#Самсунг #Галаки # А9 је један од најновијих модела у серији А уређаја који је објављен прошле године. Овај телефон се разликује по томе што је први паметни телефон на свету који има четири задње камере, што омогућава снимање фотографија изврсног квалитета. Има 6,3 инчни Супер АМОЛЕД екран који је добре величине за угодан приказ мултимедијалних садржаја. Испод хаубе је Снапдрагон 660 процесор у комбинацији са 6 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са обавештењем о апликацији Галаки А9 који не ради.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки А9 2018 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити да обавештење о апликацији Самсунг Галаки А9 не ради

Проблем:Здраво, имам Самсунг Галаки А9 и проблем који имам већ неколико недеља. Имам проблем са обавештењем, где су само у одређеним апликацијама (нпр. Снапцхат и Инстаграм) ово главне 2 апликације, мој звук обавештења се неће искључити, а мој звук је укључен. Неко време покушавам да откријем проблем и не могу да пронађем ништа што би могло да буде проблем, а овај проблем са обавештавањем почео је да се дешава тек недавно. Такође такође не желим да деинсталирам апликације. Такође сам проверио појединачна обавештења о апликацијама и све је нормално. Не знам шта није у реду. Молим вас помозите.

Решење: Пре него што извршите кораке за решавање проблема на овом телефону, најбоље је да се уверите да је покренут на најновијој верзији софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате.

Будући да је ово највероватније узроковано софтверском грешком, концентрисаћемо напоре за решавање проблема на софтверску страну уређаја.

Тренутно би требало да проверите подешавања обавештења о апликацијама на телефону и уверите се да је укључен.

• Отворите Сеттинг и изаберите „Аппс“
• Изаберите апликацију из које желите да примате обавештења.
• Додирните „Обавештења“.
• Додирните „Обавештења о апликацији“ и померите прекидач да бисте га активирали.

Такође се уверите да је активирано обавештење о закључаном екрану телефона.

• Идите на Подешавања, а затим Закључај екран.
• Додирните Обавештења.
• Уверите се да је прекидач за обавештења укључен.

У случају да проблем и даље постоји, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

Извршите софт ресет

Мораћете да извршите софт ресет, што се обично ради да би се поправио уређај који не реагује, али ће такође радити у овом случају јер ће се софтвер телефона освежити. Да бисте то урадили, само држите дугме за напајање и дугме за смањење јачине звука око 10 секунди. Отпустите дугмад кад осетите да уређај вибрира и на екрану видите логотип Самсунг Галаки А9. Тада ће се телефон поново покренути. Покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Покрените телефон у сигурном режиму

Понекад овај проблем може да изазове апликација коју сте преузели из Гоогле Плаи продавнице. Најбољи начин да проверите да ли апликација узрокује проблем је покретање телефона у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон
• Притисните и држите „Повер“
• На логотипу „Самсунг“ отпустите „Повер“ и одмах притисните и држите „Волуме довн“
• По завршетку поновног покретања телефона, отпустите тастере. Водени жиг „Безбедни режим“ требало би да буде видљив у доњем делу почетног екрана

Ако се проблем не појави у овом режиму, требало би да сазнате која апликација узрокује проблем и да га деинсталирате.

Обришите кеш партицију телефона

Телефон ће обично чувати кеширане податке апликација на посебној партицији своје интерне меморије. Ови кеширани подаци омогућавају телефону да брзо отвара апликације чиме се побољшава мобилно искуство, али постоје случајеви када сачувани подаци могу бити оштећени што може довести до проблема на уређају. Да бисте елиминисали овај фактор, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона.

• Искључите телефон ако је потребно
• Притисните и држите истовремено „Повер“ „Волуме“ и „Хоме“ / „Бикби“
• На Андроид екрану отпустите дугмад и сачекајте приступ Андроид Рецовери-у
• Притисните „Смањивање јачине звука“ да бисте се кретали кроз мени да бисте истакли „Обриши партицију кеша“
• Притисните „Напајање“ да бисте изабрали истицање
• На крају, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните „Напајање“

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак за решавање проблема који бисте требали размотрити је ресетовање на фабричка подешавања. Ово враћа ваш телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што извршите овај корак, јер ће они бити избрисани у процесу.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након ресетовања, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.