#Самсунг #Галаки # С9 је водећи телефон објављен почетком ове године, што је усавршавање у односу на С8. Иако оба модела деле сличну структуру дизајна, С9 сада користи неке од најновијих хардверских компоненти да би му се побољшале перформансе. Сада користи процесор Снапдрагон 845 који у комбинацији са 4 ГБ РАМ-а омогућава телефону да несметано покреће више апликација. Такође има побољшану задњу камеру која има двоструки отвор бленде ф / 1,5-2,4 за бољу фотографију у различитим условима осветљења. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се проблемом брзог пражњења батерије Галаки С9 након најновијег ажурирања за Андроид Орео и других сродних проблема.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С9 Батерија се брзо празни након најновијег ажурирања за Андроид Орео

Проблем:Здраво. Имам Самсунг Галаки с9 који ради на Андроиду 8.0.0 на АТ&Т. Недавно сам инсталирао исправку за Андроид 8.0.0 и од тада ми се батерија супер брзо празни. Него сам ресетовао и обрисао партицију кеш меморије, али изгледа да то не помаже. Молим вас, помозите!

Решење: Када се телефон ажурира, постоје случајеви када ће обновити своје кеширане податке, што ће потрошити трајање батерије. Ако је проблем у току већ неколико дана, постоји могућност да је то узроковано старим софтверским подацима који нису у потпуности уклоњени током процеса ажурирања. Ови стари подаци узрокују сукоб са новом верзијом софтвера што је резултирало овим проблемом. Тренутно би требало да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања.

С9 се загрева

Проблем:Екран трепери, загрева се до те мере да ће телефон престати да се пуни кад је прикључен, смрзава се кад понекад потражим ствари на Интернету, требаће најмање 2-3 минута након укључивања да препозна да постоји услугу преноса података, моји позиви су проблематични када покушам да позовем некога, телефон имам само 4 месеца, имајте ово на уму и сви ови проблеми су се догодили у прва 2 месеца. Тренутно немам телефонску услугу због ових проблема.

Решење: Најбоље што тренутно можете да урадите је да уклоните мицроСД картицу телефона (ако је инсталирана), а затим направите резервну копију података телефона и ресетујте на фабричка подешавања. На овај начин ћете моћи да проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком. У случају да се проблем и даље јавља након ресетовања, то је највероватније узроковано неисправном хардверском компонентом. Најбоље што тренутно можете да урадите је да телефон однесете у сервисни центар и проверите.

С9 заглављен у Самсунг логотипу

Проблем:Здраво, на одмору сам у Великој Британији (из Аустралије). У Европи сам узео наранџасти сим за употребу на путовањима. Јуче нисам могао правилно да затворим Гоогле мапе. Затворио сам га, али су гласовна упутства ишла даље. Направио сам софт ресет на телефону и он се није правилно покренуо. Када притиснем дугме за напајање, прво ћу добити поруку Самсунг Галаки С9. Друго, та порука нестаје и реч Самсунг појављује се са анимираним овалним делом око ње. Треће, овал нестаје, остављајући реч Самсунг преко екрана и иза речи се појављују звезде. Ово је онолико колико ће се телефон укључити. Телефон је недавно подтонирао фабричко ресетовање (3 месеца). Затим сам успешно напунио батерију. Покушао сам да покренем телефон у безбедни режим према вашим упутствима и након што сам минут-два седео на Самсунг екрану, екран је постао црн, телефон је завибрирао (као кад га укључите) и тада се појављује следећа порука

Упозорење!

Прилагођени ОС може да изазове критичне проблеме у телефону и инсталираним апликацијама.

Ако желите да преузмете прилагођени ОС, притисните тастер за појачавање звука.

У супротном притисните тастер за утишавање да бисте одустали.

Појачајте звук: Наставите

Смањивање јачине звука: Откажи (поново покрени телефон)

Пошто немам други ОС за инсталирање, изабрао сам опцију „откажи“. телефон се затим поново покреће, а затим се враћа до Самсунга са екраном звезда као што је горе описано. Не видим поруку на дну екрана у којој пише „безбедан режим“. Затим сам покушао да поново покренем телефон у режим опоравка, који је успешно отворио екран за опоравак са разним опцијама. Према вашем блогу, изабрао сам да обришем кеш меморију, што претпостављам да јесте, и поново сам покренуо телефон тамо где је завршио са екраном Самсунг са звездицама. Нисам испробао друге опције у режиму опоравка и одлучио сам да нећу ресетовати фабричке поставке, јер морам да скинем контакте, фотографије итд. Са телефона. Отишао сам у Самсунгов центар за подршку у Лондону, али они нису покушали ништа јер су рекли да је то аустралијски телефон и да немају дозволу за помоћ и да немају одговарајући софтвер или дијагностичке алате. Њихов одговор за све је да је „то вероватно матична плоча“. Међутим, немам поверења у њихов одговор. Једноставно нису желели да знају за то, па су ме отерали. У идеалном случају, волео бих да телефон поново ради. Ако то није могуће, бар бих морао да опоравим своје контакте и фотографије, а можда и текстове. Нисам се вратио у Аустралију четири недеље, па ми је потребан телефон и приступ интернету док путујем и немам резервну копију телефона. Шта можете да предложите молим вас?

Решење: Ако желите да вратите податке сачуване у телефону, најбоље је да телефон покренете у сигурном режиму. Прво што треба да урадите је да повежете телефон са пуњачем, а затим га пустите да се пуни. Кад је телефон и даље повезан на пуњач, покрените уређај у сигурном режиму.

• Притисните и држите дугме за напајање док се не појави упит за искључивање, а затим га отпустите.
• Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
• Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим (ово може потрајати до 30 секунди).

Након што се телефон покрене у сигурном режиму, моћи ћете да опоравите податке телефона.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, требало би да размислите о ресетовању на фабричка подешавања из режима опоравка. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.