#ЛГ #КСтилус је Андроид паметни телефон средњег ранга који је први пут објављен у августу 2018. Уређај је усклађен са МИЛ-СТД-810Г и има ИП68 сертификат. Овај телефон користи алуминијумски оквир са 6,2-инчним ИПС ЛЦД екраном на предњој страни који ради са приложеним оловком. Испод хаубе се налази Медиатек МТ6750 процесор упарен са 4 ГБ РАМ-а што би требало да омогући несметано покретање више апликација. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом ЛГ К Стилус не може да пошаље ММС.
Ако по том питању поседујете ЛГ К Стилус или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Како поправити ЛГ К Стилус не може да пошаље проблем са ММС-ом
Пре решавања овог конкретног проблема, најбоље је да се прво уверите да је телефон покренут са најновијом верзијом софтвера. Ако је доступно ажурирање, предлажем да га прво преузмете и инсталирате. Када се телефон покрене на најновијој верзији софтвера, следите кораке наведене у наставку.
Ваш телефон ће обично захтевати две ствари како би могао да шаље и прима ММС. Прво, ваш телефон мора да има активну претплату на пренос података и да добија јак сигнал за пренос података, по могућности ЛТЕ. Друго, ваш телефон треба да има тачна подешавања АПН-а. Ова подешавања су јединствена за сваког мобилног оператера, па зато упоредите подешавања АПН-а на телефону са оним што користи ваш оператер и по потреби извршите потребне промене.
АПН-у телефона можете приступити следећим корацима:
- На почетном екрану, Сеттингс.
- Додирните картицу „Мреже“.
- Додирните Још> Мобилне мреже> Имена приступних тачака.
У случају да ваш телефон испуњава оба услова, а проблем и даље постоји, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.
Извршите софт ресет
Ова акција ће освежити софтвер телефона који ће обично отклонити проблеме узроковане мањом софтверском грешком. Да бисте извели овај поступак, само притисните и држите дугме за напајање и утишавање док се уређај не искључи, приближно 8 секунди, а затим га отпустите. Када се ово уради, покушајте да пошаљете ММС.
Обришите кеш и податке апликације за размену порука
Ваша апликација за размену порука обично складишти кеширане податке да би убрзала одређене процесе. Постоје случајеви када се ови подаци могу оштетити и изазвати овај проблем. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука.
- На почетном екрану тапните на Подешавања.
- Додирните картицу „Опште“> Апликације и обавештења.
- Додирните Информације о апликацији.
- Додирните филтер да бисте изабрали Све
- Додирните апликацију Мессагинг, а затим Стораге.
- Тапните на Цлеар цацхе или Цлеар Дата па ИЕС
Проверите да ли се и даље јавља проблем са ЛГ К Стилусом.
Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму
Постоје случајеви када ће апликација коју сте преузели узроковати проблеме на телефону када је инсталирана. Да бисте проверили да ли апликација коју сте преузели узрокује проблем, мораћете да покренете телефон у безбедном режиму, јер само унапред инсталиране апликације могу да раде у овом режиму.
- Док је екран укључен, притисните и држите тастер за напајање.
- У приказаном менију опција притисните и држите Искључи.
- Када се од вас затражи да се поново покрене у сигурном режиму, тапните на ОК.
- Када се уређај поново покрене, на дну екрана приказује безбедни режим.
У случају да се проблем не јавља у овом режиму, највероватније је узрок томе апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
Обришите кеш партицију телефона
Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- На почетном екрану додирните Подешавања.
- Додирните картицу „Опште“.
- Додирните Стораге> Интернал стораге.
- Сачекајте да опције менија заврше израчунавање.
- Додирните Ослободи простор.
- Додирните Привремене датотеке и сирове датотеке.
- Изаберите следеће опције: Кеширани подаци, Привремене датотеке у лежишту за исечке, Сирове датотеке са камере.
- Додирните Избриши> ИЗБРИШИ
Проверите да ли се проблем и даље јавља.
Извршите ресетовање на фабричка подешавања
У случају да горњи кораци не успеју да реше ЛГ К Стилус не могу да пошаљу проблем са ММС-ом, ваша последња опција је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања, јер ће то бити избрисано у процесу.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање звука.
- Када се појави ЛГ логотип, брзо отпустите и поново задржите дугме за напајање, док и даље држите дугме за утишавање звука.
- Када се појави порука „Избриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације мобилног оператера) и ресетуј сва подешавања“, користите дугме за смањење јачине звука да бисте означили Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.
По завршетку ресетовања, поново подесите телефон и уверите се да је АПН тачна, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.