Садржај

• Проблем # 1: Грешка при претраживању мреже на Галаки Ноте 5
• Проблем # 2: Иконе и виџети Галаки Ноте 5 се мењају у различите боје
• Проблем бр. 3: Галаки Ноте 5 Гоогле Плаи продавница и Цласх оф Цланс не раде
• Проблем # 4: Галаки Ноте 5 се више не покреће након пуњења
• Проблем 5: Галаки Ноте 5 насумично се прекида са мобилне мреже
• Проблем # 6: Галаки Ноте 5 се неће повезати са 3Г мрежом
• Ангажирајте се са нама

Проблем # 1: Грешка при претраживању мреже на Галаки Ноте 5

Телефон се неће повезати са мобилном мрежом. Могу да пређем на екран мобилне мреже у Подешавањима и када покушам да тражим мреже, пише грешка у претраживању мреже. Покушавам да одаберем ручну мрежу и кажем исто. Покушао сам да поново покренем систем, поново га покренем у сигурном режиму (исти проблеми у сигурном режиму), обришем кеш меморију током поновног покретања. И већине свега другог чега бих се могао сјетити. Приказује се ИМЕИ, Ви-Фи функционише у реду. Када поново покренем телефон, он се повеже са мобилном мрежом и одмах се изгуби. Приказује к преко мрежних трака. Покренули сте и скенирање малвера (360 Сецурити) да је то добро. Нисам сигуран шта још да радим осим ресетовања на фабричка подешавања. Нисам извршио ниједно познато ажурирање. Најновије преузимање апликације било је пре 2 дана (Иботта) - Ницк

Решење: Здраво Ницк. Под претпоставком да није реч о грешци хардвера (можда мрежном чипу или делу), враћање на фабричка подешавања је неопходно решење проблема које морате покушати. Будући да сте учинили готово све друге предлоге које обично пружамо за потенцијалне проблеме са софтвером, извршење главног ресетовања помоћи ће да се осигура да иза ове не постоје проблеми на нивоу фирмвера. За брзу референцу, ево корака за враћање на фабричка подешавања ваше Ноте 5:

• У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
• Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
• Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 2: Иконе и виџети Галаки Ноте 5 се мењају у различите боје

Чини се да је икона апликација попут „Овде мапе“ и других потпуно црна, иста ствар се догађа неколико пута са различитим апликацијама или са директоријумима, а понекад се чини да су виџеви ликвидни, мислим да се виџет за временске прилике плаве боје појављује са зеленкастим линијама у то и донекле са неким другим виџетима.

Када се догоде такве ствари, морам да поново покренем телефон или да сачекам да се сам среди.

Дакле, постоји ли начин да се то поправи, уместо да га поново покренете или форматирате притиском на дугме за напајање, дугме за појачавање и смањивање јачине звука.

Не желим да изгубим податке. - Нилаи

Решење: Здраво Нилаи. Ако се овај проблем појавио након ажурирања или инсталације апликације, прва следећа ствар коју можете покушати је да осигурате да се системска кеш меморија освежи. Застарела или оштећена системска кеш меморија понекад може довести до проблема са другим апликацијама или оперативним системом. Брисање партиције кеш меморије обично лако решава проблеме. Ако то раније нисте урадили, ево корака за брисање системске кеш меморије у напомени 5:

• У потпуности искључите свој Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите тастере за појачавање звука и дугме Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Држите притиснута три дугмета и када се прикаже „Самсунг Галаки Ноте5“, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите друга два.
• Када се прикаже Андроид логотип, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Обавештење „Инсталирање ажурирања система“ ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се екран за опоравак Андроид система прикаже са његовим опцијама.
• Користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за утишавање звука да бисте истакли опцију „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.
• Поновно покретање може потрајати мало дуже, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем бр. 3: Галаки Ноте 5 Гоогле Плаи продавница и Цласх оф Цланс не раде

Моје име је Икахо и користим Галаки Ноте 5. Од прошлог месеца моја белешка се ресетује. Не могу да повежем своју е-пошту и за коју не могу да користим Плаи Сторе, нити могу да повежем свој налог играјући Цласх оф Цланс. Кад год покушам да повежем своју е-пошту, приказује се нешто као да не може успоставити правилну везу “, али сигуран сам да то није због грешке у вези, јер сам чак покушао и са Ви-Фи мрежом велике брзине. Али проблем и даље није решен сваки пут када покушам да учитам, али и даље је исти.

Такође сам покушао да се повежем са корисничком бригом, а чак ми помажу и са даљинском подршком и помогли су ми у решавању проблема при подешавању и брисању свих података и од менаџера апликација и Плаи продавнице одатле и тако даље, али чак нису успели да помогну мом проблему. Стога ћу увек бити захвалан Самсунг тиму ако би ми тим могао помоћи да се решим овог проблема јер је мој телефон и даље нов у свом изгледу и процесу. Зато љубазно погледајте проблем наведен горе од оригиналног корисника икахо! сачекаћу одговор и помоћник што је пре могуће хвала. - икахо

Решење: Здраво Икахо. Пре свега, не радимо за Самсунг и они нам ништа не плаћају иако пружамо бесплатне савете за решавање проблема са њиховим производима. Друго, проблем који имате због тога што не можете да користите своју е-пошту за Гоогле Плаи продавницу и игру Цласх оф Цланс можда није телефонски проблем. Најбоља ствар коју можете учинити да бисте проверили да ли ваша е-пошта има проблема са повезивањем са Плаи продавницом је коришћење другог телефона или уређаја како бисте се могли пријавити помоћу својих акредитива. Ако имате други Андроид телефон, покушајте да се пријавите у Плаи Сторе и ЦоЦ игру да бисте видели да ли имате проблема. Ако се проблем и даље јавља на другом уређају, обавезно контактирајте Гоогле или служба за кориснике игре Цласх оф Цланс како би вам могли помоћи у стварима које треба да урадите.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 се више не покреће након пуњења

Здраво. Мој проблем је први пут почео када сам телефон прикључио на пуњач. Није се напунио иако је знак пуњења био на екрану.

Након тога, покушао сам да рестартујем телефон, али изненада сам добио „преузимање ... молим те, не искључуј циљ“ након што сам га поново покренуо. Оставио сам телефон прикључен на пуњач неколико сати, јер сам мислио да преузима надоградњу или нешто слично.

Проверио сам телефон након неколико сати и био је мртав, испробао сам различите пуњаче, али нажалост није решио проблем.

Прикључио сам телефон у рачунар, било је обавештење да је прикључен нови хардвер, али није препознат. Такође, када је телефон прикључен на неколико минута, могу мало да чујем звук електричне енергије, а затим се на екрану појави знак за струју, а затим нестане.

Надам се да ћете пронаћи решење за овај проблем.

Хвала унапред. - Али

Решење: Здраво Али. Ако се Ваша Ноте 5 више не покреће нормално чак и након пуњења неколико сати, проблем је највероватније у природи хардвера. Обавезно прво покушајте да користите други пуњач да бисте видели да ли постоји проблем са постојећим. Понекад кабл за пуњење може неисправно покварити па је потребна употреба другог пуњача.

Ако је пуњач у реду, телефон мора проверити стручњак. У овом тренутку све може бити узрок проблема - лош прикључак за пуњење, испражњена или оштећена батерија или неисправна компонента у колу напајања. Наш блог не нуди решавање проблема са хардвером и дијагностику, па је ваш једини избор да поправите или замените телефон.

Проблем 5: Галаки Ноте 5 насумично се прекида са мобилне мреже

Имао сам свој Самсунг Галаки Ноте 5 неколико месеци без икаквих проблема. Мој телефон се понекад није повезао са мобилном мрежом. То се обично дешавало у одређеној згради и у мом подруму, али то би се догађало и случајно. Два пута сам ресетовао на фабричке поставке и даље исти проблем. Током овога, када се повежем са ВИФИ мрежом, немам проблема са повезивањем са ВИФИ-јем.

Недавно сам поново покушао да користим телефон и имао сам проблема са слањем текстуалних порука, али када бих им се замерио, они би их послали. Данас је изненада поново насумично престао да се повезује са мобилном мрежом. Када има проблема, не губи везу са мрежом, већ постаје преслаб за повезивање. Прво сам помислио да би то могла бити подручја и локације, али купио сам Самсунг Галаки АВАНТ и нисам имао проблема са мобилном мрежом и у тим областима. Други људи немају проблема у тим областима и знам да то није СИМ картица јер сам успео да је натерам да ради на свом новијем телефону. Раставио сам белешку и изгледало је заиста чисто и добро направљено изнутра, без проблема. Једино решење које се могу сетити је замена матичне плоче или антенског кабла. Да ли је мој проблем узрок хардверу или је то можда Лоллипоп? - Јордан

Решење: Здраво Јордан. Случајни пади ћелијске повезаности могу бити узроковани неколико фактора као што су фирмвер на уређају, стање мрежних компоненти, квалитет мреже, малвер или апликације независних произвођача. Ако сте ажурирали оперативни систем или апликацију пре него што сте приметили проблем, то би могао бити добар показатељ где започети решавање проблема. Покушајте поново да извршите враћање на фабричка подешавања и посматрајте телефон неколико дана без инсталирања било које друге апликације. Ово ће вам помоћи да сузите могуће узроке. Ако решавање проблема са софтвером неће ништа променити, иза проблема мора бити хардверски проблем. Обавезно проверите да ли је телефон могуће оштећења хардвера.

Проблем # 6: Галаки Ноте 5 се неће повезати са 3Г мрежом

Здраво. Имам Самсунг Галаки Ноте 5. Имам проблема у вези са 3Г везом / мрежом. Само режим ГСМ мреже ради у реду. Када променим мрежни режим из „ГСМ / ВЦДМА“ у „Само ВЦДМА“, сигнали нестају и појављује се порука „Нема услуге. Изабрана мрежа није доступна. “

Када кликнем на поруку, она прелази на опцију Доступне мреже и започињем претрагу након неколико минута ништа се не догађа. Ништа није претраживао .. Покушао сам аутоматски претраживати, ништа се није догодило.

У мом подручју 3Г пружа Етисалат Афгханистан ..

Такође сам пробао своју СИМ картицу на различитим мобилним телефонима, 3Г сигнали долазе на тај мобилни телефон. Испробао различите мреже СИМ са истим резултатом.

Покушао је да трепери иста верзија фирмвера из друге државе, али резултат је исти, 3Г сигнали не долазе. Покушао је да трепери модемску датотеку, али није стекла предност.

Да ли постоји неко решење за ово питање? ће бити захвалан на одговорима !! - Салим

Решење: Здраво Салим. Ваш телефон можда није компатибилан са мрежном 3Г технологијом у вашем подручју. Покушајте да позовете свог добављача услуга и затражите директну помоћ у вези са овим питањем. Ако 3Г веза ваше Ноте 5 добро функционише изван овог подручја или када користите другу СИМ картицу другог добављача услуга, мора да постоји проблем са компатибилношћу.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.