Садржај
Порука о грешци „Нажалост, е-пошта је заустављена“ прислушкује неке од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ноте 8. Па, грешка значи да се подразумевани клијент е-поште срушио, али не говори корисницима зашто и како се то догодило. То је оно што треба да сазнате да бисте наставили да користите апликацију. Узрок томе може бити проблем са апликацијом или фирмвером, јер је е-пошта унапред инсталирана и уграђена је у систем.
У овом посту ћу вас провести кроз решење проблема са телефоном са овом врстом проблема. Покушаћемо да размотримо сваку могућност и искључимо их док се проблем не реши, а радићемо корак по корак. Ово није први пут да се сусрећем са овим проблемом, заправо, грешка је гњавила многе власнике Галаки С8 и Ноте 5. Знам ствар или две које ће се ослободити поруке о грешци и учинити да Емаил поново савршено функционише. Дакле, ако сте један од власника Галаки Ноте 8 и тренутно имате овакав проблем, наставите да читате јер ће вам овај пост на овај или онај начин можда помоћи.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ноте 8, јер смо већ адресирали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Како исправити Галаки Ноте 8 грешком „Е-пошта је заустављена“
Овај проблем је досаднији него што је компликован, јер не можете читати или слати е-пошту када се догоди, али заправо није толико компликован као што се може чинити, јер на основу искуства можете сами да решите проблем основним процедурама за решавање проблема. Уз све речено, ево шта предлажем да урадите у вези са овим проблемом:
Прво решење: Покушајте да поново покренете телефон пре било чега другог
Многи проблеми повезани са апликацијом настају због мањих проблема са фирмвером. Ова питања често називамо „грешкама“ које се с времена на време јављају јер паметни телефони, без обзира колико су моћни, нису савршени. Међу најчешћим резултатима грешке је отказивање апликације и постоји могућност да је овај проблем једна од тих ствари. Притисните тастер за напајање и поново покрените телефон. Након поновног покретања, а проблем се настави, следећа ствар коју треба да урадите је принудно поновно покретање.
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за укључивање истовремено 10 секунди или дуже.
Овај поступак освежава меморију телефона и поново учитава све апликације, услуге и основне функције. Дакле, ако је до грешке дошло због мањег квара на фирмваре-у или апликацији, проблем је до сада већ требало да буде решен. Међутим, ако се настави, пређите на следеће решење.
Друго решење: Откријте да ли је узрок томе независна апликација
Апликацију Е-пошта користе и друге услуге и апликације, па је могуће да је разлог зашто се руши због апликација које је користе. Морате да откријете да ли је то заиста тако, јер ако је то случај, онда је проблем прилично лако отклонити - само треба да пронађете о којој се апликацији ради, а затим да је деинсталирате. Да бисте то урадили, морате да покренете телефон у сигурном режиму:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Када је телефон већ у сигурном режиму, отворите Е-пошту да бисте сазнали да ли и даље пада или не. Ако се то не догоди, морате да пронађете апликацију која узрокује проблем, а затим да је деинсталирате.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Међутим, ако се апликација и даље сруши чак и у безбедном режиму, морате да пређете на следеће решење за решавање саме апликације.
Треће решење: Ресетујте е-пошту
Ресетовање у апликацијама значи брисање кеш меморије и података. Такав поступак ће вратити апликацију на подразумеване поставке и конфигурацију, а ако је проблем само у апликацији која се непрекидно руши, онда је овај метод више него довољан да га поправи. Ево како то радите:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Пронађите и тапните на Е-пошта.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
- Додирните Обриши кеш.
После овога отворите е-пошту да бисте сазнали да ли се и даље сруши или не и да ли се и даље дешава, овог пута морате да решите проблем са фирмвером.
Четврто решење: Обришите партицију кеша
До отказивања апликација такође могу доћи због неких оштећених системских предмеморија, а најбољи начин да се искључи та могућност је брисање садржаја партиције предмеморије ...
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Пето решење: Направите резервну копију података и ресетујте телефон
Ресетовање ће моћи да реши овај проблем, међутим, морате да направите резервну копију датотека и података јер ћете их изгубити и можда их нећете моћи вратити након ресетовања. Одвојите време за преношење важних ствари на СД картицу или рачунар. Након што направите резервну копију датотека, уклоните Гоогле налог да бисте онемогућили Фацтори Ресет Протецтион тако да нећете бити закључани из телефона након ресетовања. Када све буде постављено и спремно, следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да вам наш водич и решења за решавање проблема могу некако помоћи. Ако имате других недоумица које желите да поделите, контактирајте нас или оставите коментар у одељку испод.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које бисте такође желели да погледате:
- Како поправити Самсунг Галаки Ноте8 који не може да се повеже на Ви-Фи [Водич за решавање проблема]
- Мобилни подаци Галаки Ноте 8 се непрестано прекидају, вифи пада изнова и изнова, други проблеми
- Зашто мој Самсунг Галаки Ноте 8 не може да отвори или прегледа прилоге е-поште и како то да поправи? [Решавање проблема за]
- Исправка за Ноте8 који касни при коришћењу интернета (било на вифи-у или мобилним подацима)
- Решени Самсунг Галаки Ноте 8 се поново покреће сваки пут када се користе мобилни подаци
- Како исправити Галаки Ноте8 који има грешку „Мрежа није доступна, али покушајте поново касније“
