#Самсунг #Галаки # С9 је водећи телефон објављен прошле године који је популаран међу потрошачима због низа одличних карактеристика које има. Ово је уређај са сертификатом ИП68 направљен од алуминијумског оквира са Цорнинг Горилла стаклом на предњој и задњој страни. Користи Супер АМОЛЕД екран дијагонале 5,8 инча, док је испод хаубе Снапдрагон 845 процесор упарен са 4 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Галаки С9 који аутоматски отвара апликацију за размену текстуалних порука.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Како поправити Самсунг Галаки С9 да аутоматски отвара апликацију за размену текстуалних порука

Проблем:Здраво, имам Самсунг галаки С9. Од ажурирања у фебруару 2018, мој телефон се отвара за текстуалне поруке без обзира на то што радим. Чак и ако већ пошаљем поруку особи. Поцрни, а затим поново отвори дијалог са том особом. Ако не телефонирам, чим откључам телефон, одмах ће прећи и на ту поруку. Користим апликацију за размену порука која долази уз телефон. То се дешава и са другим апликацијама. Ако примим обавештење или добијем обавештење док је телефон закључан. Чим га откључам, бам право на шта год да је. Хвала вам на свакој помоћи.

Решење: Ако се овај проблем појавио одмах након ажурирања софтвера, то је највероватније узроковано софтверском грешком. Пре извођења било каквих корака за решавање проблема на овом телефону, најбоље је проверити да ли је доступно ново ажурирање софтвера. Ако је један доступан, предлажем да га преузмете и инсталирате.

Обришите кеш и податке апликације за размену текстуалних порука

Будући да проблем укључује апликацију за размену текстуалних порука, прво што требате је да очистите кеш и податке. Овим ћете уклонити привремене податке сачуване у апликацији који су можда оштећени и узрокују овај проблем.

• На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
• Додирните Подешавања - Апликације.
• Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи.
• Да бисте приказали унапред инсталиране апликације, додирните Мени - Прикажи системске апликације.
• Додирните Складиште - ОБРИШИ ПРЕДМЕТ - ОБРИШИ ПОДАТКЕ - БРИСИ.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Направите софт ресетовање

Меким ресетовањем обично се решавају проблеми узроковани мањим софтверским кваровима, јер ће освежити софтвер телефона. Ово се назива и симулираним повлачењем батерије јер одваја телефон од батерије.

• Притисните и држите тастер за укључивање и искључивање звука до 45 секунди.
• Сачекајте да се уређај поново покрене.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ажурирајте апликације на телефону

Будући да ваш телефон сада ради на новој верзији софтвера, апликације на телефону можда још увек нису оптимизоване за рад на овом најновијем софтверу. Мораћете да проверите да ли апликације на телефону имају доступна ажурирања, а затим их ажурирајте у складу с тим.

• На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
• Додирните Плаи продавница> Мени> Моје апликације.
• Да бисте аутоматски ажурирали апликације, тапните на Мену> Сеттингс> Ауто-упдате аппс.
• Изаберите Ажурирај да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму

Овај проблем може да узрокује апликација коју сте преузели на телефон. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете телефон у сигурном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.

• Искључите телефон.
• Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
• Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
• Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

У случају да се проблем не јавља у овом режиму, вероватно је проблем узрокован апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите кеш партицију телефона

Кеширани подаци телефонског система користе се за убрзавање приступа вашим телефонским апликацијама. Понекад се ови подаци могу оштетити, што резултира проблемима на уређају. Да бисте проверили да ли оштећени кеширани подаци узрокују проблем, треба да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли се проблем и даље јавља.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који бисте требали узети у обзир је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити ваш телефон у првобитно фабричко стање. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона, зато обавезно направите резервну копију пре него што наставите.

• Искључи телефон.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Када се ресетовање заврши, проблем ће највероватније бити решен.