Садржај

• Како да решите проблем са неисправним екраном осетљивим на додир Галаки С8

Бројни читаоци су нам се јавили тражећи савете како да реше проблеме са екраном, па смо ту. Данашњи # ГалакиС8 пост за решавање проблема покушава да реши одређени проблем са екраном - додирни екран не ради. Ипак желимо да појаснимо једну ствар. Ако је ваш С8 тусцреен престао да открива уносе прстију након што сте га физички оштетили или након што сте га испустили, то је вероватно директан разлог проблема. У том случају, овај пост ће вам у великој мери бити бескористан. Ако је ваш С8 претрпео физичку штету, мораћете да га поправите.

Како да решите проблем са неисправним екраном осетљивим на додир Галаки С8

Галаки С8 има невероватан екран, али је и даље подложан као и било који други додирни екран. Без обзира да ли је ваш екран осетљив на додир С8 престао да ради, да ради погрешно или се замрзава без очигледног разлога, постоји исти скуп корака за решавање проблема и решења која можете да испробате. Испод су кораци које морате предузети када се суочите са било којим проблемом са додирним екраном:

Решење # 1: Присилно поново покрените С8

У већини случајева проблеми са замрзавањем екрана осетљивог на додир су привремени и узроковани су софтверским грешкама које се могу решити једноставним поновним покретањем. Пре него што обавите било који од следећих корака за решавање проблема у наставку, обавезно поново покрените С8. ако не можете да га поново покренете или ако је екран престао да реагује, што вам омогућава да додирнете опцију поновног покретања екрана, покушајте следеће:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. Када се појави екран Маинтенанце Боот Моде, одаберите Нормал Боот помоћу тастера за јачину звука да бисте кружили кроз опције. Затим притисните доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали.

Може проћи неко време док се уређај не покрене нормално. Сачекајте до 90 секунди да се поново покрене.

Решење бр. 2: Обришите екран

Неки људи могу изненада открити да екран осетљив на додир уређаја не реагује због грешке или квара, већ једноставно зато што је прљав, прљав или мокар. Ако наиђете на исту ситуацију, побрините се да правилно осушите С8 брисањем екрана чистом крпом од микровлакана.

Ако користите заштитник екрана, покушајте да га уклоните да бисте видели да ли вам помаже. Када уклоните заштитник екрана, обавезно поново очистите екран крпом која не оставља длачице.

Решење бр. 3: Проверите да ли постоји лоша независна апликација

Ако је екран осетљив на додир вашег телефона престао да ради након инсталирања апликације или након ажурирања неких апликација, могуће је да једна од њих омета Андроид. Будући да је Андроид окружење компликовано окружење, увек постоји ризик да грешка у апликацији утиче на основне системске функције попут екрана осетљивог на додир. Да бисте проверили да ли се ово дешава у вашој ситуацији, покрените С8 у безбедни режим и погледајте шта ће се догодити. У сигурном режиму спречиће се покретање апликација независних произвођача, па ако екран осетљив на додир ради нормално, можете се кладити да је тамо проблематична апликација.

Да бисте поново покренули С8 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Само запамтите, сигуран режим није решење само по себи. Ако мислите да иза проблема стоји апликација, требало би да је деинсталирате док проблем не нестане. Не заборавите да вратите телефон у нормалан режим након што сте деинсталирали апликацију да бисте знали да ли је проблем још увек присутан. Ако се проблем настави, поновите исти циклус за остале апликације.

Апликације независних произвођача су оне које инсталирате након што распакујете С8. Чак и оне које објављују Самсунг и Гоогле могу се сматрати апликацијама трећих страна ако су касније додате и нису део оригиналног пакета апликација.

Решење бр. 4: Деинсталирајте апликације

Ако се чини да је проблем започео након што сте инсталирали нову апликацију, а и даље се можете сетити која је то апликација, покушајте прво да је деинсталирате.

Иако не можемо да прикупимо списак апликација за које се зна да доводе до неодговарајућег проблема са додирним екраном, многе од њих су игре или апликације за продуктивност. Ово је општа перцепција, па то заиста може бити било шта.

Решење бр. 5: Осушите уређај

Иако је Галаки С8 водоотпоран уређај, његова технологија екрана осетљивог на додир се заиста не разликује од осталих паметних телефона данас. Генерално, екрани осетљиви на додир неће радити добро или уопште када су мокри. Обавезно добро обришите и осушите С8 да бисте видели да ли само има проблема са мокрим екраном осетљивим на додир. Ако је ваш екран напукао, постоји шанса да влага процури унутар ситних пукотина на екрану. Будући да је екран осетљив на додир, технички назван дигитализатор, само танак слој изнад монитора, влага може створити кратки унутра, што доводи до слања неправилних сигнала на логичку плочу. У зависности од јачине сигнала који долазе, рачунар вашег С8 може бити преоптерећен што може довести до потпуне неисправности хардвера.

Ако вам је напукао екран након што вам је телефон пао или га је ударио чврсти предмет, обратите се компанији Самсунг како би се поправио.

Решење бр. 6: Искључите додатну опрему

Неки корисници су могли да поврате функцију екрана осетљивог на додир након уклањања повезане опреме као што су СИМ картица, СД картица или каблови за пуњење. Покушајте да искључите С8 и уклоните сву додатну опрему која је тамо да бисте видели да ли то чини разлику.

Решење # 7: Враћање на фабричка подешавања

Под претпоставком да ваш С8 није физички оштећен, мокар или изложен екстремним температурама, ресетовање на фабричке поставке може помоћи. То је зато што је највероватнији разлог софтвер у природи. Ако екран осетљив на додир понекад само не реагује, обавезно направите резервну копију података пре брисања.

Ако је екран телефона потпуно мртав и неће одговорити ни на један улаз, морате покушати да извршите главно ресетовање. То је ресетовање на фабричка подешавања кроз режим опоравка. Ево како се то ради:

1. Искључите С8. ако га не можете нормално искључити, сачекајте док се батерија не испразни. Када се телефон искључи, пуните га најмање 30 минута.
2. Затим притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Решење # 8: Професионална поправка

Ако главно ресетовање уопште неће решити проблем, у овом тренутку је јасно да имате хардверски проблем. Да бисте је поправили, биће вам потребна стручна помоћ. Без обзира да ли је у оквиру гаранције или без ње, добро је ако допустите Самсунгу да се поправи. Ако не долази у обзир слање у Самсунг сервисни центар, однесите уређај у најближу независну сервисну радионицу. Само запамтите, након што се независна продавница отвори и неовлашћено подмеће хардвер, Самсунг га више неће прихватати на поправак ако ћете им га евентуално послати, иако ћете платити накнаду.