#Самсунг #Галаки # С9 је водећи модел који је недавно објављен и представља значајну надоградњу у односу на свог претходника, који је С8. Иако оба модела телефона деле исту структуру дизајна, С9 има предност јер користи најновије хардверске компоненте. Унутар овог телефона налази се Снапдрагон 845 или Екинос 9810 процесор са 4 ГБ РАМ-а који омогућава уређају да глатко покреће чак и најинтензивније процесорске апликације. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се Галаки С9 мобилним подацима који се неће аутоматски повезивати када су ван домета Ви-Фи мреже и други повезани проблеми.
Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.
С9 мобилни подаци се не повезују аутоматски када су ван домета Ви-Фи-ја
Проблем: Када је телефон повезан на ВИФИ и ван домета, мобилни подаци се не повезују. Телефон има покренуту апликацију за породично праћење и то се не ажурира. Послате ВхатсАпп поруке се не испоручују. Ако се на телефон упути долазни позив, мобилни подаци се одмах повежу, испоручују се ВхатсАпп поруке и праћење постаје активно. Ако се телефон затим повеже на вифи, иста ствар се дешава и након што вифи зона остане.
Решење: Кад год је ваш телефон ван домета Ви-Фи мреже, требало би да аутоматски пређе на мобилну везу за пренос података све док је прекидач за мобилне податке на телефону укључен. Будући да се то не догађа на вашем уређају, прво што треба да урадите је да проверите да ли апликација коју сте преузели спречава ову радњу. Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
У случају да се проблем и даље јавља чак и у сигурном режиму, топло препоручујем да ресетујете на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.
Ако се након ресетовања проблем и даље јавља, морат ћете контактирати свог мобилног оператера и распитати се да ли у вашем подручју постоје проблеми повезани са мрежом који могу узроковати овај проблем.
Ако се проблем настави, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га проверите.
С9 повезан са Ви-Фи мрежом, али не може на мрежу
Проблем: Мој супруг има Самсунг с9. Тренутно смо у иностранству и користимо хотелски вифи. Телефон се у почетку повезао, али сада не може приступити ничему на мрежи, иако каже да је повезан и да Ви-Фи симбол приказује активност. Ресетујте телефон и он се директно повезује на Ви-Фи, али још увек нема приступ мрежи.
Решење: Постоји могућност да је то узроковано софтверском грешком. Покушајте да заборавите Ви-Фи везу са телефона, а затим се поново повежите на мрежу.
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
- Идите на Подешавања - Везе - Ви-Фи.
- Обавезно укључите Ви-Фи прекидач.
- Додирните Ви-Фи мрежу коју желите да уклоните.
- Додирните заборави
Поново покрените телефон, а затим се поново повежите на Ви-Фи мрежу.
Ако се проблем и даље јавља, требало би да покренете телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. У случају да то није случај, постоји могућност да сте преузели апликацију која узрокује овај проблем. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, у вези са тим треба да контактирате администратора Ви-Фи мреже.
С9 се не повезује са Ви-Фи рутером
Проблем: Мој телефон се неће повезати са Ви-Фи рутером. Остали уређаји у кући немају проблема, само мој телефон. Кад пређем на „Ви-Фи употреба“, на лошем графикону се види да сам на 100%. Да ли је могуће ограничење Ви-Фи-ја? Мој телефон се ажурирао ноћ пре него што је овај проблем започео и облак је искористио скоро 20 МБ моје укупне употребе овог месеца
Решење: Прва ствар коју бисте требали учинити у овом случају је да заборавите Ви-Фи мрежу са телефона, а затим се поново повежете на њу. У случају да је мрежа заштићена, мораћете да унесете исправну лозинку. Ако се проблем и даље јавља, наставите са додатним корацима наведеним у наставку.
- Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
- Покушајте да повежете телефон са другом Ви-Фи мрежом, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то не догоди, проблем би могао да изазове подешавање на вашем рутеру. Морате да погледате приручник за рутер да бисте решили овај проблем.
- Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.
С9 Ви-Фи дугме је засивљено
Проблем:Моје Вифи дугме је сиво. То се већ једном догодило. Оставио сам телефон без напајања неколико дана, а затим сам поново покушао да га користим и успео је.Само се поновило након што сте неколико дана без проблема користили телефон? То је врло досадно? Можете ли ми помоћи око овога?
Решење: Постоји могућност да је ово само узрок софтверске грешке. Требало би да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. У случају да се проблем и даље јавља након ресетовања, то је можда већ узроковано неисправним Ви-Фи чипом. Тада ћете ово морати да проверите у сервисном центру.
