#Самсунг #Галаки # С9 + је један од најбољих Андроид модела паметних телефона који данас можете добити на тржишту. Иако дели исту структуру дизајна као прошлогодишњи С8 + модел, овај телефон користи побољшане хардверске компоненте у облику процесора Снапдрагон 845 / Екинос 9810, а сада такође има двоструки систем задње камере који омогућава квалитетније мобилне фотографије. Иако је ово телефон са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се данас бавити. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема, бавићемо се Галаки С9 + случајним проблемом који не прима текстуалне поруке и другим повезаним проблемима.

Ако по том питању поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

С9 + насумично не прима текстуалне поруке

Проблем:Мој Галаки С9 + пролази кроз насумичне периоде од неколико сати где неће примати текстуалне поруке. Ако поново покренем телефон, примиће све текстове из тог временског периода и имаће тачан временски печат (Ако је особа послала текст у 7:23, али телефон нисам поново покренула до 11, телефон и даље региструје да Текст сам добио у 7:23). То може учинити више пута дневно или уопште не. Могу да кажем да то чини ако обратим пажњу на животни век батерије. Мој телефон се последњих дана све више погоршава. Међутим, драстично се погоршава без икаквог разлога (преко 20 процената на сат без користи) када не примам текстове. Свака помоћ би била захвална. Хвала вам.

Сродни проблем: Повремено ми недостају текстуалне поруке послане од пријатеља. Из њихове перспективе, порука је послата, али ја је не разумем. Није тешка грешка и знам да сам на некима од њих у подручју у којем имам услугу. То се догодило од најмање двоје људи колико знам. Имам дуге разговоре са обојицом, али нисам свестан да се морам вратити и почистити, јер сам мислио да ће дуги разговори избрисати старе поруке, а не пропустити нове. Ценим помоћ.

Решење: Прва ствар коју ћете морати да урадите је да проверите да ли је проблем узрокован софтверском грешком пратећи доле наведене кораке за решавање проблема.

• Проверите да ли оштећени подаци у апликацији за размену порука узрокују овај проблем брисањем предмеморије и података ове апликације из менаџера апликација. Када се ово заврши, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.
• Проверите да ли се проблем јавља када телефон ради у сигурном режиму. Када телефон ради у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте инсталирали. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, покушајте да проверите да ли је то узроковано проблемом са сигналом тако што ћете отићи у друго подручје са јаким пријемом. Проверите да ли се проблем и даље јавља у овом другом подручју.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, телефон ћете морати да однесете у сервисни центар и провери.

С9 + Не прима текст од једног контакта

Проблем:Већ око месец дана имам Самсунг Галаки С9 +, а у последњих недељу дана нисам примао текстуалне поруке од једног одређеног контакта. Они примају поруке од мене, али ја не примам поруке од њих. Проверио сам да ли су блокирани или неке од њихових порука, а нису. Покушао сам да укључим и искључим телефон, али нисам успео. Све сам ресетовао и зауставио се на силу и изгледа да ништа не ради.

Решење: Покушајте да избришете контакт са телефона, а затим га поново додајте. Такође се уверите да тај број није на листи блокада вашег телефона. Избришите нит за размену порука овог одређеног контакта са телефона, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.

У случају да горњи кораци не реше проблем, наставите са додатним корацима наведеним у наставку.

• Ако контакт користи иПхоне, нека окрене функцију иМессаге на свом телефону, нека им пошаље поруку
• Покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се проблем јавља у овом режиму. Ако се то не догоди, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.