Садржај

• Проблем: Како поправити угрожени Галаки С9 Плус (заражен вирусом или малвером)

Вирусна инфекција на Андроид уређајима има много симптома. У данашњу епизоду укључујемо један типичан случај вируса зараженог Галаки С9 Плус. У наставку сазнајте како се носити са овим проблемом пратећи наш предлог.

Проблем: Како поправити угрожени Галаки С9 Плус (заражен вирусом или малвером)

Телефон стално укључује подешавања која сам искључио. Нека подешавања кажу да само администратор уређаја може да укључи. Не могу ни да пронађем подешавања администратора. Када покушам да отворим нешто, морам то да урадим два пута. Када нешто сачувам, морам то да урадим два пута готово као да чувам на два уређаја. Мој Иахоо налог на Фацебоок-у је преузет. Мој ВиФи се пуно прекида, а моја девојка је одмах поред мене и њена функционише у реду. Када кликнем на апликацију, она понекад отвори другу апликацију. Заиста се осећам као да неко други има приступ мом телефону. О да, имао сам и лажне трошкове на свом банковном рачуну. Дакле, знам да је моја картица угрожена. Вратио сам фабричка подешавања 3 пута. Управо сам сазнао за главни ресет, па ћу покушати. Понекад покушам да отворим свој гмаил и он се учита до пола, па заустави па до пола и учини то 30 пута, али никада се не учита у потпуности. Било који сугестија би била добродошла! О још нешто. Након што сам ресетовао фабричке поставке, назвао ме неки индијски човек из Калифорније. Нисам одговорио, али изгледало је као да ми се телефон изнова збркао. Хвала на помоћиАбе

Решење: Вероватно је ваш Галаки С9 Плус угрожен. Можда сте инсталирали апликацију или малвер који искључује одбрану вашег телефона. Враћање на фабричка подешавања може уклонити злонамерни софтвер или апликације које сте инсталирали, али проблем се може вратити након што поново инсталирате исти скуп апликација. Да бисте ефикасно спречили враћање проблема, побрините се да не додате лошу апликацију или апликације након што очистите телефон.

Решење 1: Идентификујте лошу апликацију

Већину злонамерног софтвера или вируса који утичу на Андроид уређаје шире апликације. Верујемо да је на ваш телефон највероватније погођен малвер који узрокује све горе поменуте проблеме. Неке лоше апликације су дизајниране да изгледају законито и безазлено. У многим случајевима могу чак да нуде и услуге за које се чини да пружају стварне функције. Неки могу имати облик игре.

Разлози због којих програмери праве лоше апликације могу бити многи. Већина злонамерног софтвера или вируса данас није дизајнирана да првенствено уништава пустош. Већина њих је направљена за крађу рачуна, лозинки, података о кредитној картици или навика прегледања дневника. Ове врсте информација се затим продају трећим лицима или их програмер користи сам за новчане добитке. У неким случајевима је тешко открити лоше апликације јер своје активности обављају на суптилан начин, али други могу проузроковати пад система, случајно заостајање или поновно покретање система. Неке лоше апликације могу отети систем и присилити га да приказује огласе или искачуће прозоре. Ови искачући прозори могу да генеришу накнаде за оглашавање програмеру.

Непотребно је рећи да је потребно да знате да ли је ваш телефон заиста заражен малвером или вирусом. Будући да је многе од ових ствари узрокована угроженом апликацијом, ваш главни задатак је тренутно да откријете да ли је то случај. То ћете најлакше урадити поновним покретањем уређаја у безбедни режим. У овом режиму ће све апликације независних произвођача бити суспендоване и неће моћи да се покрећу. Дакле, ако сви симптоми лошег проблема са апликацијом недостају у сигурном режиму, то значи да иза њих стоји нека од ваших апликација.

Ако још увек нисте покушали да се поново покренете у безбедни режим, следите кораке у наставку.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Сада када се ваш телефон покренуо у безбедном режиму, пустите га да ради неко време да види да ли се јављају симптоми или проблеми. Ако то не учине, то значи да је наша сумња у вези са лошом апликацијом тачна.

Иако безбедни режим може да блокира апликације независних произвођача (апликације које сте преузели и нису део оригиналног софтвера), неће прецизно утврдити која је од апликација прави узрок. Мораћете даље да решавате проблеме да бисте познавали апликацију и уклонили је из система.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем. Ако проблем остане, пређите на корак 3.
3. Почните да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали. Тренутно желите да избришете ЈЕДНУ апликацију.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако се проблеми врате, поновите кораке 1-4.

Наставите са истим циклусом корака док не препознате проблематичну апликацију. Обавезно га не инсталирајте након што ресетујете уређај на фабричка подешавања.

Решење 2: Вратите сав софтвер на подразумеване вредности (путем главног ресетовања)

Још један приступ решавању проблема је брисањем телефона, а затим водите рачуна да уопште не инсталирате апликацију са проблемом. То значи да будете опрезни коју апликацију да додате. Ако добро не екранирате апликације, проблеми ће се највероватније вратити након основног ресетовања. Користите ово решење само ако имате идеју која од ваших апликација узрокује проблем.

За референцу, ово су кораци како да савладате ресетовање С9 Плус:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.