Садржај
Гоогле Плаи, иначе познат као Плаи Сторе, је међу обавезним апликацијама за Андроид паметне телефоне и таблете. Путем Плаи продавнице можете да преузмете и инсталирате апликације које желите да користите на телефону. Све што вам је потребно је да подесите Гмаил налог, повежете уређај са Интернетом и требало би да будете спремни за додавање апликација и услуга како желите. Али као и било која друга апликација, Гоогле Плаи не функционише увек исправно. Кад год се појави проблем мрежне повезаности, мрежне апликације, укључујући апликацију Гоогле Плаи или Плаи Сторе, неће радити.
Поред мрежних проблема, постоје и други фактори повезани са софтвером који могу прекинути рад Гоогле Плаи-а. Схватићете да нешто није у реду чим покренете апликацију и она се неће учитати или ће се можда учитати, али нестабилна. Такви проблеми се приписују мрежним проблемима, ако не и софтверским грешкама на телефону, па их је могуће поправити. У случају да ћете наићи на било који од ових симптома приликом коришћења Гоогле Плаи-а на Хуавеи Мате 10 Лите, изнео сам потенцијална решења и решења која можете да употребите за решавање проблема са уређајем. Читајте даље за даље информације.
Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како отклонити проблеме са Хуавеи Мате 10 Лите помоћу Плаи Сторе-а који се непрестано руши
Пре решавања проблема, проверите Интернет везу. Уређај мора да има јаку и стабилну Интернет везу да би Гоогле Плаи могао да ради како је предвиђено. У супротном, прво ћете морати да се позабавите проблемима мрежне повезаности. Такође се уверите да је ваш Гмаил / Гоогле налог правилно подешен на вашем телефону. Нетачно подешавање рачуна је такође узрок. Ако су сви ови захтеви испуњени, али се апликација Гоогле Плаи и даље не учитава правилно или се непрестано руши на вашем Хуавеи Мате 10 Лите, испробајте неко од ових решења.
Прво решење: Рестартујте / ресетујте телефон, а затим поново покрените апликацију Гоогле Плаи продавница.
Ако само сазнате да је Гоогле Плаи продавница престала да ради, софт ресет или поново покрените Мате 10 Лите да бисте уклонили мање системске грешке које су могле да утичу на функције апликације Гоогле Плаи Сторе. Да бисте софтверско ресетовали Мате 10 Лите, следите ове кораке:
- притисните Дугме за укључивање неколико секунди.
- Када Искључивање појављује се опција менија, тапните на У реду да потпуно искључите телефон.
- После 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање док се телефон не укључи.
Дозволите телефону да заврши подизање система, а затим поново покрените Гоогле Плаи продавницу, а затим погледајте да ли је апликација исправљена.
Друго решење: Обришите кеш и податке из Гоогле Плаи продавнице и Гоогле Плаи услуга.
Обришите кеш меморију апликације и обришите све привремене датотеке и податке сачуване у апликацији, што апликацији даје нови почетак. То може на исти начин решити мање проблеме са апликацијама који се приписују погрешној кеш меморији. Ево како да обришете кеш и податке у апликацији Гоогле Плаи продавница:
- Отвори Подешавања апликација.
- Славина Апликације и обавештења затим изаберите опцију да Погледајте / погледајте све апликације.
- Померите се надоле и тапните Гоогле Плаи продавница.
- Славина Складиште.
- Затим тапните Обриши кеш да бисте избрисали кеш меморију апликације.
- Затим додирните Обриши податке да бисте избрисали све привремене податке сачуване у апликацији.
Након што избришете кеш и податке на Гоогле Плаи-у, поново отворите апликацију и покушајте да видите да ли већ ради.
Поред Гоогле Плаи продавнице, препоручује се и брисање кеша и података у апликацији Гоогле Плаи Сервицес. То су две међусобно повезане апликације, па ако нешто пође по злу са апликацијом Плаи Сервицес, то такође може утицати на апликацију Плаи продавница и обрнуто. Да бисте обрисали кеш и податке на Гоогле Плаи услугама, следите ове кораке:
- Отвори Подешавања апликација.
- Славина Апликације.
- Славина Више (три вертикалне тачке), а затим изаберите Схов систем опција.
- Дођите до и тапните на Гоогле Плаи услуге.
- Славина Складиште.
- Славина Обриши кеш да обришете кеш из апликације.
- Славина Управљање простором затим изаберите Обриши све податке да бисте избрисали све привремене податке из меморије апликације.
Када завршите са брисањем кеш меморије и података, поново отворите апликацију Гоогле Плаи продавница и погледајте да ли је проблем нестао.
Треће решење: Деинсталирајте и поново инсталирајте исправке Гоогле Плаи продавнице.
Деинсталирање и поновно инсталирање ажурирања Гоогле Плаи-а или Плаи продавнице такође може помоћи у уклањању грешака због којих је апликација могла да покрене. Да бисте то урадили, ваш телефон мора бити повезан на поуздану Ви-Фи мрежу. Затим следите ове кораке:
- Отвори Подешавања апликацију на телефону.
- Славина Апликације.
- Померите се надоле до и тапните на Гоогле Плаи продавница или Плаи Сторе апликација.
- Додирните Више икону у горњем делу екрана.
- Затим изаберите Деинсталирајте исправке из дате опције.
- Ако се од вас затражи да вратите апликацију Плаи продавница на фабричку, додирните У реду.
Када се процес заврши, отворите апликацију Гоогле Плаи продавница, а затим покушајте да видите да ли већ исправно ради.
Четврто решење: Ресетујте мрежне поставке на телефону.
Да бисте уклонили мрежне грешке на уређају, можете покушати да извршите ресетовање мрежних поставки да бисте избрисали тренутне мрежне поставке, укључујући грешке или неважеће конфигурације. Након ресетовања, можете да подесите опције и омогућите потребне функције у складу с тим. Ево како се то ради:
- Додирните Мени апликација затим изаберите Подешавања.
- Дођите до и тапните на Напредна подешавања.
- Изаберите Израда резервних копија и ресетовање од датих опција.
- Славина Ресетовање мрежних поставки.
- Прочитајте упит за поруку, а затим тапните на Ресетовање мрежних поставки поново да потврдим.
Поново покрените телефон након што се мрежне поставке у потпуности ресетују и врате на подразумеване вредности. Затим поново повежите телефон са Ви-Фи мрежом да бисте приступили и користили Интернет апликације и услуге, укључујући Гоогле Плаи продавницу.
Пето решење: Ажурирајте телефон на најновији Андроид систем који је доступан.
Инсталирање системског ажурирања на вашем Мате 10 Лите такође може помоћи у решавању проблема ако је приписан неким грешкама и оштећењу системских података. Ажурирања система обично нуде насумичне исправке грешака и системска побољшања за уклањање постојећих софтверских проблема са телефона. Да бисте ручно проверили и инсталирали најновији Андроид систем на свом паметном телефону Мате 10 Лите, следите ове кораке:
- Славина Подешавања са почетног екрана.
- Померите се надоле до и тапните на Систем.
- Славина Ажурирање система.
- Славина Провери ажурирања. Тада ће ваш телефон започети претрагу новог ажурирања система за преузимање и инсталирање.
- Следите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали нову исправку на телефон.
Поново покрените телефон када заврши са инсталирањем исправке. То ће осигурати да се све нове системске промене правилно примене и, такође, спречити да апликације препадну. Затим поново отворите апликацију Гоогле Плаи продавница и погледајте да ли већ ради у реду и стабилно.
Ако Гоогле Плаи продавница не ради и затражи грешку у вези са налогом, покушајте да уклоните и поново додате Гоогле (Гмаил) налог. Можда постоје неки неваљани или нетачни детаљи рачуна који захтевају исправке.
Друге опције
За додатну помоћ и напредније методе решавања проблема, обратите се Гоогле подршци или посетите веб локацију Гоогле подршке да бисте прикупили улазе и друге начине за поправљање Гоогле Плаи-а који се непрекидно руши или не учитава правилно на вашем паметном телефону Хуавеи Мате 10 Лите. За додатну помоћ можете се обратити произвођачу уређаја или тиму за подршку компаније Хуавеи.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.