Добродошли у још један део наше серије за решавање проблема где желимо да помогнемо читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С5 да реше проблеме који имају са телефоном. Данас ћемо се позабавити тиме што Галаки С5 прима само део проблема са текстуалним порукама и друге сродне проблеме. У овом случају се дешава да цела текстуална порука није примљена и примљен је само њен део. Поред овога, погледаћемо и друга текстуална питања која су нам послали читаоци и даћемо најбоље могуће кораке за решавање проблема које треба предузети.
С5 Примање само дела текстуалне поруке
Проблем:Често примам само део текстуалне поруке, обично од корисника ипхоне-а. Чини се као да је порука подељена на два или више дела - можда је то због дужине - а ја ћу примити само један део. Порука је очигледно одсечена, тако да знам да ми недостаје део текстуалне поруке. Такође сам примио поруке у квару у вишеделним порукама или их уопште нисам примио. То се најчешће дешава у порукама 1: 1, али може се десити и у групним порукама.
Решење: Ако примате само део текстуалне поруке и примате вишеделне поруке без реда, прво што треба да урадите је да се уверите да су време и датум подешени на аутоматски. Такође би требало да будете сигурни да је аутоматска временска зона означена. Затим покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену текстуалних порука. Након што то завршите, поново покрените телефон, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
Будући да сте такође напоменули да се овај проблем углавном јавља када вам корисник иПхоне уређаја пошаље поруку, тада порука може садржати неке посебне знакове као што су емоџији, симболи или слова са акцентима. Ове посебне знакове могу да читају други иПхоне уређаји, али их не може прочитати ваш телефон, што доводи до одсецања поруке.
С5 Проблеми са примањем текста након ажурирања белог слеза
Проблем:Након ажурирања на Марсхмаллов пре нешто више од недељу дана, почео сам да имам проблема са смс порукама, могу да шаљем у реду, али имам проблема са примањем текстова. Ако је то кратак текст, вероватно га нећу добити ако није два пута послан. А ако је то дужи текст, нећу добити први део, већ 2., 3. и тако даље. Постаје велика мука јер ми људи шаљу поруке и само мисле да игноришем њихове текстове!
Решење: Прво што бисте требали учинити у овом случају је да проверите да ли постоје нова ажурирања апликација доступна за ваш уређај. Да бисте то урадили, само отворите апликацију Гоогле Плаи продавница, а затим идите на одељак Моје апликације. Од вас ће бити затражено да било којој апликацији треба ажурирање. Након што се уверите да су све ваше апликације ажуриране, наставите са брисањем кеш меморије и података апликације за размену порука. Понекад оштећени подаци у апликацији могу да изазову овај проблем који се може проверити извођењем овог корака.
Још један фактор који може довести до овог проблема је апликација независног произвођача инсталирана на вашем телефону. Да бисте проверили да ли је то случај, само покрените телефон у сигурном режиму. Проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, највероватније је то узрок апликације. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
Ако горњи кораци не успеју, покрените телефон у режиму опоравка и обришите кеш партицију уређаја. Овим се бришу привремени подаци вашег телефона који могу проузроковати проблем.
Последњи корак решавања проблема који бисте требали узети у обзир је ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да морате да направите резервну копију података на телефону пре ресетовања. Ово је високо препоручена процедура коју треба предузети кад год се појаве проблеми након ажурирања софтвера. Ово уклања брисање старих софтверских података који би и даље могли бити у вашем телефону, што узрокује сукоб са новим софтвером што је резултирало овим проблемом.
С5 Не прима текст са иПхонес-а након ажурирања Марсхмаллов-а
Проблем:Мој Галаки С5 телефон (Веризон) примио је ажурирање Г900ВВРУ2ДПД1 (да би прешао на Андроид 6.0.1) и од тада половину времена неће примати текстове са иПхонеа. Користим стандардну апликацију „порука“ коју сам добио уз телефон и чуо сам за сличне ситуације са другима који користе „поруку +“. Моја супруга има иПхоне и ово је главни проблем у случају нужде. Није само њен телефон. Имам неколико пријатеља и породицу са иПхоне уређајима, а њихове текстове примам и половину времена. Увек добију моје текстове. Направио сам поновна покретања, обрисао кеш меморију, ресетовао подразумеване вредности, уклонио батерију и нема промена. Јасно је да се ради о софтверској грешци коју Самсунг треба брзо да отклони!
Решење:Неколико других људи такође има исти проблем одмах након што су надоградили телефон. У већини оваквих случајева проблем ресетује ресетовање на фабричка подешавања. Пре него што ресетујете телефон, направите резервну копију података телефона, јер ће они у том процесу бити избрисани.
С5 Не прима текст након ажурирања белог слеза
Проблем: Откад ажурирам тај систем на телефону, нисам могао да примам текстуалне поруке. Очистио сам системску кеш меморију и поново се покренуо, обрисао све кеш меморије апликација и још увек је мало грешака.
Сродни проблем:После надоградње белог слеза .... Понекад примим текстове, а према фрустрираној породици, пријатељима и сарадницима, понекад не.
Решење: Баш као и проблем који смо решили горе, у вези са тим да телефон не прима текстуалне поруке од корисника иПхонеа након ажурирања софтвера, мораћете да вратите фабричке поставке. Само не заборавите да направите резервну копију података на телефону пре ресетовања.
С5 Не шаље текстуалне поруке са прилозима
Проблем:Не могу да шаљем прилоге с текстуалним порукама. Каже „слање“, али никада не пролази. Текстуалне поруке без прилога иду у реду.
Решење: Ако саљете текстуалну поруку са прилогом, ово се претвара у ММС. Да бисте могли да шаљете ММС, у телефону морате да имате тачна подешавања АПН-а. Ова подешавања морају да се подударају са оним која користи ваш мобилни оператер. Такође бисте требали имати активну претплату на мобилне податке, јер ће ова порука бити послата путем мобилне податковне везе.
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања. Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.
