Садржај

• Спринт Галаки С5 не може да се повеже са Интернетом
• Спринт Галаки С5 се поново покреће насумично
• Вишеструки проблеми са Спринт Галаки С5 након надоградње лизалице
• Галаки С5 се заглавио на Спринт Спарк екрану
• Није могуће уредити / ресетовати АПН подешавања на Спринт Галаки С5
• Спринт Галаки С5 се неће покренути
• Спринт Галаки С5 издање са апликацијом за е-пошту са залихама
• Вишеструки проблеми са перформансама са Спринт Галаки С5
• Лоллипоп Упдате оштећене фотографије у Галаки С5 Спорт
• Мицрософт Екцханге АцтивеСинц издање на Спринт Галаки С5
• Спринт Галаки С5 не може да се повеже са кућним ВиФи-јем
• Спринт Галаки С5 не може да се повеже са Блуетоотх звучником
• С Хеалтх и Самсунг Галаки су престали да раде

1. Спринт Галаки С5 не може да се повеже са Интернетом
2. Спринт Галаки С5 се поново покреће насумично
3. Вишеструки проблеми са Спринт Галаки С5 након надоградње лизалице
4. Галаки С5 се заглавио на Спринт Спарк екрану
5. Није могуће уредити / ресетовати АПН подешавања на Спринт Галаки С5
6. Спринт Галаки С5 се неће покренути
7. Спринт Галаки С5 издање са апликацијом за е-пошту са залихама
8. Вишеструки проблеми са перформансама са Спринт Галаки С5
9. Лоллипоп Упдате оштећене фотографије у Галаки С5 Спорт
10. Мицрософт Екцханге АцтивеСинц издање на Спринт Галаки С5
11. Спринт Галаки С5 не може да се повеже са кућним ВиФи-јем
12. С Хеалтх и Самсунг Галаки су престали да раде

Спринт Галаки С5 не може да се повеже са Интернетом

Проблем: Здраво, свој Галаки С5 сам купио још у октобру и до сада нисам имао проблема са њим. Имамо 24 ГБ података месечно и нисмо се ни близу приближили, што ме доводи до мог проблема. Могу да примам телефонске позиве, е-пошту и текстуалне поруке док нисам на ВиФи мрежи, али ниједна моја апликација неће радити. Снапцхат ће послати снапс и наставиће да ми каже да немам интернет везу, Твиттер и све сродне апликације неће се освежити док се не вратим на ВиФи. Молим вас, помозите!

Решавање проблема: Здраво! Пре свега, искључите ВиФи на телефону, а затим двапут проверите да ли су мобилни подаци омогућени у вашем телефону следећи кораке у наставку:

1. Померите два прста са горње ивице екрана телефона.
2. Ако је икона мобилних података обојена неонско зелено, омогућена је. У супротном, само је додирните да бисте је укључили и ово би могло бити само решење које тражите.

Међутим, ако су мобилни подаци већ били укључени, али телефон још увек не може да се повеже са Интернетом, онда АПН мора да нешто није у реду. Проверите да ли ваш телефон још увек има тачан АПН од Спринта. Следите ове кораке да бисте проверили подешавања АПН-а:

1. Идите на Подешавања.
2. Додирните Још мрежа.
3. Додирните Мобилне мреже.
4. Додирните Имена приступних тачака.
5. Ако је телефон изворно из компаније Спринт, мора да већ има АПН. Све што треба да урадите је да додирнете Врати подразумеване вредности.

После тога проверите да ли телефон сада може да се повеже на Интернет. Ако није, поново проверите да ли је АПН у складу са следећим подешавањима:

• Име: Спринт
• АПН: цинет.спцс
• Проки: празно
• Корисничко име: празно
• Лозинка: празно
• Сервер: Није постављено
• ММСЦ: празно
• ММС прокси: 68.28.31.7
• ММС порт: празан
• МЦЦ: 234
• МНЦ: 15
• Тип аутентификације: није постављен
• АПН тип: подразумевано
• АПН протокол: ИПв4

Ако све друго није успело, позовите Спринт и затражите тачан АПН или затражите од представника да провери да ли је све у реду са њима.

Спринт Галаки С5 се поново покреће насумично

Проблем: Дакле, свако мало мој С5 има један минутни тајмер за поновно покретање уређаја без икаквог разлога. Обавештење каже да ће се уређај поново покренути за (тајмер од 1 минута). Ни на једном од форума које сам прочитао нисам пронашао ништа да то поправи и питао се да ли још неко има овај проблем. Приметио сам то понекад током дневног светла, али углавном око 23 сата +/- пола сата. Молим вас помозите. - Цоди

Решавање проблема: Здраво Цоди. Ако се телефон „насумично“ поново покрене у одређено доба дана, то може бити апликација која га узрокује. Нисам чуо за унапред инсталирану апликацију која би довела до поновног покретања телефона, па је можда узрок проблема независна апликација. Један од начина за решавање проблема је поновно покретање телефона у сигурном режиму како бисте привремено онемогућили све преузете апликације. Када је телефон у сигурном режиму, проверите да ли се телефон и даље поново покреће. Ако није, пронађите апликацију која узрокује проблем и деинсталирајте је. Иначе, проблем је у уграђеном софтверу и ресетовање на фабричке поставке је можда најлогичније јер не знамо шта заиста узрокује проблем.

Вишеструки проблеми са Спринт Галаки С5 након надоградње лизалице

Проблеми: Здраво Дроид Гуи, убрзо након што сам надоградио на С5, издато је издање лизалице за мог провајдера. Нисам сигуран да ли је то кривац. Тренутно имам проблема са:

• МНОГО апликација се непрестано ажурира. Нарочито апликације које су незгодно унапред учитане,
• вифи непрекидно скенирање (са искљученим тим опцијама), пребацивање између отворених мрежа и испуштање,
• обавештење да телефон „преузима аватаре“ више од 24 сата!?! Није могуће пронаћи одговорну апликацију.

Да ли вам је позната било која од горе наведених забринутости?

Самсунг Галаки С5 купљен је 27.12.2014. Путем компаније Спринт, која сада покреће програм „Цоннецтионс Оптимизер“, без разлике. Хвала унапред на било ком одговору, Мицхелле В..

Решавање проблема: Да, Мицхелле. Проблеми на које сте наишли након што сте телефон ажурирали на лизалицу спадају међу најчешће проблеме које су власници пријавили. Али не брините, ови проблеми се могу решити:

Прво о апликацијама које се непрестано ажурирају, само поново покрените телефон док све апликације не буду оптимизоване. Неки корисници су пријавили да су морали да поново покрену своје телефоне више од 5 пута да би оптимизовали све своје апликације.

Друго, онемогућавање паметног мрежног прекидача често решава проблеме са бежичном везом. Али пошто сте рекли да сте то већ учинили и да је проблем остао, обришите партицију кеш меморије да бисте присилили телефон да избрише претходне кеш услуге и креира нове. То би требало.

Што се тиче трећег проблема, само обришите кеш и податке менаџера за преузимање и телефон ће престати да преузима све датотеке или документе или шта год да ваш телефон преузима.

Надам се да ово помаже, Мицхелле.

Галаки С5 се заглавио на Спринт Спарк екрану

Проблем: Здраво. Имам Самсунг Галаки С5 (Спринт Спарк) око 7 месеци и прво сам надоградио фирмвер телефона и телефон се није укључио, па сам отишао у продавницу Спринт и они су вратили уређај у фабрички режим.

Ето, поновило се ... Добио сам захтев за надоградњу фирмвера, направио сам резервну копију и дао дозволу за надоградњу. Још једном имам проблем, али овог пута пртљажник се заглавио на жутој Спринт Спарк-и и остао тамо заувек. После отприлике минут телефон почиње да постаје све топлији и врући. Покушајте да се искључите, а дугме не ради, једини начин да га искључите је уклањање батерије.

Ствар коју сам већ урадио:

1. обришите податке / ресетовање на фабричке поставке (у реду) (остаје замрзнуто на екрану Спринт Спарк)
2. обришите партицију кеш меморије (ок) (остаје замрзнута на екрану Спринт Спарк)
3. рестартујте се у боотлоадер (заувек останите у режиму преузимања)

После свега овога смрзава се на екрану Спринт Спарк. Захвалићу вам се било којој препоруци или брзом решењу за решавање овог проблема. Хвала, Марко.

Решавање проблема: Здраво Марко. Једини начин (како ја видим) да се реши овај проблем је да се „поново преиспита“ фирмвер и постоје две могућности: или поново освежите претходни фирмвер и поново га ажурирајте или једноставно инсталирајте нови фирмвер у телефон . Међутим, ако то учините на свом крају, поништава се гаранција. Дакле, предлажем да допустите Спринтовим техничарима да то ураде уместо вас. Заиста нисам сигуран зашто ваш телефон не може успешно да се ажурира бежично. Можда следећи пут приликом ажурирања покушате да користите Самсунг Киес да бисте спречили овај проблем.

Није могуће уредити / ресетовати АПН подешавања на Спринт Галаки С5

Питање: Хеј, мој Галаки С5 је ажуриран на верзију 5.0 и покушавам да поново покренем рад ммс-а ... Али у менију са именима приступних тачака ми није дозвољено ресетовање на подразумевано .. можете ли да ми помогнете? Мој телефон је под Спринт-ом, али је пребачен на страницу плус. - Риан

Одговор: Чешће се ЦДМА телефони (они који не користе СИМ картице) испоручују са АПН-ом који је већ уграђен у фирмвер и крајњи корисници га никако не могу уређивати. У овом случају, само ваш добављач вам може помоћи.

Током мог мандата као техничке подршке за једну од бежичних компанија у САД-у, имамо алат који може ресетовати АПН поставке и у мрежама Веризон и Спринт. Дакле, предлажем да позовете техничку подршку компаније Спринт и замолите представника да ресетује АПН за вас.

Спринт Галаки С5 се неће покренути

Проблем: Здраво. Ресетовао сам на фабричке вредности и сада се телефон неће поново укључити. То је Спринт телефон и радио је сасвим добро док га ажурирање није пребацило са кит кат на андроид. Сада имам грешке у којима апликације с радом камере престају да раде, а сада се загрева и врло брзо троши батерију, иако имам све апликације као принудно заустављање у менаџеру апликација. Чак и када је у режиму спавања, не жели стално да се буди. Вибрираће, прећи ће на почетни екран Самсунг Галаки С5, задржати се тамо 30 секунди, а затим заокренути црни екран и покушати поново и поново и поново и поново. То се посебно дешава када Спринт ажурира своју апликацију СпринтЗоне, која изгледа свакодневно. Имате ли идеја пре него што сте је заменили за напомену 4? - Ларри

Повезани проблем: Здраво, имам овај досадни проблем са Спринт Галаки С5 након што сам ажурирао његов софтвер на лизалицу. После дан-два, мој мобилни се наставља да се поново покреће и не знам шта је узрок проблема. Покушао сам да уклоним батерију и сачекао неколико сати претпостављајући да ће проблем бити решен. Али када сам му вратио батерију, телефон се и даље непрекидно покреће и не могу да га користим. Да ли постоји неко решење за овај проблем? Помоћ! - Овен

Решавање проблема: Здраво Ларри! Пре свега, уверите се да телефон има довољно батерије да га укључи. Прикључите га за пуњење док се не напуни, а затим започните решавање проблема.

На основу вашег описа, чини се да је тастер за напајање на вашем уређају заглављен. Покушајте притиснути дугме неколико пута да бисте видели да ли можете да укључите уређај док се не прикаже почетни екран.

У случају да се телефон може успешно покренути, али се насумично поново покрене, проблем је можда у фирмверу. Најбољи начин да изолујете проблем је да га покренете у сигурном режиму и пажљиво посматрате да ли се проблем и даље јавља. Хард ресет је последња опција пре него што одлучите да је мењате са другим уређајем. Али да сам на вашем месту, не бих се толико мучио око решавања проблема када размишљам о куповини новог телефона који ће га заменити.

Спринт Галаки С5 издање са апликацијом за е-пошту са залихама

Проблем: Имам Галаки С5 који сам купио у јануару 2015. Мој превозник је Спринт. Ажурирање лизалице има већ дуже време, можда неколико месеци, без стварних проблема. Баш у последњих неколико недеља приметио сам проблем са апликацијом за е-пошту. (Апликација за залихе.).

Када прегледате мапе е-поште, мапа за смеће ће поред себе приказати Кс број избрисаних е-адреса. Након отварања мапе за отпатке и брисања свих е-адреса за смеће, мапа за отпатке је празна, међутим, када се вратите у мапе, мапа за смеће ће и даље приказивати да у фасцикли постоји Кс број избрисаних е-адреса, али када отворите отпад директоријум је опет празан. На пример, тренутно мапа за смеће показује да се у њој налази 63 избрисана имејла, али када је отворим, празна је. Ако избришем све своје рачуне е-поште, а затим их све направим као резервне, то исправља проблем, али након отприлике једног дана проблем се враћа. То сам радио већ 3 пута. Такође приликом прегледа појединачних рачуна (имам их 4) проблем није увек исти налог, то може бити било који од 4 или комбинација. Гледао сам на мрежи и чини се да је ово проблем који постоји већ дуже време са Галаки производима, али нико до сада није пронашао решење за то. Такође сам назвао Спринт тецх. подршку и након сат и по су одустали и повезали ме са Самсунг подршком која ми се везала директно у телефон и након још сат времена одустали. Заиста бих ценио помоћ у проналажењу решења. Хвала, Марти.

Решавање проблема: Заиста ми је жао због вас јер знате да сте већ провели толико времена са различитим групама техничке подршке без успеха. Већ сам видео много проблема као што је овај и већину времена ће брисање проблематичног рачуна и његово поновно постављање решити проблем.

Заиста не знам које поступке за решавање проблема сте већ урадили са Спринтовом и Самсунг техничком подршком, али начин на који то видим, брисање свих налога и брисање кеш меморије и података апликације Е-пошта пре него што их све подесите, ће поправити ово. Такође, за даље решавање проблема (а то може потрајати и данима, у зависности од броја рачуна који имате), предлажем да подесите само један рачун дневно и посматрате када ће се проблем појавити. На овај начин ћете сигурно знати да ли је проблем у апликацији или у вашим налозима.

Вишеструки проблеми са перформансама са Спринт Галаки С5

Проблем: Здраво. Нисам могао да се не насмејем кад прочитам следеће б / ц, ТАЧНО се осећам:

„Никада се нисам толико згадио над делом хардвера или софтвера након надоградње. Готово је довољно да ме натера да купим ону воћну верзију телефона. “

Нисам корисник Аппле-а, али одрекао бих се свог првог детета (којег немам) да бих се решио овог телефона. Ово је мој други Галаки С5 за 3 месеца и нисам имао ништа осим проблема. Довели сте 1. у продавницу Спринт - особа за поправку је рекла да никада није видела тај проблем - проблем са дисплејом. Добио сам замени телефон ... .и онда су ствари СТВАРНО кренуле по злу. Телефон се замрзне, искључи, покрене ... стално приказује поруке о грешкама у апликацији “ је престао да ради."

Приметио сам чланак Спринт КБ-а о свему овоме, па сам сигуран да су тога свесни, али .... Није битно чиме се бавим ... ..камера, интернет, текст, е-маилови ... .покупи проклету ствар .... погледај ... Мислим, не могу га укључити већину пута без извлачења батерије ... и да, урадио сам све ствари које сам пронашао на Андроид форумима ... .јасна кеш меморија ... итд. . И управо сам извршио ’ресетовање на фабричке поставке… .ништа то не поправља.

Десило се пре ажурирања Лоллипоп-а И након ... без промене.

С обзиром на то да је Самсунг продао вероватно милионе ових ствари, ЈЕДИНО чега се могу сетити је да сам корисник Спринта на западној обали ... па само можда оперативни систем није добро повезан са Спринт мрежом овде, што као што сви знају није једнако добар као Веризон или АТТ. Имате ли идеја, предлога, осим набавке иПхоне-а? Хвала. - Барб

Решавање проблема: Хеј Барб. Разумем фрустрацију и заиста ми је жао ако се тако осећате и да ваш добављач није решио проблем уместо вас. Сумњам да је замена коју сте добили била потпуно нова; купци чешће добијају обновљене телефоне да замене своје „проблематичне“ потпуно нове телефоне. С тим у вези, готово је сигурно да јединица има проблема.

Проблеми које сте поменули су комбинација проблема са фирмвером и хардвером и сви ваши напори за њихово решавање биће бескорисни. Дакле, једини начин да то постигнете је да затражите „радну“ заменску јединицу. Као што сте рекли, већ сте ресетовали фабричке поставке, али ови проблеми су остали. Знам да ће бити врло незгодно отићи у Спринт продавницу и затражити још једну заменску јединицу, али ту не можете много да учините. Жао ми је.

Лоллипоп Упдате оштећене фотографије у Галаки С5 Спорт

Проблем: Добро јутро, надам се да сте у могућности да помогнете. Пре два дана, Спринт је ажурирао лизалицу на мом Самсунг Галаки С5 Спорт. Од тада је око половине мојих слика црне боје, неподржане или медији нису пронађени. Сломио сам срце, јер су многе слике нашег новог унука. Покушао сам све да то поправим, али безуспешно. Имам резервну копију, али ни они нису тамо. Када уклањате сд картицу, да бисте је ставили на рачунар, остаје исти проблем. Молим вас помозите. - Јулие

Решавање проблема: Чини се да је ажурирање некако стигло до ваше мицроСД картице и оштетило њен садржај. Ако ни ваш рачунар не може да се спреми са картице, пронађите неке техничаре у вашем подручју који знају како да издвоје фотографије или датотеке са оштећених СД картица. По том питању не можемо много учинити, јер је то више проблем са хардвером него било шта друго.

Мицрософт Екцханге АцтивеСинц издање на Спринт Галаки С5

Проблем: Пошто сам преузео надоградњу лизалице на свој Спринт Самсунг Галаки С5, мој радни имејл неће функционисати. Покушао сам да избришем рачун и поново га инсталирам, али ми није дозвољено да га поставим. То је тип Мицрософт Екцханге Ацтивесинц. У поруци се каже да постоје проблеми са безбедносним сертификатом за локацију, да није од поузданог органа. Али јесте и постојало је тамо пре надоградње. Било какве идеје. - Јилл

Решавање проблема: Здраво Јилл. Све док у свако поље унесете све тачне информације, безбедносно упозорење уопште није важно. Само додирните Настави и могли бисте да подесите свој Мицрософт Екцханге АцтивеСинц налог. Али заправо, очекује се да ће се та порука упозорења појавити скоро сваки пут када подесите налог.

Спринт Галаки С5 не може да се повеже са кућним ВиФи-јем

Проблем: Здраво момци, имам овај досадни проблем са својим Спринт Галаки С5 већ скоро две недеље. Проблем је почео након што сам ажурирао софтвер телефона са лизалице на Киткат. Након ажурирања, мој уређај више не може да се повеже са кућним Ви-Фи мрежом, више пута сам га поново покренуо, али телефон се и даље неће повезати. Како то могу поправити? - Емма

Решавање проблема: Здраво Ема, тип проблема који имате на уређају је веома раширен, посебно након ажурирања софтвера телефона са Китката на Лоллипоп. Пошто сте споменули да имате овај проблем већ две недеље, нисам баш сигуран које су процедуре које сте већ урадили на уређају.

Покушајте да се повежете са било којом јавном ВиФи мрежом само да бисте видели да ли је ваш телефон то још увек у стању. Ако је то случај, онда је проблем у вашој кућној мрежи, а не у вашем телефону. У супротном, наставите са решавањем проблема тако што ћете прво покренути телефон у сигурном режиму. Након покретања уређаја у сигурном режиму и проблем се и даље јавља, можете покушати обрисати партицију кеш меморије уређаја. И на крају, хард ресет је неопходан ако све друго није успело.

Спринт Галаки С5 не може да се повеже са Блуетоотх звучником

Проблем: Здраво момци, имам Самсунг Галаки С5 и купио сам га од Спринта пре годину дана. Након што сам ажурирао софтвер телефона, перформансе уређаја су биле добре и нисам имао проблема са њим. Међутим, приметио сам проблем пре 3 дана када сам покушао да користим Блуетоотх, али уређај се неће повезати са другим уређајем или преносним звучником. Заиста сам сигуран да мој преносни звучник нема проблема јер га користим са таблетом и лаптопом. Поново сам покренуо систем С5 више пута, али проблем и даље постоји и мој Блуетоотх је до сада бескористан. Мислим да је ово питање мање важно и надам се да ми можете помоћи. Хвала и више снаге! - Рилеи

Решавање проблема: Здраво, Рилеи, овај проблем је врло чест за кориснике С5, посебно након ажурирања фирмвера телефона на лизалицу. Заправо, многи наши читаоци такође имају такође исти тај проблем. Прво, можете покушати да избришете све оне упарене Блуетоотх уређаје у вашем С5. На овај начин ћете избрисати све Блуетоотх податке који су били ускладиштени у вашем Галаки С5 и створиће новије податке. Покушајте да видите да ли ће ваш уређај открити или може да се повеже са другим уређајима. Ако поступак није успео, немате избора него да ресетујете на фабричка подешавања.

С Хеалтх и Самсунг Галаки су престали да раде

Проблем: Добар дан, момци, пошто сам купио Галаки С5 од Спринта, немам проблема са уређајем. Међутим, од прошле недеље након што сам ажурирао софтвер телефона на лизалицу, моја апликација С Хеалтх више не ради. Када отворим апликацију, појавиће се порука са поруком „Нажалост, С Хеалтх је престао да ради“. Уклонио сам батерију из уређаја и вратио је натраг, али порука се и даље појављује на екрану телефона.Ја нисам технички паметни тип, можда ми можете помоћи око мог проблема. Хвала и више снаге! - Одобрити

Повезани проблем: Здраво, прошле недеље сам ажурирао софтвер свог телефона са Китката на лизалицу, али након неколико сати долази до проблема. Сваки пут када отворим било коју од својих апликација, појавиће се порука са поруком „Самсунг Галаки је стао“. Већ затворим све покренуте апликације на уређају, али проблем се и даље дешава. Како то могу поправити? - Јаде

Решавање проблема: Претпостављам да је поступак ажурирања био успешан и да нисте добили никакву поруку о грешци док сте покушавали да извршите надоградњу са Китката на Лоллипоп. Имамо неколико читача који такође имају ову врсту проблема, а с обзиром на то да је С Хеалтх унапред инсталирана апликација или системска услуга, неопходно је главно ресетовање да би се овај проблем решио.

Ангажирајте се са нама

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за е-пошту. Пошаљите нам е-пошту путем [емаил протецтед] у било ком тренутку. Читамо сваку е-пошту, али не можемо да гарантујемо одговор.