Садржај
Постоје многи облици проблема са порукама који утичу на многе Андроид и не-Андроид уређаје. Једно од таквих питања је понекад досадан проблем у вези са уређајем који шаље дупликате или више текстова. У овом чланку о решавању проблема показаћемо вам како да поправите свој Галаки Ноте10 + који шаље дупле текстове или ММС.
Шта урадити ако Галаки Ноте10 + пошаље дупликате текстова | поправак за слање двоструких СМС-а или ММС-а
Ако ваш Галаки Ноте10 + непрекидно шаље дупликате текстова, а ви немате појма зашто то чини или како то да поправи, овај чланак о решавању проблема може вам помоћи.
Галаки Ноте10 + шаље дуплиране текстове поправка # 1: Проверите да ли постоје грешке
Ако ваш Галаки Ноте10 + пошаље дупликате текстова, први корак који желите да знате је да ли постоји порука о грешци или код. Грешке су обично кључне за решавање проблема, па имајте на уму ако се појаве током или након слања текстова. Не постоји универзални скуп грешака на које можемо указати јер се проблеми са смс порукама могу разликовати у зависности од верзије софтвера, оператера, телефона, између осталог. Оно што можете да урадите је да забележите код или поруку и обавите брзу Гоогле претрагу о томе. Ако проблем утиче на друге кориснике, можда ћете пронаћи решење на мрежи за његово решавање.
Ако уопште нема грешака, наставите са решавањем проблема са уређајем пратећи наше доленаведене предлоге.
Галаки Ноте10 + шаље дупликат текстова поправка # 2: Поново покрените апликацију за размену порука
Проблеме са СМС-ом понекад узрокује грешка у самој апликацији за размену порука. Неке од ових грешака су ситне и нестају саме ако се апликација поново покрене. Дакле, следећи корак за решавање проблема који желите да урадите је да обезбедите да се бавите апликацијом поновним покретањем.
Постоје два начина за присилно напуштање апликације.
1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
- Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији
Други начин за присилно затварање апликације је улазак у сама подешавања апликације. То је дужи пут у поређењу са првом методом горе, али је подједнако ефикасан. Ову методу желите да користите ако планирате да решите друге проблеме за поменуту апликацију, попут брисања кеш меморије или података. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију.
- Додирните Присилно заустави.
Галаки Ноте10 + шаље дупликат текстова поправка # 3: Поново покрените уређај
Ако поновно покретање апликације за размену порука не успе, следећи корак за решавање проблема је поновно покретање уређаја. Покушајте прво да га нормално покренете притиском на Снага дугме за приступ менију за покретање. Затим одаберите Поново покренути опција и погледајте да ли то функционише.
Други начин за поновно покретање уређаја је притиском и држањем тастера Смањивање јачине звука дугме и Бикби / Повер тастер истовремено 10 секунди или док се екран уређаја не укључи. Ово симулира ефекат искључивања батерије са уређаја. Ако ово успе, ово може откључати уређај.
Ако вам редовно поновно покретање неће помоћи, покушајте ово:
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
Други поступак поновног покретања покушава да симулира ефекте уклањања батерије. На старијим уређајима је ископчавање батерије често ефикасан начин поправљања уређаја који не реагују. Ако се ипак ништа није променило, пређите на следеће предлоге.
Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да планирате да изврши овај задатак на следећи начин:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Нега уређаја.
- Додирните тачку са 3 тачке на врху.
- Изаберите Аутоматско поновно покретање.
Галаки Ноте10 + шаље исправку дупликата текстова # 4: Освежите системску кеш меморију
Ако ваш Галаки Ноте10 + пошаље дупликате текстова након ажурирања телефона или након инсталирања апликације, можда постоји проблем са системском кеш меморијом. Обавезно обришите партицију кеш меморије да бисте присилили уређај да поново изгради системску кеш меморију.
Ево како се то ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Користите дугме за утишавање док не истакнете „Випе цацхе партитион“ (Обриши партицију кеш меморије).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши партицију кеша“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили радњу за брисање кеш меморије.
- Сачекајте секунду док систем брише кеш меморију.
- Поново притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај. Ово ће вратити уређај на уобичајени интерфејс.
- То је то!
Галаки Ноте10 + шаље дупликат текстова поправак бр. 5: Обришите кеш и податке апликације
Проблеми са апликацијама могу се понекад приписати лошем кешу или подацима апликације. Да бисте проверили да ли је један од узрока проблема, прво обришите кеш меморију апликација. Ако то неће помоћи, покушајте да избришете кеш меморију.
Да бисте очистили предмеморију апликације:
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Цлеар Цацхе.
- Проверите да ли постоји проблем.
Ако брисање предмеморије апликације неће донети разлику, покушајте да ресетујете њена подешавања на подразумеване вредности. Да бисте обрисали податке апликације и вратили их на подразумеване вредности:
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
Ако користите независну апликацију за размену порука, размислите о поновној инсталацији уместо да бришете њене податке. То значи да морате да избришете апликацију са телефона и да је поново инсталирате. Да не бисте изгубили ниједан важан текст, прво вратите своје текстове и ММС. Неке апликације попут Гоогле-ове апликације Андроид Мессагес имају функцију уштеде облака која вам омогућава да направите резервну копију порука како бисте им могли приступити било где. Обавезно користите такву функцију ако не желите да изгубите своје текстове.
Да бисте избрисали или деинсталирали апликацију:
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Уверите се да је изабрано Алл (горе-лево). Ако је потребно, додирните икону падајућег менија (горе-лево), а затим изаберите Све.
- Пронађите, а затим одаберите одговарајућу апликацију. Ако системске апликације нису видљиве, додирните икону Мени (горе-десно), а затим изаберите Прикажи системске апликације.
- Додирните Деинсталирај да бисте избрисали апликацију.
- Додирните ОК да бисте потврдили.
Галаки Ноте10 + шаље дупликат текстова поправак # 6: Обришите мрежне поставке
Један од основних корака за решавање проблема у овој ситуацији је брисање тренутне мрежне конфигурације. То је зато што понекад промене на нивоу целог система могу утицати на мрежне поставке као што је конфигурација ћелије. Срећом, решење је лако када се то догоди. Једноставно треба ресетовати мрежне поставке уређаја на све оно што се односи на мрежу и врати у своју задњу познату радну конфигурацију. Ако још увек нисте испробали овај, обавезно то учините. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
Галаки Ноте10 + шаље исправку дуплираних текстова # 7: Испробајте другу апликацију за размену порука
Понекад се одређене апликације могу сусрести са проблемима кодирања који могу утицати на њихову примарну функцију. Ако ваш Галаки Ноте10 + и даље шаље дупликате текстова у овом тренутку, размислите о провери да ли је у току проблем са апликацијом помоћу друге апликације. На пример, ако се проблем јави када користите подразумевану апликацију Самсунг Мессагес, можете да инсталирате независну апликацију за размену порука из Плаи продавнице. Постоји много апликација за слање СМС-ова које можете користити у ту сврху, па је на вама шта ћете одабрати. Циљ је знати да ли је проблем који имате тренутно изолован од апликације или постоји други разлог за то.
Галаки Ноте10 + шаље исправку дуплираних текстова бр. 8: Проверите безбедни режим
Један од могућих разлога за проблем са порукама може бити лоша апликација треће стране. Да бисте проверили да ли је крива нека од ваших независних апликација, поново покрените Ноте10 + у безбедни режим. После тога, поново покрените проверу проблема. Ако размена порука нормално функционише у сигурном режиму, то значи да друга апликација узрокује да делује погрешно.
У безбедном режиму су блокиране све апликације независних произвођача. Ево како то учинити да бисте се поново покренули у безбедни режим:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
- Проверите да ли постоји проблем.
Не заборавите: безбедни режим блокира апликације независних произвођача, али вам неће рећи која је од њих стварни узрок. Ако мислите да у систему постоји неваљала независна апликација, морате је идентификовати. Ево шта треба тачно да урадите:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Галаки Ноте10 + и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
НАПОМЕНА: Ако имате проблем само када користите независну апликацију за размену порука, прескочите поступак у безбедном режиму. Ово се односи само ако имате проблем са апликацијом која се оригинално испоручује са софтвером.
Галаки Ноте10 + шаље дупликат текстова поправак бр. 9: Врати софтвер на подразумеване вредности (ресетовање на фабричка подешавања)
Ресетовање на фабричке поставке може бити потребно ако се у овом тренутку ништа није променило. Да бисте избегли губитак личних података, попут фотографија, видео записа, докумената и текстуалних порука, обавезно их направите унапред.
Испод су два начина за ресетовање Ноте10 + на фабричка подешавања:
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Ноте10 + преко менија „Подешавања“
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки Ноте10 +. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки Ноте10 + помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили акцију брисања података са телефона.
Галаки Ноте10 + шаље дупликат текстова поправка # 10: Затражите помоћ од мобилног оператера
Неки проблеми са смс-ом нису крајњи корисник за решавање. Ако проблем остане након ресетовања на фабричка подешавања, обавестите свог мрежног оператора о томе.
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.