#Самсунг #Галаки # Ј3 је Андроид паметни телефон лак за употребу који је усмерен на потрошача који је свестан буџета. Нема већину карактеристика премиум модела, али долази са већином карактеристика које се највише рачунају. Верзија овог модела из 2018. има 5-инчни ИПС ЛЦД екран резолуције 720п. Испод хаубе се налази четверојезгрени процесор Екинос 7570 који упарен са 2 ГБ РАМ-а омогућава уређају да несметано покреће апликације. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, позабавићемо се проблемом да Галаки Ј3 не може да упућује или прима позиве и друге сродне проблеме.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки Ј3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Галаки Ј3 не може упућивати нити примати позиве

Проблем: Здраво, имам Ј3 већ неколико месеци и недавно имам повремени проблем због којег не могу да упућујем ни примам позиве. Био сам на Гиффгаффу, а затим сам прешао на ЕЕ, међутим проблем није решен. Испробао сам разне водиче за решавање проблема, као што су поновно покретање, режим лета, уклањање СИМ-а, подешавања мобилне мреже, али изгледа да ништа не ради. Извадио сам СИМ картицу и ставио је у други телефон, а ради на другом телефону. Ако бисте могли да ми се обратите што је пре могуће, било би вам веома захвално.

Решење: Пошто сте се већ уверили да проблем није узрокован проблемом са СИМ картицом или мрежом, наставићемо са решавањем проблема са телефоном. Следите кораке наведене у наставку да бисте решили овај проблем.

• Проверите да ли се проблем јавља када се телефон покреће у безбедном режиму. Ако се то не догоди у овом режиму, узрок томе је апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, то је већ могло бити узроковано неисправном хардверском компонентом. Ако је то случај, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.

Галаки Ј3 није у могућности да прима позиве

Проблем:Имам Самсунг Галаки Ј3 и од када сам своју сим картицу променио у нову БТ сим картицу, нисам могао да примам ниједан позив. На пример, ако би неко покушао да ме позове, рекао би да та особа није доступна на његовом телефону, а на мом телефону ће рећи да сам пропустио позив, иако никада није зазвонио! Покушао сам да видим да ли ради у сигурном режиму, али чини исту ствар. Шта мислите да није у реду ??

Решење: Да ли сте покушали да проверите да ли се проблем јавља када користите другу СИМ картицу? На овај начин можете да проверите да ли је проблем узрокован проблемом са СИМ картицом, пошто сте споменули да се то догодило када сте добили нову СИМ картицу. У случају да је проблем повезан са СИМ картицом, мораћете да то проверите или замените. У случају да проблем не узрокује проблем са СИМ картицом, наставите са доле наведеним корацима за решавање проблема.

• Уверите се да ваш телефон прима добар сигнал са ваше мреже.
• Покушајте да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Галаки Ј3 се не чује током позива

Проблем: Недавно кад примим позив, чујем позиваоца, али они ме не чују, а телефон се закључава и тешко је отказати позив. То се дешава када сте повезани на различите Ви-Фи мреже. Једном кад их позовем, они ће ме без проблема назвати.

Решење: Чини се да је овај проблем узрокован софтверском грешком. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, још увек не инсталирајте ниједну апликацију на телефон. Покушајте прво да проверите да ли се проблем и даље јавља. У случају да се то догоди, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га.

Галаки Ј3 Нажалост Процесс.Цом.Андроид.Пхоне грешка

Проблем:Обично држим (2) резервне копије у свом Ј3, раздвојене размаком од око месец дана. Иако резервне копије добро функционишу док изводите „нову“ резервну копију или обнављате било коју од 2 сачуване резервне копије, сада такође добијам „нажалост процес. цом.андроид. телефонска грешка “када извршим било коју операцију (прављење резервне копије или враћање) ...... .. резултат је да телефон тада није у могућности да упућује или прима позиве, ДОК НЕ пређем у режим„ Авион “, поновим покретање, поново омогућим Ви-Фи поново режим фи позивања итд, што изгледа тренутно добро ради како би се проблем решио… ..Ваљда бих могао да живим са грешком, АЛИ !!!!!!. Покушао сам да зауставим апликацију за резервне копије, обришући и „податке“ и „кеш“ инсталационе исправке назад на фабричка подешавања. Ништа од овога не успева! Постоји и „ажурирање“ које је потребно поново инсталирати да бисте поново могли да користите апликацију. Не синхронизујем Гоогле са резервним копијама, али примећујем малу промену у садржају фасцикле: тамо где је некада постојао колачић од 33 бајта (тцоокиеид) + 2 резервне копије, колачић је сада нестао, а мој Гоогле рачун или неки други налог (ако више волим) је сада присутан + 2 резервне копије. Имате ли идеја о томе како да решим проблем без потпуног ресетовања? (последња ствар коју желим да урадим ……). Сумњам да је то можда можда сада повезано са СИМ картицом? Нисам покушао да уклоним картицу и поново убацим ИЛИ потпуно нову картицу …… .Можда, то нема никакве везе са проблемом. Дошло је до ажурирања софтвера пре неколико месеци, али НИЈЕ БИЛО ПРОБЛЕМА, па ……… Хвала на било каквој помоћи. Поздрави

Решење: За овај одређени проблем покушајте да обришете кеш и податке телефонске апликације из менаџера апликација, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. У случају да се то догоди, требало би да размислите о враћању на фабричка подешавања. Само направите резервну копију података на телефону пре ресетовања.