Садржај
Спотифи је једна од најпопуларнијих апликација за стримовање музике коју можете преузети из Гоогле Плаи продавнице. Ради са већином Андроид уређаја доступних на тржишту данас, као што је Самсунг Галаки С10. Иако је ово апликација са солидним перформансама, понекад се могу јавити одређени проблеми. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се Спотифи-ом који се не репродукује када екран не ради.
Ево шта треба урадити када апликација Спотифи престане да пушта музику када је екран Галаки С10 искључен
Пре него што извршите било који од доле наведених корака за решавање проблема, најбоље је да поново покренете телефон. Ово обично отклања мање проблеме, јер ће освежити софтвер телефона.
Постоји неколико фактора који могу узроковати овај одређени проблем, од проблема са подешавањем до оштећених података апликације. У наставку су наведени препоручени кораци за решавање проблема које треба да урадите да бисте решили овај проблем.
Спречите апликацију Спотифи да спава
Галаки С10 има поставку због које одређене апликације престају да раде у позадини када је екран искључен. Иако ово може бити одлична функција за уштеду батерије, постоје тренуци када ћете желети да апликација ради чак и када је екран искључен. Ово је такође један од најчешћих разлога који стоје иза овог проблема. Да бисте то решили, мораћете да дозволите апликацији да ради чак и када је телефон у режиму спавања.
- Идите на Подешавања.
- Додирните Нега уређаја (претходно названо Одржавање уређаја)
- У доњем левом углу изаберите Баттери
- Пронађите апликацију Спотифи
- Обавезно искључите опцију Успавај апликацију (Успавајте је одмах када није у употреби).
То можете да урадите и на екрану са информацијама о апликацији
- Идите у Подешавања, а затим Апликације
- Изаберите апликацију Спотифи
- Додирните Баттери
- Укључите на Дозволи позадинску активност
Поново покрените телефон, а затим проверите да ли Спотифи зауставља пуштање музике када је екран искључен.
Искључите оптимизацију батерије за Спотифи
Галаки С10 има неколико сјајних карактеристика за продужење века трајања батерије. Једна од таквих карактеристика је оптимизација батерије која се обично примењује на одређене апликације. Уверите се да је Спотифи искључен из ове функције.
- Идите на Апликације> Спотифи> Батерија
- Изабери све
- Пронађите Спотифи и искључите Оптимизујте потрошњу батерије.
Проверите да ли се проблем са заустављањем репродукције Спотифи и даље јавља.
Дозволите Спотифи-у да користи мобилне податке
Ако ваш телефон није у домету Ви-Фи мреже, постоји шанса да ваша музика престане да се репродукује. Да се ово не би догодило, мораћете бити сигурни да апликација може да користи претплату на мобилне податке.
- Идите на Подешавања.
- Идите на Апликације.
- Изаберите своју апликацију
- Додирните Мобиле Дата.
- Укључите на Дозволи употребу података у позадини
Проверите да ли се проблем са репродукцијом и даље јавља.
Обришите кеш и податке
Постоје случајеви када оштећени подаци у самој апликацији могу да изазову овај проблем. Ако је ово кривац, мораћете да обришете кеш и податке апликације.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- На листи додирните апликацију Спотифи.
- Додирните Стораге> ЦЛЕАР ЦАЦХЕ> ЦЛЕАР ДАТА> ДЕЛЕТЕ
Ако се проблем и даље јавља, покушајте да деинсталирате апликацију, а затим инсталирајте нову верзију из Гоогле Плаи продавнице.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните апликацију Спотифи на подразумеваној листи.
- Додирните ДЕИНСТАЛИРАЈ> У реду.
- Отворите Гоогле Плаи продавницу
- Потражите Спотифи, а затим га инсталирајте.
Обришите кеш партицију телефона
Постоје случајеви када се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се то догоди, обично ће доћи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
- Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
- Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања предмеморије завршена, поново покрените систем сада је истакнуто.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.
Извршите ресетовање на фабричка подешавања
У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, онда је вероватно да је то узроковано софтверском грешком. Најбољи начин за решавање овог проблема је ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре ресетовања.
- Правите резервне копије података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Самсунг акредитиви да бисте завршили главно ресетовање.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Преузмите апликацију Спотифи из Гоогле Плаи продавнице, а затим проверите да ли се проблем и даље јавља.
Имате проблема са телефоном или рачунаром? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо.
