Садржај

• Шта је апликација Систем УИ?
• Како да исправите грешку „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“ на вашем С9

Једна од најчешћих грешака са којима се сусрећу Самсунг уређаји је „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“. У данашњој # епизоди решавања проблема са ГалакиС9, показаћемо вам како да се носите са њом ако је доживите на уређају.

Шта је апликација Систем УИ?

Апликација Систем УИ је једна од основних апликација на вашем уређају одговорна за осигуравање рада Андроид корисничког интерфејса. Кориснички интерфејс или кориснички интерфејс је ствар са којом ступате у интеракцију како бисте своје команде слали оперативном систему. На пример, када сте на почетној страници телефона, кориснички интерфејс је софтверска компонента која бележи ваше додире како би Андроиду рекла да желите да отворите апликацију Фацебоок. Кориснички интерфејс укључује све компоненте окренуте ка кориснику, попут покретача (шта год да користите). Подразумевано је покретач на вашем С9 онај који нуди Самсунг, али постоје и друге добре алтернативе које можете и ви да користите. Дакле, кад год добијете искачући прозор „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“, то може значити да постоји проблем са самом апликацијом Систем УИ или са неком од његових повезаних компоненти, попут покретача који користите.

Како да исправите грешку „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“ на вашем С9

Постоји листа могућих разлога зашто се појављује грешка „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“. У овом водичу за решавање проблема, добро вам рећи како да решите ову грешку.

Присилно поново покрените С9

Многи корисници који су на више уређаја наишли на „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“ успели су да исправе ову грешку једноставним поновним покретањем система. Могуће је да је ваш конкретни случај узрокован привременом софтверском грешком, а поновно покретање вашег С9 би могло да га поправи. Обавезно поново покрените телефон симулирајући „повлачење батерије“, познато и као софт ресет, уместо уобичајеног. Да бисте софтверски ресетовали С9:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Деинсталирајте недавно инсталирану независну апликацију

Ако се након инсталирања нове апликације почела приказивати грешка „Нажалост, корисничко сучеље система је заустављено“, велика је вероватноћа да је та апликација можда крива. Исто се може рећи ако сте недавно инсталирали исправку за нову апликацију. У многим случајевима у прошлости, грешка „Нажалост системски интерфејс је заустављен“ се јављала и након што су корисници инсталирали апликације изван Плаи продавнице. Ако сте урадили било шта од ових ствари, обавезно деинсталирајте било коју апликацију да бисте решили проблем. Ако се не сећате да сте икада инсталирали неку нову апликацију у последње време, само прескочите овај корак.

Проверите да ли постоје неваљале апликације

Чак и ако недавно нисте инсталирали ниједну нову апликацију, то не можете у потпуности елиминисати шансу да нека независна апликација изазове проблем. Заправо је у овом случају управо супротно. И раније је било много случајева „Нажалост, корисничко сучеље система је заустављено“ које су узроковале апликације. Да бисте проверили да ли је крива нека од ваших апликација, покрените телефон у сигурном режиму и посматрајте.

Док су у безбедном режиму, апликације и услуге независних произвођача неће моћи да се покрећу, па ако се проблем не појави у овом режиму, можете се кладити да имате лош проблем са апликацијом.

Ако раније нисте покушали да посматрате С9 у безбедном режиму, ево како то учинити:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Пустите да ваш С9 ради у овом режиму неколико сати и проверите да ли постоји проблем.

Ако се ваш С9 укључи у безбедни режим, али не и у уобичајени, то је јасан знак да је једна од ваших апликација заиста проблематична. Да бисте знали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш С9 и даље не жели да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Деинсталирајте ажурирања апликације Гоогле

Неки корисници су наводно успели да исправе грешку „Нажалост, корисничко сучеље система је заустављено“ бавећи се апликацијом Гоогле. На неки начин, ово може имати смисла с обзиром на чињеницу да апликација Систем УИ, као што смо горе поменули, не ради самостално. За извршавање задатака потребне су јој друге апликације, а ако једна критична апликација има грешку, могуће је да ће и друге апликације имати проблема са перформансама. У овом конкретном кораку за решавање проблема желите да деинсталирате ажурирања апликације Гоогле. Не брините, ово неће утицати на било које Гоогле услуге које можда користите. Ако је потребно, увек можете поново инсталирати ажурирања апликације Гоогле.

Да бисте деинсталирали ажурирања апликације Гоогле, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Гоогле.
6. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
7. Додирните опцију Деинсталирај ажурирања.

Обриши партицију кеш меморије

У неким случајевима грешке „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“, бављење системском кеш меморијом помаже, па ако проблем још увек није решен у овом тренутку, покушајте да очистите партицију кеш меморије. Андроид користи партиције за извршавање задатака, а при брзом учитавању апликације користи системску кеш меморију која се чува у кеш партицији. Да бисте видели да ли имате проблем са системском кеш меморијом, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
4. Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Апликација Форце Стоп Систем УИ

Ако проблем још увек није решен, следећи корак за решавање проблема који треба да урадите је да обезбедите да присилно напустите саму апликацију Систем УИ. Ово је раније функционисало за друге кориснике, па бисте требали и ви да пробате. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију и додирните је.
6. Додирните дугме ФОРЦЕ СТОП.
7. Поново покрените С9.
8. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Обриши кеш апликације Систем УИ

Још један добар начин за директно бављење системским корисничким интерфејсом је брисање његове кеш меморије. То бисте требали учинити ако се проблем настави и након присилног заустављања апликације. Брисање кеша апликације је једноставно. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију и додирните је.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
8. Поново покрените С9.
9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Враћање на фабричка подешавања

Ако сви горе наведени предлози неће успети, последњи корак за решавање проблема који треба да урадите је да обришете телефон и вратите његове поставке софтвера на подразумеване вредности. Таква радња ће избрисати све несистемске критичне апликације, услуге и податке са телефона. Такође ће вратити све поставке софтвера на њихово фабричко стање, без грешке „Нажалост, телефон је стао“. Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.