Садржај
- Најефикасније решење за црни екран смрти (БСоД) на Галаки С8
- Решавање проблема са Галаки С8 помоћу БСоД-а, али неће одговорити на принудно поновно покретање
Проблеми везани за напајање су међу најчешће пријављеним проблемима са Самсунг Галаки С8 са црним екраном смрти (БСоД) на првом месту. До ових проблема може доћи због мањих кварова или отказивања фирмвера, неке апликације су се можда срушиле и утицале на перформансе телефона и довеле до пада система, недавно ажурирање је можда оштетило неке системске кеш меморије и датотеке и резултирало недоследностима, и на крају, то може бити због физичке и / или течне штете.
За разлику од стварног проблема са напајањем код којег је телефон потпуно искључен и неће реаговати када притиснете тастер за напајање или се повежете на његов пуњач, БСоД може оставити телефон укљученим док све остале хардверске компоненте раде исправно, осим екрана или екрана . Један знак да одмах знате да ли је БСоД или не јесте када се телефон огласи када се приме поруке или позиви или ЛЕД лампица обавештења свако мало трепће. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер вам овај пост заиста може помоћи.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење проблема, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С8, јер смо већ решавали већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Најефикасније решење за црни екран смрти (БСоД) на Галаки С8
Примили смо стотине порука наших читалаца који поседују Самсунг Галаки С8 јединице, а међу најчешћим проблемима које су пријавили је овај. Неки су рекли да се телефон само искључио и да више неће реаговати када се притисне или задржи тастер за напајање. Други су пак рекли да се такав проблем појавио након ажурирања, али да се искључује само екран, јер уређај и даље звучи кад се примају поруке и позиви. То је заправо типични симптом БСоД; екран је црн, лампица обавештења светли или трепће свако мало и телефон заиста може да прима поруке или позиве, али екран остаје црн.
Неки од наших читалаца рекли су да су већ у паници, посебно они који су тек добили телефон. Компликовано, овај проблем је заправо врло лако отклонити под условом да црни екран није последица физичке или течне штете. Да бисте то поправили, ово морате учинити:
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастер за укључивање 10 секунди.
Овај поступак називамо принудним поновним покретањем. Симулира одспајање батерије, који има исти ефекат као када батерију извучете из телефона са преносним извором напајања. Меморија уређаја ће се освежити и то би требало да буде довољно да мртви телефон оживи под условом да је узрок проблема само пад система. Међутим, ако ово не успе да реши проблем, покушајте да урадите следеће ...
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за утишавање звука.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди.
У основи има исти ефекат као и први поступак, само ако прво притиснете и држите дугме за смањивање јачине звука пре него што активирате телефон да се укључи притиском на дугме за напајање. Имајте на уму да би, ако се прво притисне тастер за напајање, телефон одмах реаговао на то јер је то тешко ожичено. Када се то догоди, комбинација за смањење јачине звука и напајање никада се неће правилно извршити, тако да се телефон можда неће укључити, јер притиском и држањем тастера за напајање није могло да се уради нешто у вези са падом фирмвера.
Ако и ово не успе, онда је могуће да се батерија потпуно испразнила. Па покушајте да урадите ово ...
- Укључите пуњач у исправну зидну утичницу.
- Повежите телефон са пуњачем помоћу оригиналног кабла.
- Оставите телефон да се пуни неколико минута без обзира да ли се симбол пуњења приказује или не.
- Након тога притисните и држите 10 секунди тастер за утишавање звука и тастер за напајање.
Након што сте обавили све ове процедуре и ваш Галаки С8 се и даље не укључује, проблем није само један случај системског квара или пада. Морате да обавите неке поступке за решавање проблема да бисте видели да ли можете да решите овај проблем без одласка у сервисни центар. Наставите да читате у наставку јер сам вам припремио и водич за решавање проблема.
ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:
- Како поправити Самсунг Галаки С8 који се не укључује након пуњења преко ноћи [Водич за решавање проблема]
- Шта радити са Самсунг Галаки С8 који се неће ИСКЉУЧИТИ или има неодговорни тастер за укључивање / искључивање [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки С8 који празни батерију уместо да се пуни када је прикључен [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити када се ваш нови Самсунг Галаки С8 заглави на Веризон екрану током покретања [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити ако се ваш Самсунг Галаки С8 настави самостално поново покретати након процеса корења [Водич за решавање проблема]
Решавање проблема са Галаки С8 помоћу БСоД-а, али неће одговорити на принудно поновно покретање
Постоје само три ствари које треба да урадите да бисте решили проблем са телефоном БСоД пре него што одлучите да га однесете у сервисни центар. Међутим, ако вам није пријатно да сами решавате проблеме, боље је да неко неко провери уместо вас. Можете га донијети техничарима ако желите имати добру подршку, али за оне који су спремни да ријеше неке проблеме, ево ствари које можете учинити ...
Проверите да ли постоје знаци физичког и течног оштећења
Важно је да проверите да ли на телефону постоји могућа оштећења узрокована падом на тврду површину или у води. За физичка оштећења, једноставно морате да погледате кућиште телефона да бисте видели да ли постоје значајне огреботине, удубљења или пукотине. Свака сила која може нанети разарајућу штету на унутрашњости вашег телефона треба да оставља траг споља.
Што се тиче оштећења течности, проверите индикатор оштећења течности (ЛДИ) који се налази у отвору за СИМ картицу. Ако се спотакне, требало би да постане црвено или љубичасто, ако не, онда би требало да остане бело. Знам да је ваш телефон водоотпоран, али није водоотпоран, па још увек постоји шанса да вода или било која врста течности уђе у уређај, а уобичајени пролаз је УСБ или прикључак за пуњач. Дакле, такође морате проверити да ли има влаге. Користите памучни тампон или у њега убаците комад папирног папира да упије влагу.
Покрените телефон у сигурном режиму
Једноставно желимо да знамо да ли је још увек способан да се подиже у голим костима. Када су у овом режиму, све независне апликације су привремено онемогућене. Ако један од њих изазива проблем, ваш С8 би могао да налети на ово окружење без већих проблема, тако да вреди покушати. Ево како то радите:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Под претпоставком да сте успешно покренули телефон у овом режиму, следећа ствар коју треба да урадите је да га поново покренете у нормалном режиму, а да му ништа не радите ... још увек. Ако постоји проблем током покретања система, сада можете бити сигурни да је узрок проблема независна апликација. Морате пронаћи ту апликацију и деинсталирати је:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
Можете и да направите резервну копију датотека и података, а затим ресетујете на фабричка подешавања с обзиром да није лако одредити која је апликација кривац.
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Резервна копија и врати.
- Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
- Додирните Ресетуј.
- Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
- Додирните Настави.
- Додирните Избриши све.
Ако се телефон не покрене у сигурном режиму, покушајте са следећим кораком.
Покушајте да видите да ли је телефон способан за покретање система у режиму опоравка
То је сигурно за отказивање готово свих Андроид уређаја, па чак и ако ваш телефон има озбиљан проблем са фирмвером све док је хардвер у реду и ако фирмвер није модификован на било који начин, требало би да може да покрене режим опоравка . Ако успе, прво обришите партицију кеш меморије, а ако то неће успети, извршите опште ресетовање.
Покрените систем у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеш меморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Покрените систем у режиму опоравка и извршите главни ресет
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које ће вам се можда свидети:
- Самсунг Галаки С8 је почео да искаче грешка „Нажалост, поставке су заустављене“ након ажурирања [Водич за решавање проблема]
- Галаки С8 се замрзава и насумично се поново покреће, непрестано се искључује кад је Ви-Фи укључен, друга питања
- Како поправити Самсунг Галаки С8 који не може да настави са подизањем система, али уместо тога наставља да се поново покреће [Водич за решавање проблема]
- Шта урадити када ваш Самсунг Галаки С8 почне да приказује грешку „Нажалост, контакти су престали“ [Водич за решавање проблема]
- Како поправити свој Самсунг Галаки С8 који приказује грешку „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“ [Водич за решавање проблема]
- Како да поправите свој Самсунг Галаки С8 који се стално приказује грешка „Нажалост, Галерија је заустављена“ [Водич за решавање проблема]
