Садржај
Многи људи се питају које кораке треба да предузму пре него што продају свој уређај или га поклоне. У данашњој епизоди приказујемо вам основне ствари које морате узети у обзир приликом продаје или даривања вашег Галаки Ноте9.
Проблем: Шта треба учинити пре продаје Галаки Ноте9 (да бисте осигурали да ради на другој мрежи)
Део године проводимо у Канади, а део у Великој Британији. Док смо прошлог месеца боравили у Великој Британији, искористио сам сјајну Самсунг специјалицу и купио Ноте 9. Самсунг телефони који се продају у Великој Британији, као и сви Самсунг који се продају у ЕУ, имају заштитни уређај, вероватно да зауставе људе купио телефон у Великој Британији, а затим га вратио у Канаду и продао као још увек запечаћен. Морате да отпакујете телефон и уметнете УК картицу, а затим упутите позив најмање пет минута (продавац ми је предложио 20 минута, али открио сам да је довољно десет) да бисте довршили откључавање и затим могли да га користите са било која мрежа ван Европе, у мом случају то је Канада. Не слажем се баш најбоље - мој главни телефон је био БлацкБерри 10 и тешко се навикавам на Андроид. Ако се одлучим да је продам, очигледно бих желео да је ресетујем на фабричке поставке како бих био сигуран да се моји подаци бришу и да купац може да подеси телефон. Поставља се питање да ли бих, или нови купац, морао поново да прођем процедуру СИМ-а са седиштем у Великој Британији, пре него што се може успешно користити у Канади или САД-у? Другим речима, да ли се цео систем, укључујући ову сигурносну браву, ресетује ако вратим поставке произвођача? Хвала унапред на било ком одговору, срећна Нова година.
Решење: Многи Самсунг уређаји направљени су за одређене операторе који их наручују. Телефони брендирани као оператери спортских су хардверских спецификација како би радили за одређену мрежу. У контексту британског мобилног окружења, то значи да ће хардвер користити ГСМ технологију, која се разликује од ЦДМА. Иако многи ГСМ телефони могу да раде са ЦДМА мрежама, још увек могу да се појаве неки проблеми са некомпатибилношћу. Генерално, међутим, ови проблеми су мали и могу имати заобилазна решења.
Заштита на творничким поставкама
Самсунг уређаји су заштићени од неовлашћеног ресетовања на фабричка подешавања уз помоћ ФРП-а или Фацтори Ресет Протецтион. Ово је безбедносна функција која спречава употребу украдених телефона након брисања уређаја за складиштење. Ово функционише тако што се траже корисничко име и лозинка за Гоогле налог повезан са уређајем. Ако корисник не може да преда акредитиве, телефон ће се закључати и остаће такав док се не унесу тачне информације. Да бисте избегли стварање проблема купцу вашег уређаја, уклоните или избришите било који или све Гоогле налоге из Ноте9 пре него што га ресетујете на фабричке вредности. То можете учинити на следећи начин:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Цлоуд и налози.
- Додирните Рачуни.
- Додирните Гоогле налог који желите да уклоните.
- Додирните дугме УКЛОНИ РАЧУН.
- Додирните УКЛОНИ РАЧУН да бисте потврдили.
Телефон мора бити откључан мрежом
Одговор на ваше питање зависи од тога који тип процеса обезбеђивања треба вашем Галаки Ноте9 да би радио на другој мрежи. Све док је мрежа исправно откључана, требало би да може да ради у другој мрежи. Под „мрежа откључана“ подразумевамо стање мрежне конфигурације уређаја које би требало да му омогући регистрацију у нову мрежу (изван његове првобитне мреже). Ако оригинална мрежа из неког разлога није откључала ваш Ноте9, неће моћи да користи гласовне позиве, текстуалне поруке, ММС и мобилне податке на другој мрежи. Неки од најчешћих разлога због којих телефон може одбити да се региструје на другу мрежу укључују следеће:
- Извештено је да је уређај изгубљен или украден,
- уређај је везан за рачун са неплаћеним стањем,
- ИМЕИ уређаја је промењен, измењен или избрисан,
- хардвер уређаја није компатибилан са мрежом (покушава да се повеже са)
- постоји некомпатибилност софтвера са мрежом (покушава се повезати са)
Затражите помоћ од мобилног оператера
Немамо информације из прве руке о вашем конкретном Галаки Ноте9, па је најбоља ствар коју тренутно можете да урадите да позовете свог оператера. На овај начин желите да будете сигурни да је телефон правилно очишћен и да немате неподмиреног стања. Ако то учините, прво се поравнајте, а затим затражите да телефон буде откључан с мреже (тако да га можете користити на другој мрежи). Ако је ваш Ноте9 већ фабрички откључан, што значи да је откључан пре него што сте га поставили, онда све што треба да урадите је да обезбедите да платите све рачуне. На тај начин ваш мобилни телефон неће означити уређај као украдени или изгубљени и блокирати му повезивање.
Враћање на фабричка подешавања ће највероватније вратити све конфигурације софтвера на подразумеване вредности. То значи да ће софтверско окружење уређаја бити попут оног када сте га први пут распаковали. Његова мрежна подешавања такође ће бити враћена у уобичајену конфигурацију специфичну за оператора, тако да ће можда бити потребан исти поступак као и ви. Опет, нисмо 100% сигурни у ово, па вам предлажемо да прво разговарате са својим оператором. Ако имате канадску СИМ картицу са собом, убаците је у свој Ноте9 након што је обришете ресетовањем на фабричка подешавања и погледајте шта ће се догодити. Ако сте на ГСМ мрежи у Канади, не мислимо да ћете уопште наићи на неке веће проблеме. Проблем ће се можда догодити ако га будете користили на ЦДМА мрежи. Имајте на уму да неки оператери могу да користе и ГСМ и ЦДМА у зависности од региона. Ако планирате да продате телефон, обавезно обавестите купца о овим факторима како бисте избегли стварање проблема.
Проверите фреквенцију
Још један проблем на који можете наићи када користите европски телефон у Канади је шанса да може имати проблема са фреквенцијом. Примери опсега фреквенција које користе многе ГСМ мреже у Канади су 800, 850 и 1900 МХз. То значи да се физичка инфраструктура (ћелијски торњеви) емитује само у овим радио опсезима. Ако ваш Галаки Ноте9 не подржава постојећу фреквенцију коју користи канадски оператер (или било који други мрежни оператер негде другде), ваш уређај уопште неће моћи да се региструје. Ово ограничење је повезано са хардвером, тако да ту не можете ништа учинити, јер не можете променити хардвер на уређају. Ако у том подручју постоји више мрежних оператора, можете покушати да видите како ваш Ноте9 ради помоћу њихових СИМ картица.