако пуните енергију у истој зидној утичници од почетка проблема, постоји шанса да проблем можда није на вашем уређају, већ у утичници. Покушајте да користите другу приликом пуњења да бисте видели да ли ће то донети разлику.
Проверите прикључак за пуњење
Други разлог због којег неки уређаји могу престати да се пуне из ведра нета је због прљавог или оштећеног порта за пуњење. Ако постоји очигледна оштећења порта пре него што уочите проблем, најбољи корак који можете да урадите је да прескочите остатак предлога и однесете уређај директно у сервисни центар.
Ако на луци нема видљивих оштећења, предлажемо вам да користите алатку за повећавање да бисте је проверили. У унутрашњости може бити прљавштине или длака које блокирају кабл за пуњење. То морате учинити нарочито ако уређај стално излажете суровом или прашњавом окружењу. Ако мислите да је отвор прљав или да има спољних честица, морате га очистити лименком компримованог ваздуха. Не стављајте ништа у порт да не бисте оштетили систем.
Проверите да ли постоји проблем са екраном
Понекад корисници могу погрешну грешку приказати као проблем без пуњења или без напајања. То се често дешава након сценарија случајног пада. Ако ваш ОнеПлус 6 екран остане црн, али изгледа да и даље ради док наставља да даје звучна обавештења или друге знакове живота (вибрира, приказује ЛЕД лампицу, звони кад позовете свој број), проблем је највероватније повезан са екраном. Покушајте нормално да поново покренете уређај и видите да ли ће то поправити екран. У супротном, морате га послати на поправак.
Пуњење помоћу рачунара
Неки корисници су у прошлости могли да реше проблеме са пуњењем повезивањем уређаја са рачунаром током пуњења. Понекад се пуњењем уређаја помоћу рачунара може уклонити системска грешка која спречава редовно пуњење помоћу званичне додатне опреме. Када радите овај корак за решавање проблема, уверите се да је рачунар укључен и да има потребне управљачке програме.
Поново покрените у безбедни режим
Сигурни режим је засебно софтверско окружење које је обично корисно за техничаре. Његова употреба лежи у чињеници да суспендује покретање независних апликација или преузетих апликација. Техничари користе овај режим да провере да ли сумњају да нека од преузетих апликација узрокује проблем у систему. Ако се телефон укључи када се поново покрене у безбедни режим, можете се кладити да је за то крива једна од апликација.
Да бисте покренули ОнеПлус 6 у безбедни режим:
- Притисните и држите дугме за напајање на ОнеПлус 6.
- Дуго притисните дугме за искључивање на телефону. На екрану можете видети ову поруку: Поново покрените систем у безбедни режим.
- Додирните У реду да бисте ОнеПлус 6 прешли у безбедни режим.
- Сачекајте да се уређај поново покрене. Након тога у доњем левом углу екрана можете видети симбол сигурног начина рада
Ако успете да поново покренете телефон у безбедни режим, то значи да је крива једна од апликација. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш ОнеПлус 6 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Испробајте преносни пуњач [повербанк]
Поред пуњења помоћу рачунара, можете да проверите и како уређај ради када се пуни путем повербанк. Ако имате повербанк, побрините се да се уређај пуни неколико сати.
Вратите поставке софтвера на подразумеване вредности
Ако имате среће, а узрок проблема је непозната програмска грешка, ресетовање на фабричка подешавања може вам помоћи. Следите кораке у наставку да бисте освежили систем и поставили га као нови уређај.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Поново се покрените у режим опоравка притиском и држањем (истовремено) тастера за смањење јачине звука и дугмад за напајање.
- Када на телефону видите икону ОнеПлус, отпустите све тастере.
- Унесите ПИН код ако се то затражи.
- У опоравку користите тастере за повећавање и смањивање јачине звука да бисте се кретали унутар опција, а помоћу дугмета за напајање изаберите своју опцију.
- Изаберите „обриши враћање података на фабричка подешавања“ и сачекајте док се брисање изврши.
- Опционално: одаберите „обриши кеш партицију“, а затим „обриши далвик кеш“.
- Вратите се у главни мени опоравка када завршите и одаберите „поново покрени систем одмах“.
Пошаљите свој телефон
Ако ниједан од горе наведених корака за решавање проблема не успе, размислите о коришћењу гаранције уређаја за поправак. Важно је препустити ОнеПлус сервисном центру да обави посао уместо вас како би осигурао загарантовано решење. Као крајњи корисник у овој ситуацији можете учинити само толико. Ако се ништа не промени након ресетовања на фабричка подешавања, највероватнији разлог је неисправност хардвера, па је добро пустити стручњаке да обаве посао.