#ХТЦ # У11 је водећи телефон који је објављен 2017. године и који има јединствени метални дизајн са 5,5-инчним Супер ЛЦД5 екраном. Има ИП67 сертификат што га чини водоотпорним и отпорним на прашину што му омогућава да се добро понаша у тешким условима. Телефон користи процесор Снапдрагон 835 упарен са 4 ГБ РАМ-а што му омогућава несметано покретање апликација. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом ХТЦ У11 који наставља да се прекида везу са проблемом Ви-Фи мреже и другим повезаним проблемима.
Ако сте власник ХТЦ У11 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
ХТЦ У11 наставља да се прекида са Ви-Фи мреже
Проблем:Имам проблем са повезивањем са ВиФи мрежом код куће. Поново сам покренуо рутер и обрисао кеш са телефона. Ствар је у томе што сви моји остали вифи уређаји раде без проблема (паметни ТВ, лаптоп). Мој телефон ће се повезати на Интернет око секунду, пре него што се прекине. То не ради нигде другде. Повезаћу се и остаћу повезани свуда другде (сестрина кућа, продавнице, посао итд.). Оно што све збуњује је то што мој усмеривач ради са свом осталом електроником и телефон се повезује свуда другде. Нисам сигуран да имам Ноугат верзију, али када погледам у подешавањима пише да је верзија 7.1.
Решење: Прва ствар коју ћете у овом случају морати да урадите је да покушате да заборавите Ви-Фи мрежу са телефона, а затим се поново повежете на мрежу. У већини случајева ово ће решити проблем.
- Додирните икону Апликације на почетном екрану.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Ви-Фи.
- Затим додирните и задржите бежичну мрежу коју желите да уклоните.
- Додирните Заборави мрежу.
- Поново покрените телефон.
- Вратите се на Аппс-> Сеттингс-> Ви-Фи мени.
- Затим додирните Ви-Фи прекидач да бисте омогућили Ви-Фи, ако је потребно.
- Додирните икону Мени.
- Затим изаберите Скенирај из задатих опција.
- Сачекајте да уређај заврши скенирање доступних Ви-Фи мрежа у домету.
- Изаберите бежичну мрежу са којом желите да се повежете.
- Ако се то затражи, унесите мрежну лозинку.
- Затим додирните Повежи.
У случају да ово не решава проблем, покушајте да ресетујете мрежна подешавања телефона.
- Превуците прстом од почетног екрана нагоре, а затим додирните Подешавања.
- Додирните Резервне копије и ресетовање.
- Додирните Ресетовање мрежних поставки.
- Двапут додирните Ресетуј поставке да бисте потврдили ресетовање.
- Када се ресетовање заврши, уређај ће се поново покренути. Након поновног покретања, омогућите Ви-Фи, а затим подесите Ви-Фи мрежу за повезивање на телефону.
Ако се проблем и даље јавља, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.
- Проверите да ли се проблем јавља у сигурном режиму. Ако се то не догоди, можда постоји апликација коју сте преузели и која узрокује проблем. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
ХТЦ У11 ЛТЕ сигнал наставља да пада
Проблем:Здраво, имам откључани ХТЦ У11. Користим га на метро комима и имам проблема са 4г лте-ом. Из неког разлога моја 4г лте стално испушта сваке 2 минуте или мање и показује Е са 2 беле стрелице. Понекад и 1 бела стрелица. Можете ли ми некако помоћи око овога. Веома је отежавајуће. Увек морам поново да покренем телефон, а чак и када је 4г лте тамо, врло је спор
Решење: Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом случају је да се уверите да ваш телефон користи тачна АПН подешавања.
- Назив: МетроПЦС
- АПН: фаст.метропцс.цом
- Проки: Није потребно
- Лука: није потребно
- Корисничко име: Није обавезно
- Лозинка: није обавезна
- Сервер: Није потребно
- ММСЦ: хттп: // метропцс.ммсмвно.цом/ммс/вапенц
- ММС прокси: оставите га празним
- ММС порт: оставите га празним
- МЦЦ порт: 310
- МНЦ порт: 16
- Тип аутентификације: Није потребно или само користите подразумевану приказану вредност
Након што се уверите да су поставке тачне, следећи корак је проверити да ли се проблем јавља на одређеној локацији или се он јавља где год да се налазите. Ако се јавља само на одређеној локацији, сигнал или мрежа у том подручју можда нису јаки, због чега имате овај проблем.
Ако се проблем настави, наставите са доле наведеним корацима.
- Да ли се проблем јавља када се телефон покреће у сигурном режиму? Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Покушајте да направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
- Покушајте да замените СИМ картицу новом.
ХТЦ У11 Ви-Фи и Блуетоотх су престали да раде
Проблем:Здраво, имам ХТЦ У11 и вифи, блуетоотх и локација су престали да раде. Телефон није испао или је вода оштећена. Нисам добро упућен у то како да решавам проблеме и заиста бих ценио да ме неко води кроз то како да покушам и поправим ово. Очекујемо да чујемо од Вас.
Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Ако се након ресетовања проблем и даље јавља, проблем је узрокован оштећеним Ви-Фи чипом. Најбоље што треба учинити сада је да телефон однесете у сервисни центар и да га прегледате.
ХТЦ У11 се не повезује са Ви-Фи мрежом након ресетовања
Проблем:Телефон је ресетован, покреће се до екрана добродошлице, али неће подићи ВиФи да би започео поступак покретања. ИП адреса телефона каже да није доступан. Мислим да није ресетован правилно, али нисам баш сигуран. Може ли се ово поправити?
Решење: Можете поново покушати да вратите фабричке поставке. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања. Када се ресетовање заврши, проверите да ли можете да се повежете на Ви-Фи мрежу. Ако не можете, покушајте поново да покренете рутер. Такође би требало да проверите да ли се телефон може повезати са другом Ви-Фи мрежом. У случају да се проблем настави, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га.
