#Виво # В15Про је врхунски Андроид паметни телефон средњег ранга, први пут објављен у марту 2019. Има 6,39 инчни Супер АМОЛЕД екран резолуције 1080 к 2316 пиксела. Страга је троструки систем задњих камера, док се на предњој страни налази моторизована искочна селфи камера од 32МП. Испод хаубе пронаћи ћете Снапдрагон 675 процесор који је упарен са 8 ГБ РАМ-а. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема позабавићемо се проблемом Виво В15 Про Блацк Сцреен оф Деатх.
Ако сте власник Виво В15 Про или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.
Како поправити проблем са црним екраном Виво В15 Про
Црни екран смрти је термин који се даје телефону који на екрану не приказује ништа. Када је телефон у овом стању, он и даље може примати обавештења и позиве, али на екрану се ништа не види. Постоје и случајеви када телефон уопште не добија обавештења. Оно што ћемо тренутно урадити је да проверимо да ли је проблем узрокован софтверском грешком пратећи доле наведене кораке за решавање проблема.
Напуните телефон
Понекад овај проблем може проузроковати испражњена батерија, због чега ћете морати да се уверите да је уређај потпуно напуњен. Овај фактор ћемо прво елиминисати пратећи доле наведене кораке.
- Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом. Обавезно уклоните прљавштину или остатке заглављене у овом прикључку.
- У потпуности напуните телефон помоћу зидног пуњача.
- У случају да се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач. Такође бисте требали покушати да телефон пуните са УСБ порта рачунара у случају да пуњење помоћу зидног пуњача не успе.
Када се батерија потпуно напуни, покушајте да укључите телефон. Ако је екран и даље црн, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.
Извршите софт ресет
Покушајте да освежите софтвер телефона како бисте елиминисали могућност проблема који је узрокован мањом софтверском грешком. То се може учинити једноставним поновним покретањем уређаја. Притисните и држите дугме за напајање и утишавање док се уређај не искључи, приближно 8 секунди, а затим га отпустите.
Проверите да ли се и даље јавља проблем са Виво В15 Про Блацк Сцреен оф Деатх.
Обришите кеш партицију телефона
Понекад се кеширани подаци сачувани на наменској партицији телефона могу оштетити. Када се ово догоди, то обично доводи до одређених проблема на телефону. Да бисте елиминисали могућност да управо то узрокује проблем, мораћете да обришете партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
- Притисните и задржите кратко време тастер за утишавање звука + напајање.
- Отпустите сва дугмад када се појави Фастбоот Моде.
- У овом режиму изаберите „Опоравак“. Користите утишавање звука за навигацију и тастер за укључивање / искључивање да то потврдите.
- Притисните тастер за јачину звука да бисте истакли опцију Випе цацхе, а затим тастер за напајање да бисте је изабрали
- Користите тастере за јачину звука да бисте прешли на „поновно покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
Проверите да ли се проблем и даље јавља.
Извршите ресетовање на фабричка подешавања
У случају да се и даље појављује проблем са црним екраном смрти Виво В15 Про, последњи корак решавања проблема који можете да извршите је ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.
- Притисните и задржите кратко време тастер за утишавање звука + напајање.
- Отпустите сва дугмад када се појави Фастбоот Моде.
- У овом режиму изаберите „Опоравак“. Користите утишавање звука за навигацију и тастер за укључивање / искључивање да то потврдите.
- Притисните тастер за јачину звука да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“, а затим притисните дугме за напајање за улазак. Појавиће се екран са много НЕ и ДА, са тастерима за подешавање јачине поново идите на ДА и притисните тастер за напајање.
- Користите тастере за јачину звука да бисте прешли на „поновно покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, морат ћете однијети телефон у сервисни центар и провјерити га, јер је то можда већ узрокована неисправном хардверском компонентом.
